probleme de connexion

[panis 91]

bonjour à tous j'essaye d'aider ma fille qui est à l'etranger et qui ne peut se connecter avec son pc portable acer voici le probleme:

"Lorsque j'essaie de connecter l'ordi, filaire ou pas, il est écrit "Pas possible d'exécuter le Diagnostic Réseau car le service de stratégie de diagnostic n'est pas en cours d'exécution", Windowsne détecte aucun réseau, le service ou le groupe de dépendance n'a pas pu démarrer.
Et il y a toujours une croix rouge sur l'icône des ordinateurs (connexion) tout en bas à droite, je n'arrive pas à l'enlever."

Ne me laissez pas etre un pere indigne faites que ma femme me laisse boire une biere tranquille....merci

[shawn12]

Il faut aller dans Centre de réseau et partage->sur les choix à gauche "Gérer les connexions réseau" et regarder si les connexions sont toutes activées (sinon clic droit->ativer).
La connexion filaire se configure automatiquement normalement. Tu branche le cable ethernet entre l'ordi et le point d'accès et la connexion est faite.

[panis 91]

merci je vais essayer