Discussion :

[jcaspar]

Bonjour à tous !

J'essaie d'implémenter sur des pc xp pro et lorsuque j'essaie de me connecter normalement j'obtiens systématiquemet permission refusée
pourtant j'ai bien configuré les droits des utilisatateurs, donné les droits aux composants dcom bref ... Si vous avez de nouvelles idées auxquelles
je n'aurais pas pensé.. Merci d'avance pour pour vos suggestions et astuces !

Jean Marc

[korospoukine]

As tu pense au firewall d'XP ?
As tu coche l'option pour autoriser l'assistance a distance ?

[jcaspar]

Bonjour à tous !

J'ai trouvé la solution au problème précédent
qui était permission refusée en fait il faut donner aux membres du groupe helpdesk l'appartenance au groupe administrateur et cela permet d'accéder à la machine voulue ... et s'assurer que le compte help desk est bien actif.

Mais me voilà avec un nouveau message d'erreur

L'invitation ne peut pas être ouverte
Pour utiliser l'assitance à distance l'expéditeur de l'invitation devra vous renvoyer une invitation ....

J'ai beau envoyer de nouvelles invitation rien n'y fait ....

Si vous avez de nouvelles idées n'hésitez pas à m'en faire part !

Jean Marc