Discussion :

[Le Furet]

Bonjour à tous,

j'ai eu un problème sur une machine sous Vista : plus de net du jour au lendemain.

Je décris quelques symptomes :
- IE7 ou Firefox n'ouvrent aucune page, rien ne s'affiche, pas même le message "page inaccessible".
- dès que je les ferme, j'ai un message d'erreur "IE7/Firefox a cessé de fonctionner"

J'ai pensé d'abord à un pb avec la neufbox (d'autant plus que d'autres machines, sous Vista, ont eu le même problème avec cette connexion), j'ai donc appelé la hotline, j'ai pu parler 2 heures avec un technicien à première vue compétent (à savoir celui qu'on vous passe quand le premier a épuisé la liste des trucs à vous demander) sans résultats. Il a envoyé une deuxième 9box pour être sûr que l'appareil n'est pas défectueux, mais pareil...

Pour me rassurer, j'ai voulu y brancher un portable sous XP et Debian : ça fonctionne très bien, j'ai du net avec un bon débit qui plus est.

J'ai ramené la machine chez moi, qui suis chez Free : toujours pas de net. Un ami m'a dit qu'il avait eu un problème du genre avec une mise à jour de Vista : je suis donc revenu à une configuration antérieure : ET CA MARCHE !!! (chez moi, avec Free)

Maintenant mes questions sont :
- quelle est cette mise à jour ?
- comment l'empêcher de se réinstaller ?
- ce problème est-il connu ? (j'ai vu un post un peu plus bas sur un Vista sans net, ça peut avoir un rapport)

[Le Furet]

Je m'autoréponds :

Panneau de Configuration/ Windows Update/ Afficher les mises à jour disponibles

La mise à jour fautive est celle provenant de NVIDIA sur la carte controleur (je n'ai plus le nom exact en tête). Clic-droit dessus et "Masquer la mise à jour".