[Win2000] Erreur programme SVCHOST.EXE en faisant Windows Update

[annedeblois]

Bonjour,

J'ai un souci sur un ordinateur qui exécute Windows 2000 et qui n'a pas été mis à jour depuis des mois, soit bien avant que je sois engagée à la boîte. Je tente de faire un Windows Update pour aller chercher les dernières mises à jour de sécurité, mais j'obtiens un message d'erreur d'application impliquant SVCHOST.EXE à chaque transition de page dans Windows Update.

Comme conséquence, soit Internet Explorer ne répond plus, soit Windows Update recherche les mises à jour dans le vide.

Ce que j'ai fait jusqu'à maintenant:

• HijackThis: j'ai fait un ménage ( pardon, j'ai oublié de copier le journal)
• Spybot: beaucoup de c****ries ont été supprimées
• Réparation de l'antivirus.

Je n'ai pas pu en faire plus, car le technicien chimiste avait besoin de saisir ses résultats. D'ici à ce que j'y retourne, outre un scan avec l'antivirus, quelqu'un a-t-il une piste que je pourrais explorer?

D'avance, merci beaucoup.