Quels sont les difficultés pour calculer le ROI dans un projet BI?

[dessinateurttuyen]

Bonjour à tous,

Dans le cadre de mes études, je voudrais savoir quels sont les difficultés auxquelles doit faire face un manager pour calculer le retour sur investissement (ROI) d'un projet décisionnel (Business Intelligence), que ce soit une prévision avant l'implémentation ou une constatation après.

J'ai lu pas mal d'articles sur le net, tous disent que ce n'est pas évident, etc. Mais j'aimerai approfondir le sujet, savoir quels sont exactement les problèmes, pourquoi les gens ne le font pas systématiquement, avoir du concret.

Alors si vous avez déjà été confronté à ce genre de situation ou même si vous avez été spectateur, j'aimerai bénéficier de votre science...

Merci bien!

[flo_flo]

Bonjour,

Tout dépend du projet.

Le ROI, je le définirais comme le nombre d'années (ou de mois) nécessaires pour rentabiliser l'investissement réalisé. Il y a plusieurs manières de le définir.

ROI = Investissement / Economies réalisées chaque année (mois) grâce au projet.

C'est pas forcément le meilleur indicateur. Il est idéal dans le cas d'un gain de productivité (ex: acheter une machine qui va produire + d'unités à l'heure, tu feras une économie de main d'oeuvre), mais ca devient vite difficile de l'utiliser pour des projets qui par exemple modifient la stratégie de l'entreprise...

Voilà, je ne sais pas trop quelle réponse tu attends...

Cordialement

Edit après m'être relu : ici je fais l'analogie entre payback ratio et ROI, c'est différent mais c'est dans le même esprit

[dessinateurttuyen]

Merci de ta réponse

Mais en fait je m'attendais plus à des réponses sur les difficultés pour estimer le ROI plutôt que la formule...

Pour la formule justement, j'aurais besoin de quelques éclaircissements :
- Le TCO (Total Cost of Ownership) c'est le cout d'implémentation + cout de maintenance, mais j'aimerais connaitre la formule en français. "Coût total de possession" me parait pas très cacher...
- Le Cost of Capital, alors celui-là, que je sois damné si je sais ce que c'est!
- Le Discount Rate (je tenterai bien pour taux d'amortissement mais pas sur... j'aurais besoin d'une confirmation)
- Le Cash Flow (disponibilités), aucune idée...
- Le Net Present Value (valeur actuelle nette), aucune idée...
- L'Internal Rate of Return (taux de rentabilité interne), aucune idée... et c'est pas wikipedia qui va me donner des éléments de réponse!

Voilà voilà, désolé pour ces questions, je sais bien qu'ici ce n'est pas un forum de traduction ou de finance mais bon, vous êtes mes seuls amis...