Problème Imprimante HP [Résolu]

[MOULT]

Bonjour,
1. Sur mon ordinateur, l’impression en couleur ne se fait qu’avec une seule couleur, un rouge clair. Pourquoi ? Et je vais ailleurs pour imprimer en couleur alors que je possède une imprimante.
2. L’assistant imprimante hp me dit de calibrer les cartouches d’impression afin de garantir une qualité d’impression optimale, mais quand j’imprime, même en noir, l’ordi me dit qu’il faut faire un réalignement de l’impression noir et couleur. Le problème, c’est que je suis nul en informatique et quant j’ouvre le capot de l’imprimante, je comprend pas comment réaligner les cartouches puisque je ne constate aucun disfonctionnement.
3. Lorsque je suis les consignes de l’assistant, j’appuis sur calibrer et là je tombe sur des ensembles (ABCD) et il faut que je coche A1 ou A2 ou B3 ou C4 ou D1 etc. Et j’avoue que je ne comprends rien. Pouvez vous m’aider s’il vous plait ?

Au fait, c’est une imprimante HP deskjet 3820 series.

[Jannus]

Envoyé par MOULT

Lorsque je suis les consignes de l’assistant, j’appuis sur calibrer et là je tombe sur des ensembles (ABCD) et il faut que je coche A1 ou A2 ou B3 ou C4 ou D1 etc.

Il ne faut certainement pas "bricoler" la tête ou les cartouches.
Il faut utiliser l'assistant que tu décris ci-dessus.

Tu dois, parmi les propositions, choisir celle qui correspond le mieux à la bonne impression. Généralement, les différences sont minimes, mais elles existent. Une fois le bon choix effectué pour els différentes propositions, l'imprimate sera calibrée au mieux.

Par contre, je doute fort que ça règle ton problème d'impression en rouge.
Il faudrait regarder du côté des cartouches pour vérifer qu'elles ne sont pas vides. Tu peux aussi envisager un "nettoyage des buses" (également via un assistant)

[sylvain giardini]

Le realignement n'est pas une opèration manuelle .

Tu n'as pas a ouvrir l'imp .

Il se fait avec l'assistant installé avec l'imprimante .


Si ton imprimante fait aussi scan/photocopie :

Tu dois lancer l'impression d'une feuille de realignement avec l'assistant et la
scanner sur l'imprimante le realignement se fera en automatique .

Bon Courage ...

[jolemoine]

Bonjour,

je résume et complète les post précédents:

-calibrer l'imprimante: HP dessine sur une page de test des trats verticaux, en fait de grand pointillés, en général rouge et bleu, chaque trait est repéré par un code par exemple A1 ou A2, tu doit dire à l'outil HP qu'el est le trait vertical qui est bien aligné

-même chose pour les traits horizontaux, s'ils existent, je ne connait pas la HP 3820 (personellement j'ai eut une HP 820, HP 970Cxi et maintenant une K550 qui fait cela toute seule)

-comme le dit Gardian ne jamais toucher le tête d'impression au risque de casser son entraînement, en général un petit ruban

-si ton imlpression est monochrome, ici le rouge, peut être que les autre couleur sont épuisée, je ne sait pas si la tête d'impression est séparée du réservoir d'encre, si c'est le cas paut être que les têtes sont encrassées ou usées.

-si les têtes d'impressions sont encrassées, tu peut les nettoyer avec un chiffon non pelucheux et de l'eau, si elles sont usées il ne te reste qu'a les remplacer.

[MOULT]

Bonjour,
Merci pour les conseils, j'ai fait attentivement ce que vous m'aviez dit et ça fonctionne normalement.

[jolemoine]

Bonjour,

en voila une chose qu'il est bonne, c'est le but de ce forum.

[Jannus]

Envoyé par jolemoine

si les têtes d'impressions sont encrassées, tu peut les nettoyer avec un chiffon non pelucheux et de l'eau, si elles sont usées il ne te reste qu'a les remplacer.

Certainement pas !
On parle ici d'imprimante jet d'encre.
Ce sont les buses qu'il faudrait nettoyer et non la tête, buses qui font quelques microns et qui ne sont pas accessibles puisqu'elles sont en-dessous de la tête d'impression. Et si même cela était possible, vu leur diamètre, tout ce qu'un chiffon pourrait faire c'est les boucher ou les démolir.

En ce qui concerne le remplacement de la tête d'impression, du moins sur les modèles courants "grand public", vu qu'elle coûte généralement >75% du prix d'une imprimante neuve, ce n'est pas la solution idéale.

[jolemoine]

Bonjour,

je suis désolé Gardian c'est ce que je fait avec mes têtes d'impression de ma HP K550.
En effet ces têtes d'impression comportent un grand nombre de buses, mais je ne les abimes pas puisque mon imprimante a maintenant plus de 1 an, et que j'ai imprimé plus de 7500 pages avec les mêmes têtes d'impression.

bien entendu en ce qui concerne les résevoirs d'encre j'en ais consommé pas mal.

bon mais pour la HP 3820 de notre ami, il me semble que les réservoirs soit solidaires des têtes d'impression, sur mon ancienne HP 970 c'était la même chose (cartouche HP 45 et HP 78)

bon quand je dit nettoyer avec de l'eau j'aurais du préciser avec un chifon non pelucheux humide sans plus.

[Jannus]

Si tu le dis
Je ne connais pas ce modèle HP, j'ai toujours travaillé avec des Epson.
Tu as pourtant, comme tu le dis, un modèle avec tête d'impression contrairement aux "habitudes" HP où il s'agit généralement d'un charriot qui porte des cartouches d'impression (encre+buses)

[jolemoine]

Bonjour,

en effet HP n'a pas que des imprimantes avec une cartouche et une tête d'impression disons dans le même boitier.

il y a des modèles ou les têtes sont séparées des réservoirs, et selon les modèles il y a deux têtes Magenta-Cyan et Jaune-noire, ou 4 têtes.

cette façon de faire permet au chariot supportant les têtes d'être plus léger, il ne prend de l'encre que de temps en temps, et ainsi d'aller plus vite.

bon j'ai pas chronométré.