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Vieux 26/08/2008, 17h36   #1 (permalink)
Invité régulier
 
Date d'inscription: juillet 2008
Messages: 12
Par défaut Antivirus et Windows Vista

Antivirus et Windows Vista : lorque je tente d'installer l'antivirus Symantec EndPoint Protection j'ai le message le suivant :Ce package d'installation n'est pas pris en charge par ce type de processeur. Contacter le revendeur" .
Et pourtant c'est un Pc neuf que je viens d'acquerir. Sa configuration est la suivante C HP Dx7400, Processeur : Intel Pentium dual CPU E2160 1.80Ghz
Mémoire vive : 1013 Mo.


Merci de m'aider
diass est déconnecté   Envoyer un message privé Réponse avec citation
Vieux 26/08/2008, 21h55   #2 (permalink)
Membre éprouvé
 
Avatar de pi-2r
 
Date d'inscription: juin 2006
Messages: 429
Par défaut

Citation:
Envoyé par diass Voir le message
Antivirus et Windows Vista : lorque je tente d'installer l'antivirus Symantec EndPoint Protection j'ai le message le suivant :Ce package d'installation n'est pas pris en charge par ce type de processeur. Contacter le revendeur" .
Bonsoir,
peut être que cela provient de la capacité du processeur, X64 ou X86 ?
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pi-2r est déconnecté   Envoyer un message privé Réponse avec citation
Vieux 27/08/2008, 13h34   #3 (permalink)
Responsable Sécurité
 
Avatar de jpjp507
 
Date d'inscription: mai 2006
Localisation: Québec
Messages: 889
Par défaut

Regarde aussi sur la boite ou sur le manuel d'utilisateur de l'antivirus peut-être qu'il y a des détails sur ton problème.
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Vieux 10/11/2008, 13h26   #4 (permalink)
Invité de passage
 
Date d'inscription: novembre 2008
Messages: 1
Par défaut une solution possible

Je ne sais pas si cela va résoudre ton problème. J'ai eu le même message lors de l’installation de Symantec Endpoint protection 11.0, via l’interface du logiciel lors de l’exécution automatique à l’insertion du CD. Je l’ai contourné en allant directement via l’explorateur dans le répertoire Symantec-endpoint/SEP/ et en lancant Symantec Antivirus.msi. Là l’Install s’est fait apparemment correctement. A la demande du programme j’ai redémarré j’ai lancé le programme et j’ai fait LiveUpdate, tout s’est déroulé correctement.

Bonne chance
ainbst est déconnecté   Envoyer un message privé Réponse avec citation
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