firefox ne s'installe pas.message d'erreur.

[maputo]

bonjour
depuis le début de l'année quand je surfais , soit avec FF soit avec IE , les pages s'ouvrait en 5 secondes , au bout d'une minute , ou bien la connection était coupé.
de forum en forum , de coup de téléphone au ST de NEUF , aucune solution.
j'ai eu l'idée de désinstaller IE via ccleaner , de chercher et virer des erreurs via " registre" de ccleaner , de faire un nettoyage via ccleaner.
puis analyse avec panda AV 2008 .( 3 " menaces " supprimés ).
puis analyse via spybot ( pas de spywares ).
je redémarre le pc.
surprise ! je surfe trés vite .
3 jours plus tard , je rallume le pc .
j'ouvre FF = tous mes marques pages disparus !!
j'avais fait 2 backups . introuvable !.
cerise sur le gâteau = FF ouvre les pages très lentement.
et depuis hier je réutilise IE ( tiens , il est encore là !!?? ).
lui aussi est trés lent pour afficher les pages .
que faire ?
J'aimerais posté un rapport hijackthis , juste pour savoir s'il y aurait qqs chose de vraiment anormal.
j'ai l'adsl à 8 mgb , box fast sagem 3302 de neuf . en DT.
Merci si vous pouvez m'aider

[rlgrand]

Bonjour,

Oui, effectivement poste un rapport Hijackthis.

As-tu des extensions avec firefox ?

Sinon, pour désinstaller correctemment IE, tu devrais passer par ajout et suppression de composants Windows ( panneau de config, ajout/suppression de programmes ). Tu vérifieras après dans %program files%.

Salut.