soucis avec mon hébergemenr web (+ nom de domaines)

[YobsDebutant]

Bonjour à tous,

Je suis actuellement développeur d'un petit site hébergé chez Llord.com.
Jusqu'à ce début d'année, tout allait bien, par contre je ne sais pas ce qui s'est passé depuis, aujourd'hui le support est devenu inexistant, leur interface tickets ne fonctionne plus, le n° de téléphone ne réponds plus ("votre correspondant est momentanément absent" depuis 15 jours), j'ai essayé les mails, pas de réponses.
En désespoir de cause, j'ai contourné le truc en appelant directement Sowilo à Clermont Ferrand. On m'a expliqué que Llord tournait toujours que c'était surprenant et qu'ils allaient demandé à l'équipe technique de me rappeler.
Et là, je n'ai pas de nouvelles.

Du coup je vais me diriger vers un autre hébergeur et je n'ai aucune idée de la procédure à suivre pour récupérer le nom de domaine (.fr arrivant à échéance début aout).
Est-ce que quelqu'un pourrait un peu m'aiguiller sur la marche à suivre s'il vous plait?
Il est question d'un auth code dans ce que j'ai trouvé sur internet, cet auth code c'est Llord qui l'a?
Comment le récupérer? recomandé avec A/R?
Merci d'avance!

[jut2be2007]

Salut,

Il n'y a pas d'auth code pour les .fr si je me trompe pas.
C'est uniquement pour les .com ..etc

Enfin peut être que pour les .fr en tant que particulier il a un authcode mais en tout cas pas pour les association et entreprises.

Sinon, très simplement, tu va sur : http://www.afnic.fr/outils/whois
Tu vérifies déjà que tu es bien le propriétaire de ton domaine. Si ce n'est pas le cas, un conseil laisse tomber et change de nom de domaine ...

Après regarde l'email de contact, si c'est le tiens tu as de grande chance de pouvoir t'en sortir, sinon il va falloir que tu arrives a contacter llord sans quoi tu ne pourra pas transférer ton nom de domaine.

Si tu es le propriétaire et que c'est ton email qui est indiqué, tu n'as plus qu'a vérifier le registrar car il me semble pas que llord soit registrar. Tu va sur le site du registrar, et tu demande a recevoir le mot de passe correspondant a ton domaine ( comme si tu avais perdu ton mot de passe ).
Vu que c'est ton email indiqué, tu reçois le mot de passe, et le tour est joué, tu as court circuité llord tu as tous les droits sur ton domaine et tu peux donc le renouveler, le transférer ailleurs ..Etc

J'espère que tu va t'en sortir !

a+

[YobsDebutant]

Bonjour,
En fait j'ai un peu avancé depuis, mon nouvel hébergeur m'a fait une check-list de ce qu'il fallait faire.
Il y avait bien un auth code, mais c'était Llord qui l'avait...
Ils me l'ont donné, je l'ai utilisé lors de l'achat d'un pack chez PHPnux, maintenant, il ne me reste plus qu'à attendre que l'AFNIC fasse son boulot, et moi je n'ai plus qu'à migrer le site!
Merci pour ta réponse, et désolé d'avoir oublié de clore le sujet!

Cordialement,
Yohann