[Runtime Access] Installation avec windows XP MultiLanguage

[LAPLACE]

Bonjour a tous,
Je vous explique mon petit probleme...
J'ai créé, pour un client, une application qui utilise le Runtime Access afin d'executer une base mdb.
Sur le CD final, j'ai mis trois versions du Runtime pour que les utilisateurs puissent installer celle qui leur convient le mieux (2000, 2002 et 2003).
A mon travail, j'ai testé sous windows XP, windows 2000 et windows 98 et tout marche nickel.
Mais j'ai recu un appel de leur part et il m'ont dit qu'il leur etait impossible d'installer le runtime access (qui, je le rappelle est independant de la base. ce n'est que l'executable d'installation. Je n'ai pas fait de deployement de ma base avec le runtime). d'apres eux, le probleme vient du fait qu'il ont une version d'XP "MultiLanguage Pack".
Est ce possible que le probleme vienne de la et si oui, comment faire pour que ca fonctionne?
J'ai cherché partout, sur le net (google) et le forum mais là, je sèche!
Merci d'avance de votre aide et bonne reprise a tous!

Alex

[LAPLACE]

Rebonjour!
Desolé d'insister mais je suis un peu dans une mauvaise posture si personne n'arrive a m'aider!
Si vous pensez que mon probleme est un faux probleme (juste que je m'y prend mal), que je ne suis pas assez clair ou autre, dites le moi, je me ferait un plaisir de tout remettre au plus clair!
En tout cas merci a ceux qui on lu mon post et aux autres qui passent leur temps a aider les petits newbies comme moi! lol!
Merci encore
Alex