Problème in webintelligence XI R2

[MOMO_LAM]

Lorsque mes utilisateurs ouvrent les rapports en XI R2 dans Infoview dans le panneau de navigation de gauche ils voient seulement "carte de navigation", "filtre" et "invite utilisateur". Pourquoi ils ne peuvent pas voir les autres options comme "Graphique et tableau Types", "objets disponibles" etc etc J'ai vérifié dans CMC et tout semble OK.
J'ai l'impression qu'il manque un droit sur les users.

Cela fonctionne bien sous un environnement et cela ne fonctionnepas lorsque j'ai importé mes documents dans un autre environnement.
J'ai checké tous les dorits entre les 2 environnements et je n'ai pas trouvé

Merci pour votre aide

question d'Aitone : Est-ce difficile d'écrire Problème et non Pb ?

[Ayana]

Sous quel environnement ça marche ? Sous quel environnement ça ne marche pas ?

Donne-nous les différences entre les environnements, on n'est pas encore medium

[MOMO_LAM]

cela fonctionne sous l'environnement de developpement, lorsque nous sommes passés sous l'environnement de production.
Les 2 machines ont les mêmes versiosn de bases de données, même version de Tomcat, et même version de BO

[Ayana]

J'ai 2 petites idées :

¤ vérifie que le javascript est bien accepté par ton navigateur
¤ vérifie que le profil user n'est pas plein à exploser, il se peut que le menu soit en js et que ça ne charge pas, par manque de place dans le profil

[pchakh]

Bonjour ,
InfoView-->Préferences-->Web Intelligence-->coche "interactif" dans l'onglet "selectionner un format de visualisation". Ainsi tes utilisateurs retrouveront toutes les options.
good day