Problème réception courriers

[caillclaud]

Bonjour à tous, dans mon entreprise nous avons depuis peu de temps un serveur Exchange 2003. Nous ne recevons pas les e-mails venant de @wanadoo.fr, @orange.fr et de certains autres noms de domaines. D'autres passent très bien et même avec des pièces jointes relativement lourdes...!!??
Qui peut m'aider ? Ce serait très gentil à vous car mon chef commence à me casser les pieds ? Merci à tous.

[jpharand]

Même problème.

CERTAINS courriels de CERTAINS interlocuteurs ne nous parviennent pas.
Les expéditeurs n'ont pas de message d'erreur.

Aucun rapport constaté entre taille du message et problème de réception.
L'extension @wanadoo.fr n'est pas systématiquement synonyme de message perdu (les messages envoyés par le webmail wanadoo notresociete@wanadoo.fr sont bien reçus ; mais les messages envoyés par monpatron@wanadoo.fr n'arrivent jamais !!!).

Dans le "Centre de Suivi des Messages", aucune trace des courriels manquants.

Quelques données :
FAI : Wanadoo
Utilisateurs : 20
Gestionnaire Système Exchange : Version 6.5.7638.1
Pour ne pas perdre de messages si notre serveur devait être mis hors-ligne (par exemple redémarrage suite à mise à jour Microsoft), nous avons une messagerie de secours, interrogée tous les quarts d'heure par un connecteur POP3. Mais aucun des e-mails "perdus" n'arrive là non plus.

Qui a une idée ?

[Jade_13]

Bonjour Caillclaud et Jfarand,

J'imagine que tous les deux vous avez déjà été consulter :
La librairie d'Exchange 2003, sur crosoft ?

Faut vraiment que je remette la main sur mes CD, toute ma doc s'y trouve et je ne peux guère me fier à ma mémoire passoire, vu que ça fait deux ans que j'ai pas mis les mains dans exchange..

En espérant qu'une autre personne puisse vous donner la solution..

Courage..

[Jade_13]

Une p'tite question vite fait...

Avez vous installé le service pack 2 pour exchange ??

Voir : service pack pour exchange 2003