impossible d'installer antivirus

[yasinfo]

Salut,
Lorsque j'installe n'importe quel antivirus, j'ai le message suivant lorque je veux l'exécuter pour la première fois:" C:\ ...chemin de l'exécutable de l'antivirus ... n'est pas une application win32 valide".
Donc impossible de travailler avec tous les antivirus.
Merci de m'aider car c'est très urgent.

[kabkab]

Bonjour,
C'est un problème spécifique aux antivirus ou toute installation donne ce genre de problème?
Tu peux essayer de scanner (à un antivirus) avec ton disque dur actuel en esclave ou à travers les anti-virus en ligne sur Internet.

[yasinfo]

Salut,
Ce message d'erreur apparait en utilisant tous les antivirus (j'en ai essayé 4).
je vais essayer un scan online.
Merci.

[rlgrand]

Bonjour, Yasinfo

As-tu un antispyware d'installer sur ton PC ?
Si oui, tu le lances.
Tu nous diras si tu as aussi le même message :

n'est pas une application win32 valide"

C'est simplement pour vérifier si il n'y a pas une infection avec un bagle.
Ce message d'erreur arrive avec ce virus ( pas seulement ) mais il est alors impossible d'ouvrir n'importe quel logiciel de sécurité.

A vérifier donc.

[yasinfo]

Salut,
Même chose avec un anti spyware, même message d'erreur. Qu'est ce que je peux faire alors ?
Merci.

[rlgrand]

c'est peut-etre une infection Bagle.
On va le vérifier.

Tu vas télécharger Elibagla ( en bas de la page Descargar Elibagla )
http://www.zonavirus.com/datos/desca...5/elibagla.asp

Tu vas essayer de redemarrer en mode sans echec et lancer Elibagla.
Si tu n'y arrives pas, n'insiste pas. Dans ce cas, tu lanceras le logciel à partir de XP.

Tu postes le rapport.

[yasinfo]

Salut,
Je n'ai pas pu démarrer le pc en mode sans échec, finalement, j'ai obtenu le rapport suivant:

Thu Jun 26 11:24:01 2008
EliBagle v11.52 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 25 de Junio del 2008)
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Acción Directa):
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\SROSA.SYS --> Bagle (rootkit) Acceso Denegado.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HLDRRR.EXE --> Bagle.dldr Acceso Denegado.
Restaurada Clave: "SafeBoot\Minimal y Network"
Reinicie para Completar la Limpieza.

Thu Jun 26 11:25:30 2008
EliBagle v11.52 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 25 de Junio del 2008)
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Exploración):
Explorando Unidad C:\
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTRAY.EXE --> Infectado.
Nº Total de Directorios: 5726
Nº Total de Ficheros: 84610
Nº de Ficheros Analizados: 8258
Nº de Ficheros Infectados: 1
Nº de Ficheros Limpiados: 0

Merci.

[rlgrand]

Bonjour, Yasinfo

Elibagla t'a réparé le mode sans échec avec prise en charge réseau

Restaurada Clave: "SafeBoot\Minimal y Network"

Il faudra que tu passes encore l'outil plusieurs fois pour réparer le MSE.
Tu pourras alors lancer Elibagla en mode sans échec. ( plusieurs fois ).

Poste alors le rapport .

[yasinfo]

Salut,
je viens de refaire l'exécution, le fichier qui a été détecté tout à l'heure été supprimé (la suppression par défaut était cochée). Voici le rapport:

Thu Jun 26 11:24:01 2008
EliBagle v11.52 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 25 de Junio del 2008)
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Acción Directa):
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\SROSA.SYS --> Bagle (rootkit) Acceso Denegado.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HLDRRR.EXE --> Bagle.dldr Acceso Denegado.
Restaurada Clave: "SafeBoot\Minimal y Network"
Reinicie para Completar la Limpieza.

Thu Jun 26 11:25:30 2008
EliBagle v11.52 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 25 de Junio del 2008)
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Exploración):
Explorando Unidad C:\
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTRAY.EXE --> Infectado.

Nº Total de Directorios: 5726
Nº Total de Ficheros: 84610
Nº de Ficheros Analizados: 8258
Nº de Ficheros Infectados: 1
Nº de Ficheros Limpiados: 0

Thu Jun 26 19:18:55 2008
EliBagle v11.52 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 25 de Junio del 2008)
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Acción Directa):
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\SROSA.SYS --> Bagle (rootkit) Acceso Denegado.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HLDRRR.EXE --> Bagle.dldr Acceso Denegado.
Reinicie para Completar la Limpieza.

Thu Jun 26 19:19:01 2008
EliBagle v11.52 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 25 de Junio del 2008)
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Exploración):
Explorando Unidad C:\
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTRAY.EXE --> Infectado.

Nº Total de Directorios: 5744
Nº Total de Ficheros: 84630
Nº de Ficheros Analizados: 8258
Nº de Ficheros Infectados: 1
Nº de Ficheros Limpiados: 0

Thu Jun 26 21:21:28 2008
EliBagle v11.52 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 25 de Junio del 2008)
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Acción Directa):
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\SROSA.SYS --> Bagle (rootkit) Acceso Denegado.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HLDRRR.EXE --> Bagle.dldr Acceso Denegado.
Reinicie para Completar la Limpieza.

Thu Jun 26 21:21:40 2008
EliBagle v11.52 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 25 de Junio del 2008)
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Exploración):
Explorando Unidad C:\
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTRAY.EXE --> Eliminado Bagle.dldr

Nº Total de Directorios: 5744
Nº Total de Ficheros: 84614
Nº de Ficheros Analizados: 8258
Nº de Ficheros Infectados: 1
Nº de Ficheros Limpiados: 1

Merci.

[rlgrand]

Yasinfo,

Pourrais-tu passer 2 ou 3 fois Elibagla pour voir si il arrivera à supprimer d'autres fichiers ( il n'en reste que deux SROSA.SYS et HLDRRR.EXE à supprimer ).

Tu postes le rapport.

Sinon, il reste d'autres solutions pour arriver à enlever ce virus.

[yasinfo]

Salut,
J'ai refait l'analyse et j'ai obtenu le rapport suivant:

Thu Jun 26 23:53:21 2008
EliBagle v11.52 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 25 de Junio del 2008)
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Acción Directa):
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\SROSA.SYS --> Bagle (rootkit) Acceso Denegado.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HLDRRR.EXE --> Bagle.dldr Acceso Denegado.
Reinicie para Completar la Limpieza.

Thu Jun 26 23:53:34 2008
EliBagle v11.52 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 25 de Junio del 2008)
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Exploración):
Explorando Unidad C:\

Nº Total de Directorios: 5745
Nº Total de Ficheros: 84646
Nº de Ficheros Analizados: 8257
Nº de Ficheros Infectados: 0
Nº de Ficheros Limpiados: 0

Qu'en pensez vous ?

[rlgrand]

Nº de Ficheros Analizados: 8257
Nº de Ficheros Infectados: 0

C'est trompeur car le Bagle n'a pas été enlevé
Tu peux essayer de lancer l'antispyware. Tu verras bien pour le message "Application Win32 .... "

Il reste donc les deux fichiers dont le rootkit du virus.

C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\SROSA.SYS --> Bagle (rootkit) Acceso Denegado.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HLDRRR.EXE --> Bagle.dldr Acceso Denegado.

Ils s'enlèvent très bien avec l'outil suivant : ComBoFix

Tu peux le télécharger à :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Lance Combofix.exe et suis les invites.
Une fois le scan fini, un rapport va apparaitre.
Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
Si tu ne le trouves pas, il est à C:\ComboFix.txt.

Salut

[yasinfo]

Salut,
J'ai exécuté ELIBAGLA en mode normal, ensuite en mode sans échec et enfin en mode normal, j'ai eu les rapports suivants:

Fri Jun 27 00:27:23 2008
EliBagle v11.52 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 25 de Junio del 2008)
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Exploración):
Explorando Unidad C:\

Nº Total de Directorios: 5746
Nº Total de Ficheros: 84665
Nº de Ficheros Analizados: 8257
Nº de Ficheros Infectados: 0
Nº de Ficheros Limpiados: 0

Fri Jun 27 10:04:08 2008
EliBagle v11.52 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 25 de Junio del 2008)
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Acción Directa):
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\SROSA.SYS --> Eliminado Bagle (rootkit)
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HLDRRR.EXE --> Eliminado Bagle.dldr

Fri Jun 27 10:04:18 2008
EliBagle v11.52 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 25 de Junio del 2008)
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Exploración):
Explorando Unidad C:\
C:\WINDOWS\system32\drivers\MDELK.EXE --> Eliminado Bagle.dldr

Nº Total de Directorios: 5757
Nº Total de Ficheros: 84715
Nº de Ficheros Analizados: 8276
Nº de Ficheros Infectados: 1
Nº de Ficheros Limpiados: 1

Fri Jun 27 10:17:19 2008
EliBagle v11.52 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 25 de Junio del 2008)
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Acción Directa):

Fri Jun 27 10:17:56 2008
EliBagle v11.52 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 25 de Junio del 2008)
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Exploración):
Explorando Unidad C:\

Nº Total de Directorios: 5757
Nº Total de Ficheros: 84716
Nº de Ficheros Analizados: 8275
Nº de Ficheros Infectados: 0
Nº de Ficheros Limpiados: 0

J'ai encore eu le message d'erreur.
Je suis en train de télécharger le nouveau logiciel, je vous mettrai au courant de la suite.
Encore merci.