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Schéma Discussion :

schéma de gestion des programmes de fidélisation


Sujet :

Schéma

  1. #1
    Candidat au Club
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    Par défaut schéma de gestion des programmes de fidélisation
    bonjour,

    j'aimerai bien avoir vos retours d'expérience dans des cas similaires, en fait je bloque quant à la structure des données (stockage des règles de gain des les tables) que je dois adopter pour gérer les règles de gain pour la comptabilisation des points.

    les règles que j'aurai seraient de cette forme:

    1) SI le client achète 3 articles du produits X -> le 4 grtuit
    2) SI le client effectue X visites au magasin dans la période de promo -> X points ou X% de réduction sur les achats ultérieurs.
    3) Pour chaque 1€ dépensé -> 10points
    4) doublez vos points à partir de 1000 €

    nb: parfois plus d'une règle sera applicable :
    le client a achté 3 articles avec une valeur totale de 1000€ donc
    il a droit à la règle 1 & 4
    or du point de vue profitabilité du programme, ce n'est pas viable.

  2. #2
    Membre confirmé Avatar de elbj
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    Par défaut
    Bonjour

    Je pense que la base de données ne devrait pas avoir à stocker les règles telles quel mais des paramètres utilisés par l'appli cliente pour appliquer les règles.

    Cordialement
    Christophe B.

  3. #3
    Membre expert
    Avatar de hed62
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    Par défaut
    Effectivement, ce genre de chose ne se gèrent pas en base. Au mieux la base peut stocker les facteurs (le coefficient de points gagnés , etc...), et encore... non finalement, ce genre de choses sont à mettre en fichier de configuration.
    Hervé Delannoy, Ingénieur études&développement.

    Je n'accepte pas les demandes de mise en relation MSN/yahoo sans motif.
    ------------------------------------------------------------------------
    Si , ni , ne peuvent vous aider, mais nous oui, pensez à un pti et au !
    Merci de vous relire
    ____________________________________________________________________________________
    Recherche joueurs de "Magic" sur Lille et environs.
    Donner plutôt que jeter.

  4. #4
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    Activité : Chef de projet en SSII

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    Messages : 797
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    2 060
    Par défaut
    Les règles ne sont pas à stocker en base de données, certes. Mais il faut s'assurer que les données permettant d'effectuer les calculs selon les règles sont, elles, effectivement présentes :

    1) nombre d'article achetés pour chaque produit pour chaque client
    2) nombre de visites au magasin dans la période de promo pour chaque client OU date et heure de visite au magasin pour chaque client
    3) montant d'achat pour chaque client
    4) montant d'achat pour chaque client



    JPhi33
    N'oubliez pas de consulter les Cours Merise et la F.A.Q. Merise
    _______________________________________________________

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