plus de souris : erreur de registre !?

[l@rry]

j ai un PC dont la souris ne veut plus fonctionner
que ce soit en ps2 ou en USB, le matériel est bien reconnu, les pilotes OK,mais le gestionnaire me dit que le registre est endommagé.

reinstallation des pilotes : pas de changement
sans échec : idem
chkdsk : pareil
lancement de logiciels connus : ccleaner, dial-a-fix...rien
attaque de la base à la main : pareil

donc voilà

si quelqu'un connait les manips exactes pour attaquer la base de registre, ou autre, je suis preneur !

merci d'avance

[Manumation]

Salut,

Es-tu sûr que les 2 problèmes sont liés ?

As-tu essayé ta souris sur un autre PC ?

Attention tout de même à ne pas faire de manipulations sur le registre sans en connaître la portée !

[l@rry]

Envoyé par Manumation

Salut,

Es-tu sûr que les 2 problèmes sont liés ?

ben je pense que oui, c'est le gestionnaire de périphérique qui me sort cette erreur (code 19)

As-tu essayé ta souris sur un autre PC ?

oui, j'ai essayé plusieurs souris et sur plusieurs PC. que ce soit en ps2 ou en USB, c'est la même chose !

Attention tout de même à ne pas faire de manipulations sur le registre sans en connaître la portée !

j'ai utilisé la même méthode que lorsque l'ont perd les lecteurs CD, je n'ai pas essayé autre chose (à part ccleaner et dial-a-fix)

merci de t'intéresser à mon souci !

[Manumation]

oui, j'ai essayé plusieurs souris et sur plusieurs PC. que ce soit en ps2 ou en USB, c'est la même chose !

Donc tu as essayé ta souris sur un autre PC et elle fonctionne ? ou pas ?

Et puis, lorsque tu parles de soucis de souris, qu'est-ce qu'il se passe exactement ?

[l@rry]

Envoyé par Manumation

Donc tu as essayé ta souris sur un autre PC et elle fonctionne ? ou pas ?

Et puis, lorsque tu parles de soucis de souris, qu'est-ce qu'il se passe exactement ?

j'ai essayé plusieurs souris (ps2, USB) qui fonctionnent parfaitement sur mes autres PC, sauf sur celui que j'essaye de réparer.
j'ai bien le curseur, la souris est bien dans le gestionnaire de périph, mais :
en ps2, j'ai l'erreur (code 10 le périphérique ne peut pas démarrer
et en USB, je n'ai pas d'erreur (ce périphérique fonctionne...), mais le curseur ne bouge pas mieux...

je crois que vais me résoudre à réinstaller xp...

[Manumation]

C'est difficile à dire quel est exactement le problème...

Mais apparemment, c'est comme tu dis, cela vient de la base de registre...

A part te conseiller de chercher du côté des utilitaires de réparation du registre, je ne sais que faire...

Ou alors quelqu'un a déjà eu ce problème précis et il pourra t'aider...

Néanmoins, à l'avenir, je ne saurais trop te conseiller de faire une sauvegarde du registre...

[l@rry]

Envoyé par Manumation

C'est difficile à dire quel est exactement le problème...

Mais apparemment, c'est comme tu dis, cela vient de la base de registre...

A part te conseiller de chercher du côté des utilitaires de réparation du registre, je ne sais que faire...

Ou alors quelqu'un a déjà eu ce problème précis et il pourra t'aider...

je fouille, je scrute, j'étudie, je creuse...

Néanmoins, à l'avenir, je ne saurais trop te conseiller de faire une sauvegarde du registre...

je veux bien, mais je doute que mes clients sachent ce qu'est la base de registre, surtout quand ils tentent une restauration sans avoir sauvegarder leurs données au préalable...

le bonheur d'internet, des virus et autres windows

[Manumation]

je veux bien, mais je doute que mes clients sachent ce qu'est la base de registre, surtout quand ils tentent une restauration sans avoir sauvegarder leurs données au préalable...

Tu pourrais aussi garder toi les sauvegardes, et les utilisées en cas de pépin chez un de tes clients...

[l@rry]

Envoyé par Manumation

Tu pourrais aussi garder toi les sauvegardes, et les utilisées en cas de pépin chez un de tes clients...

c'est justement ce que je fais quand un client achète un PC chez nous, et pas en supermarché...

enfin bref, passage par la case réinstall obligatoire...