Cognos 8 erreur DPR-ERR-2077 [Résolu]

[linda_t]

Bonjour,

Je rencontre cette erreur qd je tente d'executer l'état, la validation est pourtt bonne, toutes les requetes me retournent les bonnes données mais l'execution global ne marche pas. Le message retourné est le suivant :

DPR-ERR-2077

Échec de la demande, car le service de production de rapport associé n'est pas disponible.
Remontée des informations de suivi du gestionnaire : [the_dispatcher] com.cognos.pogo.handlers.performance.PerformanceIndicationHandler [the_dispatcher] com.cognos.pogo.handlers.logic.ChainHandler [service_lookup] com.cognos.pogo.handlers.engine.ServiceLookupHandler [load_balancer] com.cognos.pogo.handlers.logic.ChainHandler [lb_forwarder] com.cognos.p2plb.clerver.LoadBalanceHandler [reportservicechain] com.cognos.pogo.handlers.logic.ChainHandler [warp_with_authenticate] com.cognos.pogo.handlers.logic.ChainHandler [do_warp] com.cognos.pogo.handlers.logic.ChainHandler [warpmta] com.cognos.pogo.reportservice.ReportServerHandler

Avez vs une idée d'où cela peut provenir?
Merci d'avance

[ukanoldai]

tu étais passé par la knowledge base?

Description:

Running a report returns error DPR-ERR-2077

Error Message:

DPR-ERR-2077 The request failed because the associated report service process is unavailable.

Environment:

All

Root Cause:

Report has a graph using a query that has "Processing" set to "Database Only".

Solution:

In Report Studio, for any queries that are used by a graph, make sure Processing is set to Default or Limited Local.

[brunolf]

Salut,

Je ne suis pas sûr que chez cognos, ils apprécient les copier / coller de leur base de connaissance sur un forum en libre accès.

L'accès à la base de connaissance cognos est réservée aux clients payant un support, les documents qui s'y trouvent ne sont, à mon avis, pas libres de droits.

[xoninkara]

Envoyé par brunolf

Salut,

Je ne suis pas sûr que chez cognos, ils apprécient les copier / coller de leur base de connaissance sur un forum en libre accès.

L'accès à la base de connaissance cognos est réservée aux clients payant un support, les documents qui s'y trouvent ne sont, à mon avis, pas libres de droits.

En effet, c'est le cas.
En ce qui concerne le message d'erreur, il est générique. Sans avoir des détails, il est difficile de s'y prononcer.
Sinon, il peut être utile de consulter le document "Troubleshooting guide" qui se trouve dans
C:\Program Files\cognos\c8\webcontent\documentation\fr\ug_cr_trbls.pdf
en cas d'erreur avant même d'entrer en contact avec le support.