Window Logon Process

[mick009]

Bonjour à tous et à toutes.
J'ai un grave problème : à chaque fois que je démarre mon ordinateur, un message sur fond bleu apparait. Il dit que "Window Logon process ne s'est pas terminé de façon correct".

Je ne peux pas accéder à ma session pour faire une restauration (je n'ai pas le CD Window XP : il était mis dans l'ordinateur quand je l'ai acheté)

Peu de temps avant, mon ordinateur ramait, je ne pouvais accéder de temps en temps à internet ainsi qu'à MSN

Merci d'avance pour toutes les aides que vous me proposerez !!!!


PS : il s'agit d'un Packard BELL

[Louis-Guillaume Morand]

je n'ai pas le CD Window XP : il était mis dans l'ordinateur quand je l'ai acheté

ils ont dû te fournir un cd de restauration qui remettra ton pc à son état d'origine (mais tu perdras sûrement une partie de tes données)