Prise de Commande via PC Anywhere

[JP.NUAGE]

Bonjour à tous

Je viens de déplacer cette discussion. J'espère être sur un meilleur forum

Voici la configuration que j'ai

LIVE BOX (Orrange) ----> Switch ---> PC Windows XP
---> PC Windows XP

Sur les deux machines j'ai PC Anywhere 11.5

J'essaye de me connecter à un PC ayant le même PC Anywhere et je n'y arrive pas. J'ai essayé avec un PC que j'ai configuré moi-même, avec adresse IP que je récupère juste avant l'appel.

J'ai essayé avec un PC qui lui est régulièrement appelé par un service de maintenance (et pour eux cela fonctionne sans problème), avec adresse IP fixe. RIEN

Je dispose de 6 machines : quelle que soit la machine que j'utilise, je bloque.

J'ai essayé en enlevant le Switch : Rien

Bien sûr j'ai vérifié les mots de passe avant de lancer cette discussion.

Je pense que la LIVE BOX est en cause, mais je ne vois pas pourquoi ni comment corriger

Merci d'avance.

[mat-tech]

Bonjour,
En fait pour effectuer une prise en charge d'un autre pc, il y a plusieurs points importants

1) Permettre la prise en charge, sur le pc client
2) Connaître l'adresse IP ou le nom du PC
3) Si celui-ci est derrière un routeur, ouvrir une porte pour le pc client dans le routeur (je crois que c'est se que tu n'as pas fait)
4) Connaître la WAN IP du client
5) Effectuer la manoeuvre d'appelle, a partir du pc local

exemple : 81.241.251.175:3700

Vérifie point par point, et dis nous où tu as un soucis
Bonne journée

[JP.NUAGE]

Bonjour

Je reprécise ce que j'ai comme pb.

Les Pc que j'appelle ont déjà été appelés par quelqu'un (par exemple un centre de maintenance INTERSPORT, et cette maintenance se fait correctement)

Les ports ont été ouverts sur tous les pc Elèves.
Avec un autre routeur, j'ai pu me connecter à l'un de ces PC

C'est depuis que je suis derriere la LIVEBOK que je ne peux plus me connecter. En principe, moi, appelant, je n'ai pas besoin d'ouvrir de port. et malheureusement le routeur que j'utilisait avant est fichu.

Bien sûr je connais les adresse IP des pc que j'appelle.

A+

Maintenant, comment autoriser la prise en charge sur le PC client ? Si il a déjà été appelé et si le maitre s'y est connecté, en principe il a cette autorisation. Vrai ou faux ?

Et je ne vois pas bien la différence entre le WAN IP et l'IP

[mat-tech]

Bonjour,

Se que tu peux essayer de faire pour ton pc (Ton IP), c'est dans ton routeur "LIVEBOX ", fais un DMZ (DeMilitary Zone), ensuite retente une connexion ...

[JP.NUAGE]

Envoyé par met-tech :
sur ta LIVEBOX,fais un DMZ (DeMilitary Zone)

????

J'ai cherché, et visiblement je ne sais pas faire !

Entre paranthèses, j'ai fait une belle faute de frappe. C'est LIVEBOX et pas LIVEBOK.

A+