Discussion :

[etenclin]

Embauché d'une SSII, je suis en assistance technique chez le client. Etant fier d'appartenir à cette SSII je n'hésite pas à arborer sur mon bureau tous les goodies à son effigie.
Le client a-t-il le droit de m'obliger à les ranger sous prétexte qu'ils sont représentatif de ma société ?
J'ai connu un client ou tous les prestataires donnaient le nom de leur société dans leur signature mail (Ingénieur XXX pour le compte de YYY) et un autre où l'on n'hésite pas à faire une remarque dès que l'on sort un goodies un peu trop voyant (la remarque est toujours appuyer d'un : tu n'as pas le droit de faire de la publicité patati patata). Le client qui interdit est-il dans son bon droit ?

C'est plus pour ma culture général que pour résoudre un problème personnel. Mais j'avoue que tant que je ne viens pas placarder des affiches de 2m de haut partout dans les locaux je ne vois pas en quoi cela dérange.

[BiM]

Bonjour déjà !

En fait, je dirais que ça fait partie de la liberté d'expression. Ce n'est pas ostensatoire (enfin c'est quand même pas une secte !). Bref, je considère ça comme une pure et simple atteinte à la liberté d'expression. D'autant plus que ça à l'air relativement soft...

Après, il y a peut-être des articles à ce sujet mais franchement ça m'étonnerait.

Tu aurais mis un signe religieux voyant sur ton bureau, il aurait tout à fait été possible qu'on te demande de l'enlever. Mais dans ce cas, il n'a pas le droit de te demander ça. Ce n'est pas non plus un manque de tenue (parce que c'est quand même une obligation professionnelle).

[Louis-Guillaume Morand]

avoir un goodie de ta société, ca me choquerait mais en mettre dans tous les sens, t'as un soucis Me dis pas que chez toi, tu as les même goodies sur tous les meubles de ta maison?


ensuite, entre "droit" au sens propre et "droit" pouvoir, il y a des différences
les goodies ca sert à faire de la publicité et là tu te sers d'une boite pour aller faire de la pub pour une autre. Tu verrais un consultant linux installer des posters OpenBSD dans les bureaux M$?
Certains n'auront pas le même avis que moi, mais entre un stylo avec le nom de ta boite et mettre toutes les babiolles existantes, il y a un fossé et là, tu l'as un peu cherché. Maintenant, tu peux vouloir ne pas les enlever mais c'est le client, et le client est roi. tu veux te faire mal voir ou écourter ta mission c'est la meilleure des solutions
il n'a pas le "droit" d'exiger de les enlever (à moins que ce ne soit dans ses règles internes, règles que tu acceptes de suivre de par ta mission) mais il a le pouvoir en tant que client de décider si ton "comportement" lui convient ou non

[la drogue c'est mal]

Bref, je considère ça comme une pure et simple atteinte à la liberté d'expression. D'autant plus que ça à l'air relativement soft...

liberté d'expression dans une entreprise ?

[old_arnaud]

Le client a-t-il le droit de m'obliger à les ranger sous prétexte qu'ils sont représentatif de ma société ?

Oui, bien entendu, car la relation entre ta SSII et le client relève d'une relation contractuelle de droit privé, et nul n'a besoin de savoir au yeux du client qu'il se fait assister par une SSII pour réaliser une quelconque mission (même si cela te semble de notoriété publique dans le petit monde de l'informatique Français).

A partir du moment ou tu intègres la société cliente tu dois te conformer aux règles et usages dans l'entreprise qui t'accueille, et respecter le contrat qui lie les deux sociétés.

Si la société cliente veut faire état de son partenariat, c'est à elle d'en juger, pas à toi.

A+

[apokrif]

A partir du moment ou tu intègres la société cliente tu dois te conformer aux règles et usages dans l'entreprise qui t'accueille, et respecter le contrat qui lie les deux sociétés.

Le presta n'ayant pas signé ce contrat, il me semble que si le client n'est pas content, il doit plutôt en faire part à la SSII, qui par la voie hiérarchique donnera des instructions au presta.

[julien-blaise]

Salut,
Perso, je suis surpris de la demande du client. Je travaille aussi pour une SSII chez le client et jamais nous n'avons eu ce style de remarque. Pourtant bon nombre d'entre nous ont un laptop pro avec en fond d'écran un wallpaper de la boite.
Y'a même une période ou je me déplaçais avec un sac à l'effigie de la boite. Je n'ai jamais eu la moindre remarque à ce propos.
Je ne pense pas que l'on puisse te reprocher d'apprécier ta boite tant que tu ne fais pas du débauchage.
Après, c'est clair que si ça énerve vraiment le client, ça peut détériorer vos relations professionnels. Et là où il aurait facilement pu excuser une erreur, il pourrait être plus sévère.
Donc après c'est à toi de voir en fonction de la situation si mettre une sourdine à ta passion pour ta boite ne serait pas justement nécessaire pour aider cette boite que tu apprécie tant

A+

[Vorkosigan]

Etant de l'autre cote du systeme par rapport a vous, je vais me permettre de vous donner l'autre point de vue.

Comme dans beaucoup de grosses entreprises, une bonne partie du travail informatique est réalisé par des sous-traitants. Le probleme c'est que ces sous-traitants se retrouvent souvent en face de nos propres clients. Or si nos clients apprennent qu'il s'agit de sous-traitants, nous risquons d'un part qu'ils s'en plaignent (on vous paye un service ce n'est pas pour que ce soit fait par quelqu'un d'autre), mais d'autre part que ces clients en profitent pour mettre la pression sur ces sous-traitants sachant que ce ne sont "que" des sous-traitants.

Mmm... je ne suis peut-etre pas hyper-clair. Mais disons qu'a l'usage c'est plus simple de ne pas dire a nos clients que telle ou telle personne est un sous-traitant.