Problème envoyer/recevoir dans Outlook 2003 [Résolu]

Jipé70 · 08/12/2007, 16h14

Bonjour,
J'ai un problème qui est soudainement apparu dans Outlook 2003, après ouverture d'Outlook quand je clique sur envoyer/recevoir, rien ne se passe. J'ai désinstallé puis réinstallé Outlook 2003 mais le problème persiste. Avez vous une solution ?

( je suis sous win XP SP2 home édition)
Merci d'avance.

Heureux-oli · 08/12/2007, 19h41

As-tu vérifié les paramètres de connection.
Une réinstallation n'écrase pas ces fichiers.

Jipé70 · 09/12/2007, 13h03

Bonjour, merci de t'intéresser à mon cas, j'ai vérifié les paramètres de connexion et effectué les tests tout est ok . Mais ça ne fonctionne toujours pas !

Heureux-oli · 09/12/2007, 13h59

Tu dois vérifier que tes comptes de messageries sont bien dans les comptes pris en comptes pour l'envoi et la réception.

Outils Option

JoN28fr · 17/12/2007, 18h21

Bonsoir,

J'ai exactement le même problème.... Seule différence, je suis sous Outlook 2007 !

Peux-tu me donner l'issue de ton problème ?

J'ai essayé la vérification des options de groupe, mais lorsque je clique sur "Outils" > "Options" > Onglet "Messagerie" > "Envoyer/Recevoir..." , rien ne se passe !

Les paramètres de mes comptes sont bons, rien ne se passe comme si le bouton Envoyer/recevoir ne fonctionnait plus... Bizarre....

Par avance, merci !

JoN28fr · 18/12/2007, 18h58

Je crois que la seule solution sera de supprimer puis de réinstaller outlook...

Mais comment le supprimer complètement après avoir mis de côté mon fichier PST ? Est-ce qu'il existe une possibilité de récupérer signature, comptes de messagerie et options ?

Merci !

Dolphy35 · 18/12/2007, 19h19

Salut,

tu trouveras une partie de ta réponse dans la

http://outlook.developpez.com/faq/?page=Save

pour l'autre partie (les signature)

IV. Où sont sauvegardées mes signatures

issu de la fiche

Créer des signatures dans Outlook

Dolphy

JoN28fr · 18/12/2007, 19h21

Après quelques heures de "toutouilles" j'ai réussi à réparer la fonction envoyer/recevoir d'Outlook 2007 !!!

Le problème venait donc du fichier .srs situé dans mon répertoire utilisateur windows.

Lorsque je l'ai ouvert avec notepad, son contenu me semblait bizarre, il ne contenait aps les inforamtions de compte, mais des choses en clair ! (un genre de xml)

j'ai donc remplacé ce fichier par un fichier d'un autre compte courrier, c'est c'est réparé ! La fonction envoyer/recevoir donctionne à nouveau !

Quel bonheur !

Khaos · 28/12/2007, 09h40

Bonjour à vous,

Comme précédemment j'ai aussi un soucis sur l'outlook (2003 sp2) d'un utilisateur dans ma boite (entreprise).
Aprés avoir cliqué sur envoyer/recevoir, je recois un message du style :

"vous ne bénéficiez pas des autorisations nécessaires.."

j'explique un peu le contexte;
J'ai du recréer un utilisateur dans la base active directory pour que cet user puisse se logger sur le serveur (W 2003),
suite à ca j'ai eu quelques soucis pour retrouver ses archives (anciens mails, carnet d'adresses etc....) qui sont éparpillé dans C: (un peu dans local settings, un peu dans system...).

Quoiqu'il en soit la config du compte recréée je recois le message d'erreur.

Il doit y avoir un problème de droit, mais a quel niveau?

Vous avez une solution, ou une piste à me proposer?

Merci d'avance.

08/12/2007, 16h14	#1
Jipé70 Invité de passage Inscription : décembre 2007 Messages : 4 Détails du profil Informations forums : Inscription : décembre 2007 Messages : 4 Points : 2 Points : 2	Problème envoyer/recevoir dans Outlook 2003 Bonjour, J'ai un problème qui est soudainement apparu dans Outlook 2003, après ouverture d'Outlook quand je clique sur envoyer/recevoir, rien ne se passe. J'ai désinstallé puis réinstallé Outlook 2003 mais le problème persiste. Avez vous une solution ? ( je suis sous win XP SP2 home édition) Merci d'avance.
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08/12/2007, 19h41	#2
Heureux-oli Responsable Word Olivier Lebeau Contrôleur d'industrie Inscription : février 2006 Messages : 17 354 Détails du profil Informations personnelles : Nom : Olivier Lebeau Âge : 47 Localisation : Belgique Informations professionnelles : Activité : Contrôleur d'industrie Secteur : Aéronautique - Marine - Espace - Armement Informations forums : Inscription : février 2006 Messages : 17 354 Points : 29 270 Points : 29 270	As-tu vérifié les paramètres de connection. Une réinstallation n'écrase pas ces fichiers. __________________ J'ai pas encore de décodeur, alors, postez en clair ! Comment mettre une balise de code ? Débutez en VBA Mes articles Dans un MP, vous pouvez me dire que je suis beau, ... mais si c'est une question technique je ne la lis pas ! Vous êtes prévenus !
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09/12/2007, 13h59	#4
Heureux-oli Responsable Word Olivier Lebeau Contrôleur d'industrie Inscription : février 2006 Messages : 17 354 Détails du profil Informations personnelles : Nom : Olivier Lebeau Âge : 47 Localisation : Belgique Informations professionnelles : Activité : Contrôleur d'industrie Secteur : Aéronautique - Marine - Espace - Armement Informations forums : Inscription : février 2006 Messages : 17 354 Points : 29 270 Points : 29 270	Tu dois vérifier que tes comptes de messageries sont bien dans les comptes pris en comptes pour l'envoi et la réception. Outils Option __________________ J'ai pas encore de décodeur, alors, postez en clair ! Comment mettre une balise de code ? Débutez en VBA Mes articles Dans un MP, vous pouvez me dire que je suis beau, ... mais si c'est une question technique je ne la lis pas ! Vous êtes prévenus !
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18/12/2007, 19h19	#7
Dolphy35 Rédacteur/Modérateur Morgan BILLY Technicien de Production Inscription : octobre 2004 Messages : 4 106 Détails du profil Informations personnelles : Nom : Morgan BILLY Âge : 33 Localisation : France, Ille et Vilaine (Bretagne) Informations professionnelles : Activité : Technicien de Production Secteur : Industrie Informations forums : Inscription : octobre 2004 Messages : 4 106 Points : 8 742 Points : 8 742	Salut, tu trouveras une partie de ta réponse dans la http://outlook.developpez.com/faq/?page=Save pour l'autre partie (les signature) IV. Où sont sauvegardées mes signatures issu de la fiche Créer des signatures dans Outlook Dolphy __________________ Personnaliser la vue Backstage d'Access 2010 Découvrez avec nous Office 2010 Je ne réponds pas aux questions techniques par MP
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09/12/2007, 13h03	#3
Jipé70 Invité de passage Inscription : décembre 2007 Messages : 4 Détails du profil Informations forums : Inscription : décembre 2007 Messages : 4 Points : 2 Points : 2	Bonjour, merci de t'intéresser à mon cas, j'ai vérifié les paramètres de connexion et effectué les tests tout est ok . Mais ça ne fonctionne toujours pas !
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17/12/2007, 18h21	#5
JoN28fr Nouveau Membre du Club Inscription : octobre 2005 Messages : 117 Détails du profil Informations personnelles : Âge : 26 Informations forums : Inscription : octobre 2005 Messages : 117 Points : 29 Points : 29	Bonsoir, J'ai exactement le même problème.... Seule différence, je suis sous Outlook 2007 ! Peux-tu me donner l'issue de ton problème ? J'ai essayé la vérification des options de groupe, mais lorsque je clique sur "Outils" > "Options" > Onglet "Messagerie" > "Envoyer/Recevoir..." , rien ne se passe ! Les paramètres de mes comptes sont bons, rien ne se passe comme si le bouton Envoyer/recevoir ne fonctionnait plus... Bizarre.... Par avance, merci !
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18/12/2007, 18h58	#6
JoN28fr Nouveau Membre du Club Inscription : octobre 2005 Messages : 117 Détails du profil Informations personnelles : Âge : 26 Informations forums : Inscription : octobre 2005 Messages : 117 Points : 29 Points : 29	Je crois que la seule solution sera de supprimer puis de réinstaller outlook... Mais comment le supprimer complètement après avoir mis de côté mon fichier PST ? Est-ce qu'il existe une possibilité de récupérer signature, comptes de messagerie et options ? Merci !
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18/12/2007, 19h21	#8
JoN28fr Nouveau Membre du Club Inscription : octobre 2005 Messages : 117 Détails du profil Informations personnelles : Âge : 26 Informations forums : Inscription : octobre 2005 Messages : 117 Points : 29 Points : 29	Après quelques heures de "toutouilles" j'ai réussi à réparer la fonction envoyer/recevoir d'Outlook 2007 !!! Le problème venait donc du fichier .srs situé dans mon répertoire utilisateur windows. Lorsque je l'ai ouvert avec notepad, son contenu me semblait bizarre, il ne contenait aps les inforamtions de compte, mais des choses en clair ! (un genre de xml) j'ai donc remplacé ce fichier par un fichier d'un autre compte courrier, c'est c'est réparé ! La fonction envoyer/recevoir donctionne à nouveau ! Quel bonheur !
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28/12/2007, 09h40	#9
Khaos Invité de passage Inscription : décembre 2006 Messages : 47 Détails du profil Informations forums : Inscription : décembre 2006 Messages : 47 Points : 3 Points : 3	Bonjour à vous, Comme précédemment j'ai aussi un soucis sur l'outlook (2003 sp2) d'un utilisateur dans ma boite (entreprise). Aprés avoir cliqué sur envoyer/recevoir, je recois un message du style : "vous ne bénéficiez pas des autorisations nécessaires.." j'explique un peu le contexte; J'ai du recréer un utilisateur dans la base active directory pour que cet user puisse se logger sur le serveur (W 2003), suite à ca j'ai eu quelques soucis pour retrouver ses archives (anciens mails, carnet d'adresses etc....) qui sont éparpillé dans C: (un peu dans local settings, un peu dans system...). Quoiqu'il en soit la config du compte recréée je recois le message d'erreur. Il doit y avoir un problème de droit, mais a quel niveau? Vous avez une solution, ou une piste à me proposer? Merci d'avance.
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