Retard de reception

[yepAccess]

Je travaille avec outlook 2000 et exchange 2000 sous win sbs 2000.
je viens de fromater 2 pc sur lequel jai reinsatalle outlook.
L'envois se passe correctement mais la reception ne se fait pas toujours correctement, je mexplique.
Si quelqun (meme en interne a la societe) envois un email il arrive parfois que bien que outlook sois ouvert mais rabattu, je nai aucune notification de larrivee dun nouveau email. Si je vais cliquer sur lun des emails de ma boite de reception, a ce moment les nouveaux emails non lus appraissent.
parfois c a larrivee d'un autre email que lensemble des emails non-lus "deferlent" dans ma boite de reception, mais en regardant les heure darrivee je constate que le premier email est en realite arrive il ya une trentaine de mn.
Jespere que quelqun pourra maider vu que nous travaillons tout le temps par email un retard de 30mn est crucial.
Merci a tous

[Heureux-oli]

As-tu vérifié le délai qui est utilisé pour vérifier l'arrivée des nouveaux mails sur le serveur.

Quand tu fais F9, les mails arrivent-ils ?

Les paramètres d'avertissement sont-ils définis.

[yepAccess]

Je n'ai pas de repertoire en mode non connecte, je consulte directement
sur le serveur. Donc F9 me demande de creer un repertoire "offline" et de meme je nai pas de delais de verification de nouvo emails puisque je suis connecte en "direct"
les parametres davertissement sont bien definis dans:
"tools>options>emails options>advanced emails options>"
jai demande demettre un son a la reception de nouveau elements.

mais comme je lavais dis pour certain email je recois parfaitement avec le son et la petite enveloppe en bas a droite de la barre de tache.

je ne sais pas sil ya autre chose a mettre
jai trouve un vieux post d'un problem identique sur un autre site mais la aussi aucune solution proposee.
Merci a toi de tinteresser a mon probleme
A+

[Heureux-oli]

C'est bizarre, même sur un serveur exchange, il y a un délai pour la vérification des mails.

[yepAccess]

En fait sur mon outlook il nya pas de delais pour
verifier les emails sur le serveur (cette partie est grisee)
mai mon serveur exchange a lui bien entendu un delais
pour rapatrier les emails venant de lexterieur.
je tenvois une partie dun post tire dun autre site, il sagit
de la meme situation:
"même si mon envoyer/recevoir est paramétré sur 1 minute, je ne le reçois pas dans ce délai; par contre il suffit de cliquer sur ma boite de réception ou sur un répertoire de ma boite pour voir le mail arriver, comme si ça le forcer!!!
y a t'il un paramétre sur exchange ou sur le client pour éviter ce genre de désagrémént? "
je ne sais pas si cela peut taider, si tu veux des copies decran fais le moi savoir.
Merci a toi

[Heureux-oli]

Il faudra attendre lundi, ici je ne peux pas tester, mais je suis certain que j'ai un délai sur le client pour les messages.

[yepAccess]

Dapres ce que jai compris tu a un delais si tu fais
le choix de "charger" localement tes emails sur ton pc.
dans ma version ils appellent ca un "offline folder" ce que
je traduis par repertoire en mode non connecte?!!.
mais dans mon cas je consulte direct sur le serveur,
c'est comme si je regardais sur le serveur et donc plus
de delais necessaire.
peut etre je me trompe.
Etant donne que je regarde sur le serveur si mon cable reseau est deconnecte bein jai plus acces a rien. Je pense que dans ton cas tu pourrais lire tes ancien emails meme si ton cable est deconnecte? vu que tu consulte
une copie locale de tes emails ?!
Merci encore
A+

[Heureux-oli]

Non mais mails restent sur le serveur, je n'ai rien en local.
Je n'ai pas de Offline Folder.
Je regarde bien sur le serveur, mais la synchronisation n'est pas immédiate,

En fait, en local j'ai une partie du message qui est téléchagée, ce sont les headers. C'et à l'arrivée de ce header que je suis averti.
Si je fais F9, la synchronisation se fait tout de suite et je vois mes mails apparaître, mais ils sont sur le serveur.

si tu sais attendre jusque lundi, je devrais pouvoir en dire plus, au bureau, mes soft sont en anglais et sur un serveur Exchange.

Si tu pouvais faire un up lundi.

[Heureux-oli]

Voilà ce que ça donne avec Outlook 2003 et un serveur Exchange.

[yepAccess]

je suis sous outlook 2000 et exchange 2000
voici ce que ca donne chez moi, les options
indiquant les periode de synchronistaions sont
grisee. Qu faire , une idee?
A+

[Dolphy35]

Salut,

Il est possible de verrouiller les options de messagerie, je ne sais pas si c'est valable avec Exchange mais ça ne coûte rien d'essayer :

Pour les versions d'Outlook de 2000 à 2007 l'entrée dans la base de registre est identique :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\XX.0\Outlook\Setup

Faites un clic de droit et sélectionnez 'Nouveau' -> 'Valeur DWORD' -> donnez comme nom 'ModifyAcounts' et la valeur souhaité (1 ou 0)

dans ton cas outlook 2000 remplace les xx par 9

Dolphy

[yepAccess]

Malheureusement ca ne marche pas.
Mais si je change le type de compte email
et que je prenne un compte local, les optiosn sont actives.
C'est comme si il prend ses parametres du serveur exchange
et donc je ne peut les modifier manuellement.

merci de votre aide
Une autre idee ???