Discussion :

[ploxien]

Hello,

Je vais installer un PC pour mes parents, qui n'habitent pas avec moi...

Je voudrais pouvoir dépanner leur PC à distance (depuis chez moi). Nous avons (eux et moi) une connexion haut débit, mais pas d'IP fixe...

J'utilise XP Pro et eux XP Pro (et si possible Ubuntu en dual boot).

Y a-t-il un moyen de me connecter à leur PC facilement? En installant un VPN peut-être? Et pour l'IP ça pose un problème? Au pire, elle ne change pas souvent, ils pourraient me la communiquer à chaque fois...

Si ils voyaient à l'écran ce que je fais, ce serait mieux... Mais sinon tant pis...

Vous connaissez des softs (je suis pénible, mais s'ils sont gratuits c'est mieux) qui feraient cela?

Merci pour vos suggestions

A+

[korospoukine]

Pourquoi des softs ?
Ya deja des outils sur Windows pour faire cela :
Remote desktop
Remote assistance
Netmeeting (ca fonctionne nickel et celui la je suis sur qu'ils verront ce que tu feras)

[ploxien]

Merci.

Remote desktop, je connais, mais comment faire pour se connecter à un PC qui à une Ip qui n'est pas publique?

Netmeeting, c'est juste pour communiquer visuellement? Pas moyen de prendre le contrôle du PC il me semble... ??

Remote assistance, ça a l'air pas mal, je vais tester

Merci, A+

[korospoukine]

Avec netmeeting tu peux prendre le controlleur du pc, je m'en servais dans mon ancienne boite.
Ensuite si tu as une ip privee, suffit de rediriger les bons ports sur ton routeur/modem.

[jbarreau-mainson]

Installe un no-ip ou dyndns chez eux comme ca tu pourra te connecter chez eux meme si leur ip change.

Apres comme l'a dis korospoukine il y a le remote connect que windows fournis.
Mais tu as également des logiciels gratuits qui font la meme chose.. par exemple VNC.

[ si tu prends VNC pour controler leur PC, n'oublie pas d'ouvrir le port 5900 dans le firewall + routeur ! ]