Hébergement, grande différence de prix... help! [Résolu]

[kameleoon]

Bonjour ou bonsoir les experts,

Je suis un décorateur (pas riche!) mais vraiment passionné par le web.
Je souhaite mettre en ligne mon premier site perso (mais j'ai encore beaucoup à apprendre) et mes travaux ou mon book seront présentés par diaporamas, flash, vidéos, etc... j'ai besoin donc de beaucoup d'espace (environ 1 GO) mais aussi de qualité, rapidité, fiabilité, bon service clientèle et enfin bon rapport qualité/prix.
Dans mes recherches j'ai retenu Cineteck: 1.5 GO (30 GO trafic/mois) pour 90 euros par an (ttc) et ZoneAlta: 1.5 GO d'espace (80 GO trafic/mois) pour 99 euros (ht) par an.
Et si mes comptes sont bons, l'équivalent coûterait environ chez Oxito 250 euros (ttc), OVH 275 euros (ht) et Internet Hebergeur 900 euros ! (ht)
Comme cela m'intrigue, ça serait sympa que vous puissiez m'expliquer "objectivement" pourquoi une si grande différence de prix.
Big merci

[piff62]

Moi je connais aussi : http://www.infomaniak.ch/hebergement/description/index.php

J'en ai entendu que tu bien (j'avais fais un post pour avoir divers avis) :
http://www.developpez.net/forums/viewtopic.php?t=330062&highlight=

Mais je ne saurais t'expliquer pourquoi une telle difference de prix

[Bishop]

Je ne pense pas que 1,5 Go de disque dur te soit nécessaire pour ton site personnel. 500 Mo devraient à mon avis te suffire. Pour les hébergeurs il y a ce qu'il faut en haut de ce forum

[kameleoon]

Merci pour votre intervention.
Mon grand père disait que le "bon marché" coûte parfois finalement
bien plus cher que le cher, donc il faut toujours faire gaffe... affaire à suivre !
Bonne journée

[Matthieu2000]

si tu mets les images sur des hébergeurs gratuits, il ne te restera que 2Mo!

[kameleoon]

Bonjour Matthieu,

Sorry, mais je n'ai pas bien compris !

[Matthieu2000]

au lieu d'avoir un seul hébegeur, tu pourrais prendre plusieurs hébergeurs

[Bishop]

Pour avoir plus d'un giga d'images faut y aller quand mêm

[Defrancesco]

Bonjour,
Un hébergeur ce n'est pas seulement un ordinateur où tu stoques les informations que tu as envies d'exposer.

C'est aussi tout un service qui se trouve derrrière. Des gens compétants qui non seulement assurent la maintenance mais s'occupent des mises à jour du système, offrent une hot line performante etc...
Les quelques euros de plus que l'on payent par année sont largement rentabilisés à moyen terme.
Avant de te lancer assure toi, qu'il y a quelque chose derrière le nom de l'hébergeur que tu auras choisi.
Personnellement, après plusieurs hébergeurs, je me suis installé chez Infomaniak, qui assure un excellent rapport qualité prix.
Bonne chance !
Christian

[kameleoon]

Matthieu : merci, c'est sans doute une super idée, mais cette fois-ci j'ai envie d'être bien
trannnquille dans un seul endroit... j'ai déjà trop bougé dans ma vie

Bishop : il n'y a pas que des images, il y aussi des diaporamas, videoclips etc
et tu sais bien que ça pèse un max.

Defrancesco : je suis 1000 fois d'accord avec toi, c'est pour ça que je cherche un
hébergeur avec un bon rapport qualité/prix. Je connais Infomaniak, ils ont aussi des prix
"corrects" mais j'attend depuis 10 jours la réponse d'un mail (et rappel) concernant
une demande technique... avoue que ce n'est pas très rassurant.

Enfin, je ne cherche pas la poule aux oeufs d'or mais je n'ai pas envie non plus (et je ne
peux pas) enrichir encore plus certains grands "gourmands". Sinon, j'ai trouvé
encore cet hébergeur 1&1 donnez un petit coup d'oeil et dites-moi quoi svp et aussi pour Cineteck et ZoneAlta

Bonne week-end à tous

[Defrancesco]

Bizarre!!!
Chaque fois que j'ai eu affaire à eux cela à été au maximum 24 heures (à part le weekend).
As-tu reçu une confirmation que ton mail a bien été reçu!
Tu dois recevoir ce message: avec un N° du support du genre
[support#11000].
Si jamais, tu peux leur téléphoner. Je crois qu'ils ont une ligne pour la France A consulter sur leur site.
Bonne chance.
Christian

[kameleoon]

Bien, téléphoner de la Belgique vers la Suisse ça ne m'intéresse pas, sauf si c'est un 0800. En tout cas, un grand merci pour tes interventions.

[Defrancesco]

Sitôt ton message envoyé, tu dois recevoir cette confirmation:

Sujet : [support #CEO-16071-845]:


Nous avons bien reçu votre demande de support qui porte le n° CEO-16071-845 et notre équipe va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.

Infomaniak Network SA
Hosting Team

Si tu n'as pas reçu un email comme celui là, quelques instants après avoir fait ta demande, c'est que tu n'as pas envoyé à la bonne adresse.
Par contre, si tu as reçu ce message, il y a un problème chez eux.
Christian

[kameleoon]

Voici l'adresse à laquelle j'ai envoyeé mes messages... ben, n'oublions pas que l'erreur est humaine, peut-être qu'eux ou moi avons fait une gaffe.
http://web.infomaniak.ch/support/faq_formulaire.php

[Defrancesco]

8) Si tu as des questions, tu as meilleur temps de les envoyer directement au support de l'hébergeur. En général, c'est préférable une adresse Email plutôt qu'un formulaire.
L'adresse du support d'Infomaniak est:

support@infomaniak.ch

J'espère que tu auras plus de chance.
Christian

[kameleoon]

Merci Defrancesco, dis-moi tu ne serais pas un des grands actionnaires d'Infomaniak ? ... c'est pour rire hein!

[Defrancesco]

Hélas...
c'est une entreprise suisse très saine, qui marche très bien.
Je suis juste un amateur éclairé qui a fait beaucoup de mauvaises expériences.
Christian

[kameleoon]

Voila, avec votre aide (big merci!) j'ai fait mon choix, mais je ne veux pas citer le nom de l'hébergeur pour que ça n'ai pas l'air d'une "pub".
Bonne journée.

Ps: mais je vous fait voir tout de même l'extrait de leur message et c'est qui m'a inspiré confiance:

Pour les tarifs bas et pourquoi ? Déjà il me tient de signaler que nous ne pensons pas que nos tarifs soient "trop" bas.
Ils sont calculés en fonction de nos diverses rentrées, l'avantage de travailler dans plusieurs secteurs se trouve la, nous
pouvons alléger le prix de certains services.

Pour les 1,5 Go par exemple cela est normal, je pense que toutes les offres devraient proposer une espace consequent de ce
type. Le stockage ne coute pas ou peu cher a l'heure actuelle.

Par contre la bande passante est relativement élevée alors comment proceder ?
Nous divisons simplement nos services en tranches et définissons un prix et non pas de discours comme: "comme ils
n'utiliseront pas tout leur espace et bande passante, nous pouvons en mettre 10 fois plus que prévu".
Ce genre de discours et de pratique sont courantes, je ne dirais pas que cela empeche de faire du bon travail mais nous ne
fonctionons pas de cette maniere.

Comment éviter la surcharge ?
Je vais pas vous le cacher beaucoup de nos concurents remplissent leurs serveurs de centaines de sites. Nous voulons une
excelente vitesse (a voir sur les sites hébergés), nous évitons donc le coté "discount'" qui ne nous interesse absoluement
pas.

Vitesse et support réactif reste notre mot d'ordre. Nous sommes et voulons rester une entreprise de proximité.

Voila pour la présentation de nos services, ensuite c'est une question de rapport et de confiance.