help desk, gestion demande evolution et incident

fanette · 15/01/2008, 12h12

Bonjour,

Je recherche un outil permettant de gerer les demandes d'evolutions et de d'incident ainsi que leur suivi.

Je recherche des outils open soure ou non

merci d'avance

shawn12 · 15/01/2008, 22h43

En cherchant sur la toile, j'ai trouvé GLPI qui peut correspondre à ce que tu cherches. Je ne l'ai pas testé.

15/01/2008, 12h12	#1
fanette Nouveau Membre du Club Inscription : juin 2005 Messages : 159 Détails du profil Informations forums : Inscription : juin 2005 Messages : 159 Points : 25 Points : 25	help desk, gestion demande evolution et incident Bonjour, Je recherche un outil permettant de gerer les demandes d'evolutions et de d'incident ainsi que leur suivi. Je recherche des outils open soure ou non merci d'avance
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15/01/2008, 22h43	#2
shawn12 Responsable Windows Thomas Garcia Inscription : avril 2006 Messages : 3 350 Détails du profil Informations personnelles : Nom : Thomas Garcia Âge : 26 Informations forums : Inscription : avril 2006 Messages : 3 350 Points : 4 256 Points : 4 256	En cherchant sur la toile, j'ai trouvé GLPI qui peut correspondre à ce que tu cherches. Je ne l'ai pas testé.
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