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Dépannage PC Forum d'entraide sur le dépannage matériel

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Vieux 03/09/2008, 17h12   #1 (permalink)
Nouveau membre du Club
 
Date d'inscription: août 2008
Localisation: Suisse
Âge: 18
Messages: 68
Par défaut Plantage du pc

Bonjour,

Voila mon problème : mon ordinateur plante assez souvent (ce n'est pas du tout régulier) il se bloque complètement et je peux plus rien faire ensuite je suis obliger de de le redémarrer manuellement.

Ma question c'est : Est-ce que c'est hardware ou software le problème ?


MA CONFIG:

Système d'exploitation
Windows XP Professionnel (build 2600) Service Pack 2
Navigateur web par défaut: Mozilla Firefox
Client e-mail par défaut: Outlook Express
Antivirus: Avira AntiVir PersonalEdition 8.0.1.27
Carte mère
SMBios version 2.3
MICRO-STAR INTERNATIONAL CO., LTD MS-6701
Bios: Phoenix Technologies, LTD 6.00 PG 09/11/2002 taille: 256Kb
Processeur
Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 2.53GHz (2539Mhz) (L1: 20ko L2: 512ko )
Chipset
Northbridge: SiS 648FX
Southbridge: SiS 5513
Mémoire
Barette de 512 Mo None
Barette de 512 Mo None
mémoire windows (cette valeur ne correspond pas exactement à la
mémoire totale physique): 1023Mo
Carte Graphique
ATI Technologies Inc Radeon RV250 If [Radeon 9000] (64 Mo)
Péripheriques IDE
ST380021A 3.19 (ATA, 74.53 Go, tampon: 2 Mo)
Lecteurs CD/DVD
IDE DVD-ROM 16X 3.10 (DVD-ROM)
MITSUMI CR-48XCTE 1.0D (CD-RW Recorder)
Disque dur
ST380021A (74.53Go)
Cartes PCI/AGP
Stockage
Silicon Integrated Systems [SiS]:5513 [IDE]: MS-6701 motherboard

Réseau
Silicon Integrated Systems [SiS]:SiS900 PCI Fast Ethernet: MS-6701 motherboard

Affichage
ATI Technologies Inc:Radeon RV250 If [Radeon 9000]

Multimedia
Silicon Integrated Systems [SiS]:AC97 Sound Controller: MS-6701 motherboard

Ponts
Silicon Integrated Systems [SiS]:645xx
Silicon Integrated Systems [SiS]:Virtual PCI-to-PCI bridge (AGP): Virtual
PCI-to-PCI bridge (AGP)
Silicon Integrated Systems [SiS]:SiS85C503/5513 (LPC Bridge): SiS85C503/5513
(LPC Bridge)

Communications
Intel Corporation:536EP Data Fax Modem: V.9X DSP Data Fax Modem

Bus Series
Silicon Integrated Systems [SiS]:FireWire Controller: MS-6701
Silicon Integrated Systems [SiS]:USB 1.1 Controller: MS-6701 motherboard
Silicon Integrated Systems [SiS]:USB 1.1 Controller: MS-6701 motherboard
Silicon Integrated Systems [SiS]:USB 1.1 Controller: MS-6701 motherboard
Silicon Integrated Systems [SiS]:USB 2.0 Controller: MS-6701 motherboard

Périphérique USB
Ralink Technology, Corp. 802.11g WiFi (802.11g WLAN + Pen Drive)
Logitech, Inc. M-BT69a Pilot Optical Mouse (USB-PS/2 Optical Mouse)


Merci d'avance A+
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Vieux 03/09/2008, 18h15   #2 (permalink)
Rédacteur/Modérateur
 
Avatar de ram-0000
 
Date d'inscription: mai 2007
Localisation: France
Messages: 2 186
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Je commencerai par tester la RAM (j'ai déjà eu le problème, un octet foireux).

Tu télécharges une image ISO bootable comme Ultimate Boot CD, tu bootes dessus et tu as tout un tas d'outils pour tester à fond (de quelques minutes à quelques heures avec des patterns différents) ta RAM et même d'autres composants.

Ensuite, il faut voire.
__________________
Raymond
Mes tutoriels, mon projet
Consultez la cartographie des forums de DVP
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Vieux 03/09/2008, 19h23   #3 (permalink)
Membre Expert
 
Avatar de bakaneko
 
Date d'inscription: février 2004
Localisation: Isle sur la Sorgue (84)
Âge: 28
Messages: 1 229
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Ton PC plante pour n'importe quelle raison ou seulement en faisant certaines choses (jeux, traitements lourds, etc...)?

En plus de vérifier ta RAM (avec MemTest présent sur l'UBC) comme le préconise ram-0000, tu peux également essayer de vérifier la température de ton CPU et de ta carte graphique avec des outils comme SpeedFan ou Hardware Monitor.
__________________
+ + +

Programmation avec Borland C++ Builder 6 Pro et Microsoft eMbedded Visual C++3.
Je ne fais aucune réponse par MP (Je supprime toute question directement. Le forum est là pour ça).
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Vieux 03/09/2008, 19h50   #4 (permalink)
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Date d'inscription: août 2008
Localisation: Suisse
Âge: 18
Messages: 68
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Pour répondre à ta question "bakaneko", mon ordinateur plante souvent quand je fais de gros traitement.

Mais je ne pense pas que c'est les RAMS vu que je les ai changer récemment et j'avais ce problème avant de les changer donc ... mais je vais quand même faire le test dont tu parlais. Je vous redis ce qu'il en est.

Merci de vos réponse
A+
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Vieux 04/09/2008, 01h17   #5 (permalink)
Membre expérimenté
 
Avatar de Senji
 
Date d'inscription: juillet 2008
Messages: 573
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salut,

lances Everest pour bencharker tes composants histoire de voire lequel est le maillon faible.

bye
__________________
Merci de lire les réponses jusqu'à compréhension!!!
RTFM

Vive les bananes
______________
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Vieux 17/09/2008, 13h34   #6 (permalink)
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Date d'inscription: août 2008
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Re salut,
J'ai utiliser " l'ultimate boot " mais aucun des tests qui son proposé ne fonction.
Que se soit du (CPU ou du RAM).
En tous cas les température mon l'aire bonne (elles dépassent pas les 40C au repos).

Maintent je dois penser quoi ? Que tout est foutu ?

Merci a+
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Vieux 17/09/2008, 13h40   #7 (permalink)
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Au repos, il est normal que tout fonctionne sans surchauffer ! Le meiux serait de tester une charge avec cpuburn et de voir si le bug se produit.


Quand vous dites que Ultimate boot cd ne fonctionne pas, il donne quoi ?
__________________
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Merci de penser à : !

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Vieux 17/09/2008, 14h33   #8 (permalink)
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Ben tout simplement, lors de mes tests il se bloque (pendant les tests)
Par exemple avec Memtest-86 il ne m'affiche pas le test (en tous cas pas ce qu'il doit)
et après pour quitter je suis obliger d'éteindre le pc manuellement.
Et quand je fais le test du CPU il se bloque après un moment.
Donc en l'occurrence ya rien qui fonctionne dans mon pc
Je deviens fous ..

Merci a+
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Vieux 17/09/2008, 14h41   #9 (permalink)
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Vous avez resetté le bios ? Maj du bios ?
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Vieux 22/09/2008, 10h07   #10 (permalink)
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Qu'es ce que tu apelle traitement lourd? Excel ou 3DSMax ?
Nako_lito est déconnecté   Envoyer un message privé Réponse avec citation
Vieux 22/09/2008, 10h59   #11 (permalink)
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Citation:
Envoyé par moumine Voir le message
Ma question c'est : Est-ce que c'est hardware ou software le problème ?
Citation:
Envoyé par moumine Voir le message
J'ai utiliser " l'ultimate boot " mais aucun des tests qui son proposé ne fonction.
Je ne sais quelle version de UBCD tu as chargée.
Mais si UBCD ne fonctionne pas, vu qu'il est indépendant de ton système, ça dénote plutôt une panne matérielle.
Reste à savoir si ta version de UBCD est Ok.

Citation:
Envoyé par moumine Voir le message
Maintent je dois penser quoi ? Que tout est foutu ?
Tout certainement pas.
UBCD devrait te dire ce qui cloche, mais s'il ne tourne pas

Tu n'as pas de messages d'erreur qui pourraient nous aider ?
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Vieux 23/09/2008, 09h40   #12 (permalink)
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Salut,

Non je n'ai aucun message d'erreur (sa plante pendant l'exécution ou plutôt sa commence meme pas) et c'est sa qui m'énerve le plus.
Par contre pour ce qui est du bios, j'ai n'ai pas essayer. (A faire)
Et quand je dis gros traitement, c'est convertir un film (dvd->dvix) ou encore un jeux ou même des fois entrain de mater un film.

Merci de vos réponse et bonne journée
moumine est déconnecté   Envoyer un message privé Réponse avec citation
Vieux 23/09/2008, 11h06   #13 (permalink)
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As-tu pensé à vérifier tes températures ?
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Vieux 23/09/2008, 11h07   #14 (permalink)
Provisoirement toléré(e)
 
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Localisation: france-aquitaine-bordeaux
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Convertir un film c'est un traitement lourd mais si on touche pas a l'ordi ce dernier ne transpire pas trop, lancer un film c'est pas un traitement lourd, mais les jeux peuvent l'etre: c'est quoi comme jeux? solitaire ou doom3?
Nako_lito est déconnecté   Envoyer un message privé Réponse avec citation
Vieux 23/09/2008, 13h24   #15 (permalink)
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Date d'inscription: août 2008
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Salut,

Pour ce qui est des températures elles sont bonnes.

Et c'est plutôt des jeux volumineux exemple Counter-Strike (sa va encore).
Je pensais que ça venait des RAM mais le truc c'est que je l'ai ai changées récemment.
Et pour ce qui est de la poussière, j'ai tout nettoyé (avec un spray à air comprimé).
Est-ce que c'est possible que ce soit l'alimentation ?
Parce que si c'est le CPU c'est censé redémarrer et non bloquer ?!
Vraiment je sais pas ce que ça peut étre !

Merci de vos réponse A+

Dernière modification par Guardian ; 23/09/2008 à 16h14 Motif: sms
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