connexion OK mais pas de navigation [Résolu]

l@rry · 27/08/2008, 11h11

j ai un gros problème de navigation

la connexion est OK (IP OK, paquets envoyés/recus, ping OK)
MSN fonctionne mais pas la navigation (IE et Firefox) ni les mises à jour de logiciel (avast)
j'ai tout nettoyé : les temporaires, les programmes, les programmes qui se lancent au démarrage...
passage de ccleaner, spybot, avast...
mise à jour SP3...
reinstallation de winsock et du parefeu windows...
commande chkdsk...

TOUT !!! mais rien n'y fait, pas de navigation

petite remarque : il y avait norton firewall d'installé, mais je l'ai viré. peut etre des traces de son passage, mais comment remettre les regles a zero ?

voilà, voilà
si quelqu un a une idée, je suis preneur

d'avance

Cybher · 27/08/2008, 11h52

salut,

donc par exemple tu ping www.google.fr mais tu n'arrives pas aller sur son url?

pour ton firewall, comment l'as tu desintaller? l'avais tu desactivé avant de le supprimer?

l@rry · 27/08/2008, 11h59

Citation:

Envoyé par Cybher

salut,

donc par exemple tu ping www.google.fr mais tu n'arrives pas aller sur son url?

c'est bien ça

Citation:

pour ton firewall, comment l'as tu desintaller? l'avais tu desactivé avant de le supprimer?

non, je ne l'ai pas désactivé...
quand on désinstalle un firewall, il est censé se désactiver tout seul, mais j'ai oublié que j'avais affaire à Norton...

il va falloir que je le reinstalle pour le désactiver, quelle m... !

ggnore · 27/08/2008, 12h22

tu as bien utilisé norton removal tool ?

Sinon j'ai déjà eu le même souci avec des valeurs MTU mauvaises.

l@rry · 27/08/2008, 17h11

Citation:

Envoyé par ggnore

tu as bien utilisé norton removal tool ?

oui, oui, c'est ce que j utilise le plus souvent, ça marche plutot bien
d'ailleurs il existe aussi le meme outil pour BitDefender
je suppose que chaque antivirus possede un désinstalleur

Citation:

Sinon j'ai déjà eu le même souci avec des valeurs MTU mauvaises.

j'ai essayé ton truc des MTU mais j'ai toujours le même souci...

l@rry · 27/08/2008, 17h55

je viens de réinstaller norton firewall :
lui meme arrive à faire sa mise à jour et à chaque programme qui tente d'acceder au net il met bien le message d'autorisation...mais cela ne change rien du tout au probleme : impossible de naviger ou de mettre à jour avast (ou autre applis)

je rappelle que msn fonctionne et que norton arrive à se mettre à jour...mystère

LinuxUser · 27/08/2008, 18h02

Vas voir l'autre post que tu avais ouvert pour le même sujet et essaye voir ce que je te demande.

l@rry · 27/08/2008, 18h10

Citation:

Envoyé par juve1897

Vas voir l'autre post que tu avais ouvert pour le même sujet et essaye voir ce que je te demande.

le ping fonctionne mais je ne peux pas naviguer...
le message d'erreur de firefox est que "la connexion au serveur à été réinitialisé pendant le chargement de la page"

Cybher · 27/08/2008, 18h15

A mon avis, cela provient du firewall qui s'est mal désinstallé

A partir d'une fenetre de commande, arrive tu à faire un telnet sur google sur le port 80?

l@rry · 27/08/2008, 18h51

ça ne marche pas

[edit]désolé au modérateur pour ma faute de langage[/edit]

Cybher · 28/08/2008, 09h15

donc tes connexions en http semblent bloqué

si cela n'est pas trop génant pour toi, essaie de réinstaller le firewall pour voir ce qui se passe

l@rry · 28/08/2008, 09h18

Citation:

Envoyé par Cybher

donc tes connexions en http semblent bloqué

si cela n'est pas trop génant pour toi, essaie de réinstaller le firewall pour voir ce qui se passe

c'est déjà fait (6 posts plus haut) et cela ne change rien...
mais je ne perd pas espoir et je suis sur une autre piste : il y a des traces de plusieurs contrôles parentaux
a voir...je vous tiens au courant

au pire, j'essaye d'ouvrir le port 80, mais voilà la faille de sécurité...

Cybher · 28/08/2008, 09h28

oups, desolé je n'avais pas vu

il n'y a que ton http de bloquer? ou tu as la même chose pour du https et du ftp par exemple?

l@rry · 28/08/2008, 12h29

Citation:

Envoyé par Cybher

oups, desolé je n'avais pas vu

il n'y a que ton http de bloquer? ou tu as la même chose pour du https et du ftp par exemple?

je ne sais pas, comment je peux les controler en ligne de commandes ?

apparemment, le problème provient d'un mix entre "Norton Firewall", "Windows Live OneCare Contrôle Parental" et "Sécurité Enfants" de Alice
une belle pelote à démeller, quoi...

xufux · 28/08/2008, 13h15

j'ai vu que tu as deja fait un reset de winsock mais teste quand meme ce logiciel:
winsockxpfix

il reinstalle tout la pile TCP/IP et winsock (equivalent des commandes netsh) mais il va aussi réinitialiser des valeurs de registre qui auraient pu etre modifiées.

mais surtout passe un bon coup de Norton removal Tools avant (et redémarre le poste AVANT d'utiliser winsockxpfix) même si tu l'as deja fait.
et une fois que Norton est viré, désactive aussi le firewall XP.

l@rry · 28/08/2008, 14h12

déjà fait avec l'excellent dial-a-fix

PROBLEME RESOLU

c'etait bien ce que je disais un peu plus haut : une interférence de pare-feu et de controle parental

j'ai désinstallé norton et onecare : maintenant il n'y a plus que sécurité enfants et cela fonctionne a merveille !!!

mais il a fallu que je les reinstalle, puis désinstalle, nettoyage du registre, etc...
cela été long et fastidieux mais j'y suis enfin arrivé !

ggnore · 28/08/2008, 14h32

C'est vraiment le genre de problème qui peut provenir de plein d'endroits et qui est rageant

Bravo

27/08/2008, 11h11	#1
l@rry Membre habitué Inscription : novembre 2004 Messages : 205 Détails du profil Informations forums : Inscription : novembre 2004 Messages : 205 Points : 136 Points : 136	connexion OK mais pas de navigation j ai un gros problème de navigation la connexion est OK (IP OK, paquets envoyés/recus, ping OK) MSN fonctionne mais pas la navigation (IE et Firefox) ni les mises à jour de logiciel (avast) j'ai tout nettoyé : les temporaires, les programmes, les programmes qui se lancent au démarrage... passage de ccleaner, spybot, avast... mise à jour SP3... reinstallation de winsock et du parefeu windows... commande chkdsk... TOUT !!! mais rien n'y fait, pas de navigation petite remarque : il y avait norton firewall d'installé, mais je l'ai viré. peut etre des traces de son passage, mais comment remettre les regles a zero ? voilà, voilà si quelqu un a une idée, je suis preneur d'avance __________________ "Les gardiens de la paix, au lieu de nous la garder, ils feraient mieux de nous la foutre." (Coluche) Ma Brute
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27/08/2008, 12h22	#4
ggnore Modérateur Inscription : juillet 2004 Messages : 2 246 Détails du profil Informations personnelles : Âge : 33 Informations forums : Inscription : juillet 2004 Messages : 2 246 Points : 1 904 Points : 1 904	tu as bien utilisé norton removal tool ? Sinon j'ai déjà eu le même souci avec des valeurs MTU mauvaises. __________________ Toutes les vertus des hommes se perdent dans l’intérêt comme les fleuves se perdent dans la mer.
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27/08/2008, 17h55	#6
l@rry Membre habitué Inscription : novembre 2004 Messages : 205 Détails du profil Informations forums : Inscription : novembre 2004 Messages : 205 Points : 136 Points : 136	je viens de réinstaller norton firewall : lui meme arrive à faire sa mise à jour et à chaque programme qui tente d'acceder au net il met bien le message d'autorisation...mais cela ne change rien du tout au probleme : impossible de naviger ou de mettre à jour avast (ou autre applis) je rappelle que msn fonctionne et que norton arrive à se mettre à jour...mystère __________________ "Les gardiens de la paix, au lieu de nous la garder, ils feraient mieux de nous la foutre." (Coluche) Ma Brute
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27/08/2008, 18h51	#10
l@rry Membre habitué Inscription : novembre 2004 Messages : 205 Détails du profil Informations forums : Inscription : novembre 2004 Messages : 205 Points : 136 Points : 136	ça ne marche pas [edit]désolé au modérateur pour ma faute de langage[/edit] __________________ "Les gardiens de la paix, au lieu de nous la garder, ils feraient mieux de nous la foutre." (Coluche) Ma Brute
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28/08/2008, 14h12	#16
l@rry Membre habitué Inscription : novembre 2004 Messages : 205 Détails du profil Informations forums : Inscription : novembre 2004 Messages : 205 Points : 136 Points : 136	déjà fait avec l'excellent dial-a-fix PROBLEME RESOLU c'etait bien ce que je disais un peu plus haut : une interférence de pare-feu et de controle parental j'ai désinstallé norton et onecare : maintenant il n'y a plus que sécurité enfants et cela fonctionne a merveille !!! mais il a fallu que je les reinstalle, puis désinstalle, nettoyage du registre, etc... cela été long et fastidieux mais j'y suis enfin arrivé ! __________________ "Les gardiens de la paix, au lieu de nous la garder, ils feraient mieux de nous la foutre." (Coluche) Ma Brute
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27/08/2008, 11h52	#2
Cybher Modérateur Michel Consultant informatique Inscription : mai 2005 Messages : 3 006 Détails du profil Informations personnelles : Nom : Michel Âge : 29 Localisation : France Informations professionnelles : Activité : Consultant informatique Secteur : Conseil Informations forums : Inscription : mai 2005 Messages : 3 006 Points : 4 039 Points : 4 039	salut, donc par exemple tu ping www.google.fr mais tu n'arrives pas aller sur son url? pour ton firewall, comment l'as tu desintaller? l'avais tu desactivé avant de le supprimer?
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27/08/2008, 18h02	#7
LinuxUser Membre habitué Inscription : avril 2007 Messages : 450 Détails du profil Informations forums : Inscription : avril 2007 Messages : 450 Points : 131 Points : 131	Vas voir l'autre post que tu avais ouvert pour le même sujet et essaye voir ce que je te demande.
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27/08/2008, 18h15	#9
Cybher Modérateur Michel Consultant informatique Inscription : mai 2005 Messages : 3 006 Détails du profil Informations personnelles : Nom : Michel Âge : 29 Localisation : France Informations professionnelles : Activité : Consultant informatique Secteur : Conseil Informations forums : Inscription : mai 2005 Messages : 3 006 Points : 4 039 Points : 4 039	A mon avis, cela provient du firewall qui s'est mal désinstallé A partir d'une fenetre de commande, arrive tu à faire un telnet sur google sur le port 80?
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28/08/2008, 09h15	#11
Cybher Modérateur Michel Consultant informatique Inscription : mai 2005 Messages : 3 006 Détails du profil Informations personnelles : Nom : Michel Âge : 29 Localisation : France Informations professionnelles : Activité : Consultant informatique Secteur : Conseil Informations forums : Inscription : mai 2005 Messages : 3 006 Points : 4 039 Points : 4 039	donc tes connexions en http semblent bloqué si cela n'est pas trop génant pour toi, essaie de réinstaller le firewall pour voir ce qui se passe
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28/08/2008, 09h28	#13
Cybher Modérateur Michel Consultant informatique Inscription : mai 2005 Messages : 3 006 Détails du profil Informations personnelles : Nom : Michel Âge : 29 Localisation : France Informations professionnelles : Activité : Consultant informatique Secteur : Conseil Informations forums : Inscription : mai 2005 Messages : 3 006 Points : 4 039 Points : 4 039	oups, desolé je n'avais pas vu il n'y a que ton http de bloquer? ou tu as la même chose pour du https et du ftp par exemple?
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28/08/2008, 13h15	#15
xufux Membre éclairé Nicolas Technicien réseaux et télécoms Inscription : février 2004 Messages : 341 Détails du profil Informations personnelles : Nom : Nicolas Âge : 32 Localisation : France, Marne (Champagne Ardenne) Informations professionnelles : Activité : Technicien réseaux et télécoms Informations forums : Inscription : février 2004 Messages : 341 Points : 393 Points : 393	j'ai vu que tu as deja fait un reset de winsock mais teste quand meme ce logiciel: winsockxpfix il reinstalle tout la pile TCP/IP et winsock (equivalent des commandes netsh) mais il va aussi réinitialiser des valeurs de registre qui auraient pu etre modifiées. mais surtout passe un bon coup de Norton removal Tools avant (et redémarre le poste AVANT d'utiliser winsockxpfix) même si tu l'as deja fait. et une fois que Norton est viré, désactive aussi le firewall XP.
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28/08/2008, 14h32	#17
ggnore Modérateur Inscription : juillet 2004 Messages : 2 246 Détails du profil Informations personnelles : Âge : 33 Informations forums : Inscription : juillet 2004 Messages : 2 246 Points : 1 904 Points : 1 904	C'est vraiment le genre de problème qui peut provenir de plein d'endroits et qui est rageant Bravo __________________ Toutes les vertus des hommes se perdent dans l’intérêt comme les fleuves se perdent dans la mer.
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