Pb explorateur windows paneau config

[kase74]

Bonjour,
J'aimerais savoir si d'autres personnes ont le meme probleme que moi et si quelqu'un a reussi a trouver une solution.

J'ai achete fin aout un portable toshiba Satellite P200 -12W, avec ... vista. ( pas le choix)

J'ai eu trois semaines apres des problemes lorsque je voulais acceder au panneau de configuration avec le message d'erreur : Explorateur windows a cesse de fonctionner, windows recherche une solution ... Puis hop, tout se ferme et terminer. (toute les instances de l'explorateur se ferme)
De la meme maniere, impossible d'acceder au centre de reseau et de partage.

J'ai consulte les forums windows, rien trouve ! J'ai appele le support technique toshiba il m'ont fait reinstaller tout mon disque !!! Sauvegardes, Formatage, Reinstall system et donnees perso = 1 grosse journee !!!
Ca a bien marche pendant ~1 mois et la ... paf, meme probleme

J'en ai marre, je vais pas passer ma vie a reinstaller le system !
svp aidez moi, merci d'avance.

[JPDMJC]

Salut,
es-tu certain de ne pas être infecté par un virus ou autre malware ?
Des logiciels susceptibles de faire de la casse ? Des cracks ?

[kase74]

Bonjour et merci pour votre reponse.
Je ne sais pas si c'est un virus. J'y avais bien pense mais comme j'ai du refaire une install complete, je me suis dit qu'il n'y avait aucun risque.
Est ce possible apres la reinstall complete de mon systeme qu'un virus "survive" ?
Quel outil (gratuit et performant) puis je utiliser pour scanner mon disque ?

merci

[Louis-Guillaume Morand]

Est ce possible apres la reinstall complete de mon systeme qu'un virus "survive" ?

pas si tu formates.

maintenant si le virus est dans tes données que tu backup, forcément.
Maintenant, pour moi ca ne vient pas d'un virus. ils n'ont aucun intérêt à se mettre là. ca vient plus d'un composant de type driver manager pour la carte son, ou un truc comme. quand tu l'isntalles, tu as les drivers par défaut et ca marche et au bout d'un mois, tu mets à jour et c'est qui plante.
Il faudrait voir ce que tu as installé ou lancé peu avant les symptômes. Il faudrait aussi chercher la liste des composants CPL chargés par le panneau de config, l'un doit être corrompu


si par contre ca vient d'un virus, c'est simplement que c'est toi même qui l'attrape tous les mois



que dit le journal des erreurs? quand explorateur plante il est censé dire le module qui plante, cela doit aider a chercher une piste

[kase74]

bonjour, merci pour votre reponse.

voila le detail du premier rapport d'erreur au 13/11/2007 a 10:10 :

Signature du problème
Nom d’événement du problème*: APPCRASH
Nom de l’application: Explorer.EXE
Version de l’application: 6.0.6000.16386
Horodatage de l'application: 4549b091
Nom du module par défaut: StackHash_3ee5
Version du module par défaut: 6.0.6000.16386
Horodateur du module par défaut: 4549bdc9
Code de l’exception: c0000374
Décalage de l’exception: 000af1c9
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n°*1: 3ee5
Information supplémentaire n°*2: 9a6f3ad485f09e2480d495f1299fb930
Information supplémentaire n°*3: dac3
Information supplémentaire n°*4: 6a2cb9ba220127cce467d95f436672c6

perso, j'y comprends rien !

Je ne vois pas ce qui a pu declenche ceci : je me souviens tres bien avoir utilise le centre de reseau et partage le 13 au matin, et ca fonctionnait encore. A moins que ce soit la le point de depart de mes problemes. Je ne crois pas avoir installe quoi que ce soit. J'ai juste repere qu'il y avait eu des mise a jour auto faite par windows update. J'ai d'ailleurs essaye de les desinstaller mais ca n'a pas regle le probleme.

C'est quoi les composants CPL ? Comment les visionner (acces impossible au paneau de configuration !) ?