Discussion :

[mick009]

Bonjour à tous et à toutes,

Mon problème est assez compliqué : j'ai deux ordinateurs et un est tombé en panne (il a fallu que ce soit le plus perfomant).

Nous avons remarquer que les périphériques ne marchait plus !!!! Je branche par exemple mon mp4 et il ne repere rien : c'est comme si je n'avais rien branché !!!!
Claviers, souris marchent ainsique le son, etc
Mais tout ce que je branhce sur un port USB, l'ordinateur ne repere pas, toujours comme si je n'avais rien branché !!!!!!

Cela aurait pu ne pas deranger moi, mon frere et ma soeur mais il a fallu que la freebox soit branché à un port USB...

Le suel truc qu'il a repere est la webcam car il y avai l'image en bas à droite. Quand j'ai cliqué deux fois dessus, il y a eu un rapport d'erreur !

J'ai tout essayé pour regler ce problème. Voici tout ce que j'i fais (et qui a échoué) :

• J'ai réinisialiser l'ordi de trois mois en arrière (donc ce n'est pas une manipulation maloncentreuse)
• Dans le Gestionnaire de périphériques, rien ne s'affiche de ce que je rajoute !!!!!!
• J'ai supprimer dans le gestionnaire de periphériques tous les truc de bus USB, redemarrer l'ordi. Mais rien n'a fait !!!!
• J'ai éteind proprement l'ordi, tout debrancher, et rallumer mais ca n'a pas marcher

J'aimerais tous vos conseils quelqu'ils soient car je veux absolument eviter la reparation !!!!! (et si possible eviter de toucher à BIOS pour la reparation)

Merci d'avance

PS : je prefere vous le dire aussi : Ils ne me mettent meme pas le message : "Périphérique inconnu", ils me mettent rien du tout !!!!!!!!!!!!!!!!!
Et dans Gestionnaire de periphériques, ils ne mettent rien de nouveua lorsque je connetce le matériel

[Ouija33]

c'est plate a dire mon cher... mais j'ai bien peur pour ta carte mère...surtout si c'est une MSI...j'ai déja vu des board dont les circuits usb était grillé et pourtant l'ordi marchais bien...surtout si il détecte rien...si tu as un lecteur MP3 qui se recharge via usb, tu peux toujours tenter de le faire recharger par ton usb voir si aumoins du courant circulent dans ton port. et en cas ultime, tu peux toujous réessayer un formatage...mais j'ai vraiment peur pour ton board...tk bonne chance dans ton bug mec.

[mick009]

Euh que me consielle tu de faire ?? Je prefere éviter une réparation si possible ainsi que le remplacement de matériel....

[Jannus]

Tu peux toujours éviter la réparation, il te suffit de te passer de ports USB

Plus sérieusement, si j'ai bien compris, tu as enlevé les ports USB dans le Gestionnaire de périphériques et lorsque tu redémarres, le système ne te propose pas de réinstallation ?
Tu devrais avoir reçu un CD avec ta carte mère ou un CD de pilotes pour ta CM avec le PC. Réinstalle ces pilotes, ça pourrait régler ton problème.
Si tu n'as pas les pilotes, trouve le modèle de ta CM et va sur le site du constructeur pour trouver ces pilotes

Et surtout ne va pas trop vite, rien n'indique avec certitude que ta CM soit grillée

[mick009]

Euh je suis un peu novice

Comment on fait pour savoir le modèle de la Carte Mère ??
Si je le sais où je peux trouver les pilotes ?
Entre parenthèses : c'est quoi un pilote ?

Merci d'avance

Edit : Je ne les ai pas enlevé par simple coup d'humeur (les ports USB représentés dans Gestionnaire de périphériques). L'ordinteur me les réinstalle quand je redemarre l'ordi...
J'ai fait ca pour essayer de regler le problème en ésperant que les ports USB se "réactiveront" mais ca n'a pas marché :'(

[Ouija33]

Si le tout se réinstalle et que tu n'as pas de ! ou de ? dans ton gestionnaire de périphérique, ca veut dire que coté pilote(ensemble de fichier/logiciel permettant de faire fonctionner le périphérique usb ou autre physique)tout fonctionne bien. moi je pense sérieusement que tes ports usb sont grillé...test un périphérique usb pour voir si tu as du courant qui passe par ton port usb(ex : recharger un lecteur mp3)...mais moi je trouve que ca sonne comme une carte mère partiellement grillé...surement la chipset qui gère tes ports usb...il te faudra un changement de carte mère.

[badr]

pourquoi chnager sa carte mere? elle fonctionne sauf les ports usb donc, je propose que tu essai de brancher une mp3 sur l'un de tes ports usb et voir s'elle se charger comme l'a dis "Ouija33" si ca ne charge pas (pas de courant ) achete une carte USB et branche la sur l'un des slots PCI de ta carte mere, comme ca tu as 4 ports USB pour travailler sans changer ta carte mere

[mick009]

A vrai dire, le mp4 ne se recharge pas. D'habitude quand je le branhce à un port et que le mp4 est éteind, il s'allume. Là il s'allume mais s'eteind une fois arrivé au menu principal en disant qu'il n'y a plus de batteries... (alors que d'hab ca reste allumé
Mais au moins il s'allume sans que je fasse quoi que ce soit....

Est-ce qu'il y aurait pas une possibilité de faire quelque chose pour éviter (toujours ) la réparation, BIOS ou l'achat d'un matériaux (sauf si ce n'eqst pas trop cher) ?

Merci d'avance

PS : Il n'y a pas de ? ou ! dans le gestionnaire de périphériques même pour les périphériques cachés !

[mick009]

A mon avis les dports USB ne sont pas grillés !!!
J'en ai 6 et cela m'étonnerait qu'ils soient tous grillés...
A votre avis ne serait-ce pas une sécurité de window ou autre à force de débrancher rebrancher ???

[Jannus]

A mon avis les dports USB ne sont pas grillés !!!
J'en ai 6 et cela m'étonnerait qu'ils soient tous grillés

Il y a peut-être six connecteurs USB, mais il n'y a qu'un seul chipset.
Tous tes ports USB sont sur le même circuit.

[mick009]

Ah mince !!! même si je ne sais pas trop ce qu'est un "chipset", je comprend que c'est grave si il é grillé ...

Qu'est-ce que je pourrais faire pour régler ce problème ?

[evarisnea]

Ah mince !!! même si je ne sais pas trop ce qu'est un "chipset", je comprend que c'est grave si il é grillé ...

Qu'est-ce que je pourrais faire pour régler ce problème ?

achete une carte USB et branche la sur l'un des slots PCI de ta carte mere, comme ca tu as 4 ports USB pour travailler sans changer ta carte mere

[mick009]

Alors c'est peut-être pas sur que le chispet est grillé...

Mais je pose quand même les questions suivantes :

1. Combien coute la carte USB la moins cher ?
2. Comment je peux la brancher au splot PCI de la carte mère ?
3. J'ai 6 ports USB et ca me reduirai à 4 ports USB ?????
4. Ou je peux trouver une carte USB ?

Merci d'avance pour ces reponses

[mick009]

Je sais pas si ca peut aider mais j'ai un très bon exemple :

J'ai un clavier et une souris laser qui ne marhcent que si on connecte un periphérique USB. S'il est ocnnecté à l'ordinateur, un témoin du périphérique s'allume. Quand on a connecté le clavier à c périphérique et qu'on appuie sur une touche, le témoin cligonte très vite.

Et dans mon cas, sur l'ordinateur, le témoin est allumé et clignote quand on appuie sur une touche, mais l'ordinateur ne reagit pas comme si je n'avais pas appyué sur une touche...


PS : j'ai fait une petite manip : j'ai desintsaller dans Gestionnaire periphériques -> Perihpériques systeme tout ce qu'il y avait rapport à Intel (R), j'ai redemarrer et branché mon mp4 pour tester et ca a marche un TOUT PETIT instant : monm p4 se rechargait ! Mais tout petit l'instant

[Ouija33]

bien le courant semble passer dans ton usb...mais le chipset(genre de processeur qui gère les entrées et sortie de tes ports ubs ainsi que la reconnaissance matéreil) semble buggé....comme badr a dit, tu peux t'installer une carte PCI de port usb ce qui fonctionnera a la perfection et sera beaucoup plus économique. ca risque de te couter un 15 euros je présume(20$ au québec genre). selon moi, tu as fait pas mal le tour de tout ce qu'il y avait a faire...a part formater...mais ca semble vraiment etre un problème de matériel et non de logiciel ton affaire. tk bonne chance et fais toi en pas...tant qu'il nous reste la vie

[mick009]

ca risque de te couter un 15 euros je présume

Beh ou je peux trouver un tel matériel ??
Comment je l'installe ?

tk bonne chance et fais toi en pas tant qu'il nous reste la vie

Faudra franchement que quelqu'un l'explique à ma mère !!!!

PS : quest ce que ca fait si je desinstalle tous les processeurs dans gestionnire de phériphériques ? Peut-être qu'il va se remettre si je redemarre ? non ????

[xxxcapxxx]

PS : quest ce que ca fait si je desinstalle tous les processeurs dans gestionnire de phériphériques ? Peut-être qu'il va se remettre si je redemarre ? non ????

non
et je te le déconseille fortement si tu ne veux pas être bon pour un formatage ou une longue récupération système.

[mick009]

oki

[evarisnea]

2. Comment je peux la brancher au splot PCI de la carte mère ?
3. J'ai 6 ports USB et ca me reduirai à 4 ports USB ?????

2. il faudra ouvrir le boitier de ton pc, et enficher la carte sur un port PCI libre
3. tu as la possibilité d'insérer 2 cartes PCI USB voire plus, selon le nombre de ports PCI que tu as de libre sur ta carte mère.

[mick009]

Donc au total, ca me reviendrai 30€ la mooitié d'une reparation...

En plus si c'est pas ca la resolution des problèmes, ma mère m'a dit qu'on ne serait pas remboursé ....

Vous confirmez ?