Data protector express qui connait ?

[olaxius]

Bonjour,
Je pose cette question dans cette section , car il me semble que c'est ici qu'elle sera le moins mal appropriée ??
Voila sur notre serveur windows 2003 nous avons installé un logiciel de sauvegarde Data protector Express .
Nous n'avons pas de pb de sauvegarde ,mais de restauration !
En effet si nous pouvons restauré des fichiers de la veille il nous est impossible de restaurer des sauvegardes de l'avant veille ou plus anciennes encore !!!!!
Voici le msg d'erreur

Erreur 1401: Alert - Please insert compatible media
Data Protector Express is unable to find usable media. Please insert media into the loader or stand alone device which is compatible with the job options. If this is a restore or verify job, make sure that the versions you selected reside on the media available to the device or autoloader.

Je sais que ce logiciel n'est pas connu , mais nous nous trouvons dans une impasse car il n'y a pas de ressources disponibles sur le net.
Alors si par un heureux hasard quelqu'un vacant sur le forum utilisait Data protector express et qu'il connaissait la réponse j'en serai voire plus

merci d'avance
Bonne journée

[neuneu1]

J ai data protector mais peu satisfait a titre perso

J'ai pas eu ce genre de problème

As tu cree un test pour la bande????

Tu as la possibilite de verifie les donnees....

Et petit question as tu essaye avec l avant avant veille, ta K7 est peut etre defectueuse..

a+

[olaxius]

merci de t'être penché sur mon douloureux cas
Qu'appelles tu faire un test de la bande , le seul test que j'ai fait c'est de tester le dispositif et tout est ok ?
J'ai aussi tester avec les cassettes plus anciennes et toujours ce même message !!!
Ce que je ne comprend pas , en fait, c'est pourquoi tant que je n'ai pas fait de nouvelle sauvegarde je peux relire la bande , et dès qu'une sauvegarde est faite je ne peux relire mes anciennes bandes ?!
encore merci de ton aide

[neuneu1]

Je n'ai pas tout en tete et n'est pas acces a dataproctector..

Tu as un teste pour verifie si les bandes sont OK

tu n'aurais pas cree un pool, et mis en protection par hazard???

Peux tu lire les donnees dessus??
a+

[olaxius]

le test des bandes est ok , et je n'ai à priori pas de protection

[belleile]

Bonjour,
j'ai le même cas
Je ne sais pas si tu as résolu ton problème?

[DP User]

Enfin trouvé la réponse.

J'utilise depuis plusieurs année Data protector express + le sytème Dat72 de HP.

J'avais vu votre message, rencontrant le même problème depuis le départ de l'utilisation, sans ayant avoir du, jusqu'à présent, restaurer une bande plus ancienne que la plus récente, disposant de plus de plusieurs moyens de sauvegarde différents

Suite à corruption d'un fichier, j'ai du cette fois remonter plus haut, les disques images faisant également apparaitre la même version du fichier corrompu.

A la lecture des forums américains, il était assez inquiétant de lire qu'il s'agirait d'un problème, bien connu de HP mais sans solution, de driver usb...

Suite à lecture d'une question posée par Steve NG sur le forum HP US, ce Steve NG a trouvé qu'il s'agissait d'un numéro de version de backup.

Après deux heures de recherches, j'ai en effet trouvé que lors de la sélection des fichiers à restaurer, il faut indiquer en haut à droite (dans un petit onglet) la version de sauvegarde (date et heure) dont on veut restaurer.

Par défaut, le système restaure la dernière sauvegarde.

Le système rejette en effet une demande de restauration si il ne trouve pas la dernière sauvegarde sur la bande, précisant l'erreur 1401 - Please insert compatible media.

Il faut sélectionner dans l'onglet à droite la version de sauvegarde qui correspond à la bande chargée.

Il y a également une explication sur les vesions (fichiers et dossiers) de sauvegarde dans le manuel, mais on ne précise pas que le système rejette la bande en cas de sélection erronnée...

Ainsi, il est possible de restaurer des bandes qui ne sont pas juste celles de denière sauvegarde.

J'espère que cela profitera à d'autres.

DP User.