[BO 6.5 SP3] Erreur Droits utilisateurs introuvables

[csa78]

Bonjour à tous,

j'ai une erreur assez bizarre et aleatoire.

Lorsque les users lancent des Etats sous Infoview, ils ont les 2/3 du temps un message du type "Erreur; Droits utilisateurs introuvables (WIS 00502)"
sinon cela fonctionne???

Je viens en fait de reinstaller le serveur BO/Webi et je ne comprends pas ce message. je suis d'ailleurs en contact direct avec BO pour régler ce souci mais ils ont aussi du mal..

Merci d'avance de m'eclairer si vous avez deja eu ce souci.

Cédric

[Ayana]

Y-a-til un nombre de connexions limités pour un même rapport ?

[csa78]

Non, je ne crois pas. L'erreur arrive meme apres un reboot du serveur. Donc avec quasi aucune connexion.

A noter que j'ai installer 6.5.1, puis le SP3 puis le MHF15.

je vais peut etre tenté d'installer le dernier patch BO, MHF17 mais j'aimerais qu'il me dise que le pb est connu et y ai corrigé..