probleme avec outlook

[konvi]

bonjour!
j'ai un probleme avec mon outlook. quand je veux ouvrir mon outlook j'ai comme message:" outlook n'arrive pas a contacter le serveur microsoft exchange". j'aimerais savoir comment ressoudre ce probleme.
d'avance merci!

[Louis-Guillaume Morand]

c'est simple, tu as configuré un compte qui se connecte à un serveur exchange pour récupérer tes mails. ici, la connexion au serveur exchange est impossible. soit à cause d'un probleme de ton coté, soit un serveur défaillant en face

[konvi]

par contre jai accés au serveur sans probleme. quand je supprime le compte et je le crée je n'ai aucun probleme à ce niveau. c'est lors de l'ouverture que le message s'affiche. maintenant j'aimerai savoir le probleme c'est du côte de mon serveur ou c'est local?

[sylvieroma]

J'ai moi aussi le meme probleme en fait je n'ai jamais utilisé outlook et lorsque j'ai essaye de l'ouvrir j'ai eu ce message:

"La connexion a microsoft exchange server n'est pas disponible. Outlook doit etre en ligne ou connecté pour effectuer cette action"

Donc je n'arrive pas a ouvrir outlook ni a utliser ces menus

qu'est ce qu'il faut donc faire?

Merci de m'aider ça fait 3 jours que je cherche et sais pas koi faire.

[sylvieroma]

personne pr m'aider?

j'ai meme apl microsoft......tres desagreable.....qui me renvoi a mon fournisseur d'acces........bref tjrs aucune reponse nul part

le probleme c'est que lorsque je ferme le msg d'erreur cela me ferme outlook aussi et donc pas moyen d'acceder aux menus d'outlook!!

Vous avez une idee???

merci

[wfirefox]

va dans panneau de configuration courier tu choisie profil et tu supprime le profil tu relance outlook il te demande de cree un profil tu mes le nom que tu veux et ensuite tu choisie pop smtp et tu mets les parametre de ton fournisseur d'acces internet