Discussion :

[annedeblois]

Bonjour,

On a un serveur Windows 2000 qui est installé en mode Terminal Server avec Citrix Metaframe XP installé. Sur le serveur, on a une imprimante HP 1022n connectée en TCP/IP sur le port 192.168.1.20.

Il arrive, de façon intermittente, que l'impression d'un document reste bloquée dans la file d'attente, sans message d'erreur, et que les travaux suivants qui sont envoyés à l'imprimante soient simplement en attente, sans que rien ne se passe.

En utilisant le serveur Web intégré de l'imprimante, j'ai changé la valeur Timeout pour le maximum permis, j'ai désactivé l'EconoMode, et aucun autre réglage ne semblait lié. J'ai également mis le firmware de l'imprimante à jour. La seule solution pour moi est de redémarrer le service Print Spooler, et je ne trouve pas ça normal.

L'imprimante est configurée sur le port 192.168.1.20, quand je vais dans "Configure Port...", j'ai l'option entre RAW et LPR. Présentement, l'option RAW est utilisée. Y a-t-il un lien?

Merci à l'avance.

[Le ber]

Bonjour,

Désolé je fais remonté un vieux sujet mais je suis tombé dessus car j'ai eu un problème semblable (sous un 2003).

Solution trouvée sur le site d'HP :

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport...ctID=c02030510

Si ça peut aider quelqu'un.