Aide Visual Basic inactive

nerok · 11/04/2008, 16h36

Bonjour,

je viens de récupérer un pc avec office 2003
Le problème est que je n'arrive pas à utiliser l'aide de Visual Basic (l'aide Powerpoint ou Excel fonctionne parfaitement)
Je précise que c'est pour le travail. Je n'ai pas de cd d'installation.

Lorsque je tape F1 : "la fonctionnalité n'est pas installée. Voulez vous l'installer ?"
Soit je dit 'non' et le panneau latéral d'aide s'affiche
Soit je dit 'oui' et il installe qqchose (à partir du réseau j'imagine) et le panneau latéral d'aide s'affiche

Ensuite je peux rechercher un mot sans problème mais je ne peux pas accéder à la rubrique correspondante
ex: si je recherche 'case', j'obtiens des résultats ('select case, instruction' par ex) mais je ne peux pas les ouvrir

Le truc étonnant c'est que si je referme le panneau latéral et que je réappuie sur F1, il me redemande l'installation de l'aide

Voici donc mes questions :
Est-ce un problème d'installation de l'aide ?
Y a-t-il un moyen d'installer l'aide manuellement (en allant chercher les fichiers sur le réseau et en les copiant sur le disque dur par exemple) ?
Si oui, quelle est l'extension des fichiers d'aide ? Comment se nomment-ils pour Visual Basic ?

Philippe JOCHMANS · 11/04/2008, 19h50

Bonjour

Est-ce que l'aide VBA fonctionne sur les autres logiciels Excel, Word, Access, Outlook ?

Je pense à un défaut d'installation. Suivant ta réponse, je déplace cette discussion dans le forum Microsoft Office, car ce serait plus général.

Starec

nerok · 14/04/2008, 09h06

effectivement, le problème est le même pour les autres applications office (excel et word)
Je précise que c'est uniquement l'aide de VB qui ne fonctionne pas.
L'aide de Word, Excel, Powerpoint fonctionne parfaitement.

Merci
(et désolé pour le déplacement)

Philippe JOCHMANS · 14/04/2008, 09h10

Bonjour

Pour moi c'est un problème d'installation du Pack Office, il faut que tu te fournisses le CD (l'administrateur de ton réseau doit l'avoir), pour faire refaire une installation complète.

Starec

nerok · 14/04/2008, 10h58

Le service informatique m'avait installé Office sans passer par un cd : les fichiers d'install sont quelque part sur le réseau mais je ne sais plus où...
D'où ma question sur le nom et l'extension de ces fichiers d'aide pour essayer de les retrouver.

Philippe JOCHMANS · 14/04/2008, 11h01

Re

Pourquoi ne fais-tu pas appele à eux, car en principe les installations de logiciels doivent se faire en mode admin, et les setup sont dans un répertoire à eux, dont tu n'as pas accés, c'est sûrement pour cela que sa plante.

Je te conseille fortement de les appeler, c'est leur travail.

Starec

nerok · 14/04/2008, 11h16

je pensais pouvoir trouver les fichiers seul et ne pas avoir à les déranger.
Merci pour tout

11/04/2008, 16h36	#1 (permalink)
nerok Candidat au titre de Membre du Club Date d'inscription: avril 2007 Messages: 26	Aide Visual Basic inactive Bonjour, je viens de récupérer un pc avec office 2003 Le problème est que je n'arrive pas à utiliser l'aide de Visual Basic (l'aide Powerpoint ou Excel fonctionne parfaitement) Je précise que c'est pour le travail. Je n'ai pas de cd d'installation. Lorsque je tape F1 : "la fonctionnalité n'est pas installée. Voulez vous l'installer ?" Soit je dit 'non' et le panneau latéral d'aide s'affiche Soit je dit 'oui' et il installe qqchose (à partir du réseau j'imagine) et le panneau latéral d'aide s'affiche Ensuite je peux rechercher un mot sans problème mais je ne peux pas accéder à la rubrique correspondante ex: si je recherche 'case', j'obtiens des résultats ('select case, instruction' par ex) mais je ne peux pas les ouvrir Le truc étonnant c'est que si je referme le panneau latéral et que je réappuie sur F1, il me redemande l'installation de l'aide Voici donc mes questions : Est-ce un problème d'installation de l'aide ? Y a-t-il un moyen d'installer l'aide manuellement (en allant chercher les fichiers sur le réseau et en les copiant sur le disque dur par exemple) ? Si oui, quelle est l'extension des fichiers d'aide ? Comment se nomment-ils pour Visual Basic ?

11/04/2008, 19h50	#2 (permalink)
Philippe JOCHMANS Responsable PowerPoint Date d'inscription: mai 2005 Localisation: Loir et Cher et Touraine Âge: 40 Messages: 9 964	Bonjour Est-ce que l'aide VBA fonctionne sur les autres logiciels Excel, Word, Access, Outlook ? Je pense à un défaut d'installation. Suivant ta réponse, je déplace cette discussion dans le forum Microsoft Office, car ce serait plus général. Starec __________________ En cas de questions techniques par MP ou message visiteur Office : :Les Cours, Les FAQs VB : Les Cours, Les FAQs Mes articles : ici Me connaitre

14/04/2008, 09h10	#4 (permalink)
Philippe JOCHMANS Responsable PowerPoint Date d'inscription: mai 2005 Localisation: Loir et Cher et Touraine Âge: 40 Messages: 9 964	Bonjour Pour moi c'est un problème d'installation du Pack Office, il faut que tu te fournisses le CD (l'administrateur de ton réseau doit l'avoir), pour faire refaire une installation complète. Starec __________________ En cas de questions techniques par MP ou message visiteur Office : :Les Cours, Les FAQs VB : Les Cours, Les FAQs Mes articles : ici Me connaitre

14/04/2008, 11h01	#6 (permalink)
Philippe JOCHMANS Responsable PowerPoint Date d'inscription: mai 2005 Localisation: Loir et Cher et Touraine Âge: 40 Messages: 9 964	Re Pourquoi ne fais-tu pas appele à eux, car en principe les installations de logiciels doivent se faire en mode admin, et les setup sont dans un répertoire à eux, dont tu n'as pas accés, c'est sûrement pour cela que sa plante. Je te conseille fortement de les appeler, c'est leur travail. Starec __________________ En cas de questions techniques par MP ou message visiteur Office : :Les Cours, Les FAQs VB : Les Cours, Les FAQs Mes articles : ici Me connaitre

14/04/2008, 09h06	#3 (permalink)
nerok Candidat au titre de Membre du Club Date d'inscription: avril 2007 Messages: 26	effectivement, le problème est le même pour les autres applications office (excel et word) Je précise que c'est uniquement l'aide de VB qui ne fonctionne pas. L'aide de Word, Excel, Powerpoint fonctionne parfaitement. Merci (et désolé pour le déplacement)

14/04/2008, 10h58	#5 (permalink)
nerok Candidat au titre de Membre du Club Date d'inscription: avril 2007 Messages: 26	Le service informatique m'avait installé Office sans passer par un cd : les fichiers d'install sont quelque part sur le réseau mais je ne sais plus où... D'où ma question sur le nom et l'extension de ces fichiers d'aide pour essayer de les retrouver.

14/04/2008, 11h16	#7 (permalink)
nerok Candidat au titre de Membre du Club Date d'inscription: avril 2007 Messages: 26	je pensais pouvoir trouver les fichiers seul et ne pas avoir à les déranger. Merci pour tout

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