accuse de reception

[yepAccess]

J'utlise outlook 2000 avec exchange 2000.
Jaimerais modifier les option denvois daccuse de reception.
Si quelquun menvois un email et demande un accuse de reception
mon outlook le lui envois automatiquement, sans demander de confirmation.
Je suis alle dans
"tools>options>preferences>emails options>tracking options" (desole outlook en anglais) je vois bien 2 bouton radio en bas de page:
1)toujours envoyer un accuse
2)ne jamais envoyer un accuse.
et le choix 1 est selectionne mais impossible de changer, les deux options sont grisees ?????!!!!!!!!!!!!!!!.

ces deux options sont grisees chez tous les utilisateurs du reseau.
comment rendre disponible ses options ??
Pour ce qui le desire je peut leur envoyer une copie decran.
Marci a tous

[Heureux-oli]

Je viens de regarder et dans Tracing Options, j'ai trois boutons.
Always send
Never
Ask before

(je fais la traduction dans l'autre sens.)

Maintenant, je sui sur 2003 et sur un pop.

Mais je panse qu'au boulot, j'ai accès a ces options.
On peut contourner cela

Dans les options du preview panes

Tools Options Other
Preview Pane
En lever les check boxes de toutes les lignes.

La lecture sans ouvrir le mail n'enverra plus le message de confirmation.

[yepAccess]

Salut
Si je comprend bien tu veux changer les parametres du panneau
apercu des emails, je ne vois pas pourquoi tu le fais ? ca na pas change mon rpoblem malheureusement.
Tu as raison au sujet des options javais remarque sur toutes les docs
quil devait yen avoir 3 mais jen ai que 2 ??!!! et elles sont grisees.

javais poses ce probleme il ya 2 a 3 mois et il me semble que tu mavais dis
que chez toi au boulot tavais acces a ces options et que tu pouvais donc
modifier ton choix. mais chez moi ces options sont grisees sur tous les postes et pour tous les users?
je vais essayer de tenvoyer une copie decran
Marci encore
A+

[Heureux-oli]

Je vois bien que tes options sont grisées, j'en ai trois

Désolé !

[Heureux-oli]

Voilà ce que ça donne chez moi, j'ai bien trois options.

[yepAccess]

Bon j'ai donc une option en moins, et elles sont
toutes verouille sur tous les pc du reseau.
Ce qui me fais penser que c'est une config sur le
serveur ???!!!
Une autre idee?

[Heureux-oli]

Deux options, sur le serveur ou dans les droits des utilisateurs.
Pour les débloquer, il faut des droits réseau

[yepAccess]

J'ai pas compris quand tu dis deux options sur le serveur ???
Je suis administrateur du reseau.
jai deux options sur outlook pour le tracking au lieu de 3 options
comme chez toi.
Jai joint la miniature dans un message precedent

Je voulais dire peut etre que c'est une config sur exchange
au niveau du serveur et non pas sur le poste local vu que le probleme
se posent pour tous les utilisateurs et pc y compris les admins


Une idee?

[Heureux-oli]

c'est sur Exchange que tu dois chercher.

Qui a défini les policies ?

[yepAccess]

Je ne sais pas qui a definis les polices, cetait avant ma venue
dasn cette societe. Ou dois je regarder?
Merci

[Heureux-oli]

Je pense que tu devrais reposer ta question dans le forum Serveur.
Les réponses que tu recevras seront plus adéquates que celles que je pourrais te fournir.

[yepAccess]

Merci
si tu as une idee fais moi signe, jai poste dans le forum
server > exchange et j'attend
A+