Lanceur DCOM Imprimante HP 2710

[Jean Gérard]

Bonjour,
Depuis quelques jours, je ne plus utiliser mon imprimante HP PHOTOSMART 2710
J’ai deux messages :

WINDOWS doit maintenant redémarrer car le service Lanceur de processus serveur DCOM s’est terminé de façon inattendue

Processus hôte pour les services Windows a cessé de fonctionner

A chaque fois mon pc redémarre

J’ai Vista et Norton Security

J’ai désinstallé AIO_CDB_Full_Network_fra logiciel HP, débranché mon imprimante via usb

Chaque fois que j’allume mon imprimante j’ai ces messages

Chaque fois que je réinstalle ce logiciel j’ai de nouveau ces messages avant la fin de l’installation

J’ai fait une analyse pas de virus….

Merci de votre aide
Jgccg