[Alimentation] Parckard bell EASYNOTE SB65-U-028FR

pi-2r · 04/08/2008, 10h30

Bonjour à tous,

j'ai récément (3-4 semaines ) acheté un pc portable Packard Bell mais depuis 2 semaines, j'ai des problèmes d'alimentation.
je m'explique, aprés avoir enlevé la batterie du pc -sous les conseils de mon vendeur- et lorsque je branche mon pc sur secteur, celui-ci démarre à peine 2 seconde le temps que les diodes s'allume ( icône Maj, disque dur, wifi, etc..) puis s'éteigne ainsi que le pc, il y a quelque temps encore je pouvais me branché sur secteur et avoir une utilisation normal de mon pc ( programmation, apprentissage des langues, etc.... ).
Je suis allé dans la rubrique support du site web de Parckard Bell, mais cela n'a pas répondu à mon problème.

Que me conseillez-vous de faire ?

Merci d'avance.

Guardian · 04/08/2008, 17h27

Citation:

Envoyé par smoove

j'ai récément (3-4 semaines ) acheté un pc portable Packard Bell

Citation:

Envoyé par smoove

Que me conseillez-vous de faire ?

Retour SàV
Toute manipulation effectuée sur le portable en dehors du SàV de la marque peut invalider la garantie.

pi-2r · 04/08/2008, 17h53

Citation:

Envoyé par Guardian

Retour SàV
Toute manipulation effectuée sur le portable en dehors du SàV de la marque peut invalider la garantie.

Qu'est-ce que le " SàV" ? service après vente.
Si c'est le cas je vais devoir y retourné pour une énième fois..

Guardian · 04/08/2008, 19h26

Oui, c'est ça

Tu n'as guère d'autre choix tant que ton portable est sous garantie.

pi-2r · 08/08/2008, 12h54

Oui je comprends, mais vu que je ne suis pas encore aller voir mon revendeur, j'aimerai savoir ce que vous pensez de numéro mis à disposition des clients Parckard Bell -numéro payant, évidement sinon ça ne serai pas marrant

-.
J'ai déjà appelé ce genre de numéro -problème de live box- il nous prenne à chaque fois pour de "gogole" avec leur manipe à la con !!!
Si mon vendeur me dit qu'il faut que j'appel ce numéro, n'y-a-t'il pas d'autre recoure ?

sliderman · 08/08/2008, 13h33

vu la qualité professionnelle de certains hotliner (non je ne suis pas ironique

), je te conseille d'aller directement au SAV

sinon tu risque de payer cher (en appel)

Guardian · 08/08/2008, 14h39

Citation:

Envoyé par smoove

j'aimerai savoir ce que vous pensez de numéro mis à disposition des clients Parckard Bell -numéro payant, évidement sinon ça ne serai pas marrant

-.

Une garantie, c'est un service obligatoirement gratuit pour tout ce qui est couvert par la dite garantie.
Tu ne devrais pas avoir à appeler un numéro payant sauf si la garantie le spécifie.

Mais évidemment si de ton propre chef tu appelles une hotline payante au lieu de suivre la procédure de garantie, il est "normal" que tu payes.

04/08/2008, 10h30	#1 (permalink)
pi-2r Membre éprouvé Date d'inscription: juin 2006 Messages: 429	[Alimentation] Parckard bell EASYNOTE SB65-U-028FR Bonjour à tous, j'ai récément (3-4 semaines ) acheté un pc portable Packard Bell mais depuis 2 semaines, j'ai des problèmes d'alimentation. je m'explique, aprés avoir enlevé la batterie du pc -sous les conseils de mon vendeur- et lorsque je branche mon pc sur secteur, celui-ci démarre à peine 2 seconde le temps que les diodes s'allume ( icône Maj, disque dur, wifi, etc..) puis s'éteigne ainsi que le pc, il y a quelque temps encore je pouvais me branché sur secteur et avoir une utilisation normal de mon pc ( programmation, apprentissage des langues, etc.... ). Je suis allé dans la rubrique support du site web de Parckard Bell, mais cela n'a pas répondu à mon problème. Que me conseillez-vous de faire ? Merci d'avance. __________________ "Tout ce que je sais, c'est que je ne sais rien." Socrate "La plus grande gloire n'est pas de ne jamais tomber, mais de se relever à chaque chute." Confucius "Ben oui, c'est comme le pot au feu.Quand on pas le droit de manger la viande, on boit le bouillon" Hebus

08/08/2008, 12h54	#5 (permalink)
pi-2r Membre éprouvé Date d'inscription: juin 2006 Messages: 429	Oui je comprends, mais vu que je ne suis pas encore aller voir mon revendeur, j'aimerai savoir ce que vous pensez de numéro mis à disposition des clients Parckard Bell -numéro payant, évidement sinon ça ne serai pas marrant -. J'ai déjà appelé ce genre de numéro -problème de live box- il nous prenne à chaque fois pour de "gogole" avec leur manipe à la con !!! Si mon vendeur me dit qu'il faut que j'appel ce numéro, n'y-a-t'il pas d'autre recoure ? __________________ "Tout ce que je sais, c'est que je ne sais rien." Socrate "La plus grande gloire n'est pas de ne jamais tomber, mais de se relever à chaque chute." Confucius "Ben oui, c'est comme le pot au feu.Quand on pas le droit de manger la viande, on boit le bouillon" Hebus

08/08/2008, 13h33	#6 (permalink)
sliderman Membre émérite Date d'inscription: mai 2007 Messages: 847	vu la qualité professionnelle de certains hotliner (non je ne suis pas ironique ), je te conseille d'aller directement au SAV sinon tu risque de payer cher (en appel) __________________ http://aldorande.miniville.fr/ind Fedora 8, eclipse 3.3 sur x86_64 -------------- Colorer votre code php

04/08/2008, 19h26	#4 (permalink)
Guardian Responsable Modération Date d'inscription: décembre 2004 Messages: 13 204	Oui, c'est ça Tu n'as guère d'autre choix tant que ton portable est sous garantie.

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