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Windows XP Discussion :

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Sujet :

Windows XP

  1. #1
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    bonjour,
    j'ai un gros problème, lorsque j'essaye d'imprimer un document, mon imprimante ne me propose que de l'enregistrer en .PRN !!
    Je n'arrive plus à imprimer normalement...
    J'ai une imprimante réseau en WIFI, MP650R. sous win XP

    Merci par avance pour votre aide
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  2. #2
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    as tu essayé de la réinstaller, tout betement?

  3. #3
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    comment ça de la réinitialiser? la rebooter? oui je l'ai deja fait
    mais l'imprimante est utiliser par d'autres PC sans aucuns soucis...
    Dans le menu "imprimante et télécopieur" j'ai une disquette qui est apparue sur l'icone de l'imprimante. et je n'arrive pas à l'enlever.
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  4. #4
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    Bonjour,
    fais un click droit sur l'imprimante en question et selection imprimante par defaut.
    Si non tu la supprime et tu refais ajout suppression d'imprimante tu la cherche sur le reseau et tu valide

  5. #5
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    comment ça de la réinitialiser? la rebooter?
    Non, la réinstaller, comme te propose mat tech :
    tu la supprime et tu refais ajout suppression d'imprimante tu la cherche sur le reseau et tu valide

  6. #6
    Expert confirmé
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    Par défaut
    Désolé mais je ne me suis pas occupé de ce poste depuis très longtemps. En effet la désintallation réinstallation de l'imprimante à résolu mon problème.
    Merci
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