Erreur au redémarrage

black is beautiful · 12/05/2007, 13h45

Salut tout le monde,

Je possède un ordinateur portable ACER, et j'ai deux messages qui s'affichent à chaque démarrage qui sont les suivants:

Le 1er:

Check.exe - repositionnement de DLL système non autorisé
La DLL système user32.dll a été repositionnée en mémoire. L'application ne s'éxecutera pas correctement. Le repositionnement a été fait car la DLL C:\Windows\system32\Shell32.DLL occupait une zone d'adresse réservée pour les DLL système de Windows NT. Le vendeur ayant fournit la DLL doit être contacté pour en obtenir une nouvelle.

le 2eme:

quickstart.exe - repositionnement de DLL système non autorisé
La DLL système user32.dll a été repositionnée en mémoire. L'application ne s'éxecutera pas correctement. Le repositionnement a été fait car la DLL C:\Windows\system32\Shell32.DLL occupait une zone d'adresse réservée pour les DLL système de Windows NT. Le vendeur ayant fournit la DLL doit être contacté pour en obtenir une nouvelle.

C'est à peu près la même chose mais c'est pour vous montrer exactement. J'ai cherché sur google et j'ai installé la mise à jour KB935448 comme certains l'indiquaient. Mais ça n'a rien changé du tout.

Est-ce que quelqu'un aurait une idée svp?

Merci d'avance

jolemoine · 12/05/2007, 19h18

Bonjour,

peut être que les deux exécutables: check.exe et quickstart.exe sont d'origine ACER et qu'il y a un bug, alors faire un petit tour sur le site d'ACER peut aiguiller les solutions.

shawn12 · 14/05/2007, 11h52

Il y a peut-etre un problème au niveau des dll : va dans démarrer puis exécuter. Dans la boite de dialogue exécuter, tape :

Code :

sfc /scannow

Le système va alors vérifier et réparer tous les fichiers systèmes défectueux (et donc les dll) de windows. Il te demandera peut etre le cd d'install.

EPJSoft · 17/05/2007, 11h52

As tu désinstallé le KB 925902 ?

Citation:

'Black is beautiful' à dit :
C'est à peu près la même chose mais c'est pour vous montrer exactement. J'ai cherché sur google et j'ai installé la mise à jour KB935448 comme certains l'indiquaient. Mais ça n'a rien changé du tout.

Oui le KB 935448 'remplace' le KB955902...

black is beautiful · 17/05/2007, 21h19

Je ne sais pas comment le desinstaller car il n'est pas présent dans le gestionnaire du panneau de configuration.
Je le desinstalle comment autrement?

shawn12, je vais essayer tout de suite le scan.

scualm · 17/05/2007, 21h48

coche l'option 'Afficher les mises à jour' dans Ajout/Supprimer les programmes

EPJSoft · 17/05/2007, 23h56

Et si ton chip audio est une realtek HD alors tu es d'autant plus concerné par cette mise à jour (vu que tu a un portable et que souvent on y retrouve ce genre de composant)

Sur le site de Microsoft il y a une mise à jour concernant ce problème lié également au chip audio Realteck HD.

Donc comme t'as précisé Voodonet, en haut de la fenetre d'ajout.supprimer tu as une case à cocher pour voir les mises à jour...

black is beautiful · 18/05/2007, 20h03

shawn12 ta méthode à marché, mais le problème vient d'autre part en fait. Après redemarrage il n'y avait plus de messages mais mon thème était celui de base. En fait avant j'utilisais le programme Vista Inspirat de BricoPack qui me permettait de modifier mon thème Windows mais il modifiait des DLLs. Et donc en voulant le remettre le message s'affiche toujours.

A votre avis il n'y a pas de solution et je suis obligé de ne plus utiliser ce logiciel?

scualm · 20/05/2007, 14h26

demande de l'aide sur le forum, ainsi ils peuvent éventuellement corriger le bug http://forum.crystalxp.net/

mednaj · 20/05/2007, 15h00

bonjour,
si j'ai bien compris tu utilise un programme qui modifie le shell32.
je pense que le message d'erreur vient du fait que la modification se fait au niveau de systeme32 uniquement, mais pas sur le dll cache ni dans i386.
pour corriger ce probleme, en peut faire un peu de bricolage

en fait, en modifiant le shell32, windows gardera toujours une copie du shell d'origine dans la cache, ce qui rend les modifications unitiles avec des messages d'erreurs.
donc, en renomme tous les shell32.dll dans systeme32, cache et i386, par "shell32.non par exemple" et en remet le nouveau shell32.dll dans les memes emplacements.
voila, j'éspére étais claire

black is beautiful · 20/05/2007, 16h01

Finalement j'ai téléchargé le tout dernier programme de CrystalXP et il n'y a pas de problèmes. Tout marche comme sur des roulettes et c'est encore mieux qu'avant.

Merci pour toutes ces réponses

A bientôt

12/05/2007, 13h45	#1 (permalink)
black is beautiful Membre éclairé Date d'inscription: juin 2004 Localisation: Paris Messages: 340	Erreur au redémarrage Salut tout le monde, Je possède un ordinateur portable ACER, et j'ai deux messages qui s'affichent à chaque démarrage qui sont les suivants: Le 1er: Check.exe - repositionnement de DLL système non autorisé La DLL système user32.dll a été repositionnée en mémoire. L'application ne s'éxecutera pas correctement. Le repositionnement a été fait car la DLL C:\Windows\system32\Shell32.DLL occupait une zone d'adresse réservée pour les DLL système de Windows NT. Le vendeur ayant fournit la DLL doit être contacté pour en obtenir une nouvelle. le 2eme: quickstart.exe - repositionnement de DLL système non autorisé La DLL système user32.dll a été repositionnée en mémoire. L'application ne s'éxecutera pas correctement. Le repositionnement a été fait car la DLL C:\Windows\system32\Shell32.DLL occupait une zone d'adresse réservée pour les DLL système de Windows NT. Le vendeur ayant fournit la DLL doit être contacté pour en obtenir une nouvelle. C'est à peu près la même chose mais c'est pour vous montrer exactement. J'ai cherché sur google et j'ai installé la mise à jour KB935448 comme certains l'indiquaient. Mais ça n'a rien changé du tout. Est-ce que quelqu'un aurait une idée svp? Merci d'avance

14/05/2007, 11h52	#3 (permalink)
shawn12 Responsable Windows Date d'inscription: avril 2006 Localisation: Aveyron, France Âge: 22 Messages: 1 427	Il y a peut-etre un problème au niveau des dll : va dans démarrer puis exécuter. Dans la boite de dialogue exécuter, tape : Code : sfc /scannow Le système va alors vérifier et réparer tous les fichiers systèmes défectueux (et donc les dll) de windows. Il te demandera peut etre le cd d'install.

17/05/2007, 21h48	#6 (permalink)
scualm Membre éprouvé Date d'inscription: juin 2006 Localisation: Belgique Messages: 397	coche l'option 'Afficher les mises à jour' dans Ajout/Supprimer les programmes __________________ Lenovo 3000 N100

17/05/2007, 23h56	#7 (permalink)
EPJSoft Membre habitué Date d'inscription: avril 2007 Localisation: OISE - FRANCE Messages: 148	Portable Et si ton chip audio est une realtek HD alors tu es d'autant plus concerné par cette mise à jour (vu que tu a un portable et que souvent on y retrouve ce genre de composant) Sur le site de Microsoft il y a une mise à jour concernant ce problème lié également au chip audio Realteck HD. Donc comme t'as précisé Voodonet, en haut de la fenetre d'ajout.supprimer tu as une case à cocher pour voir les mises à jour...

20/05/2007, 14h26	#9 (permalink)
scualm Membre éprouvé Date d'inscription: juin 2006 Localisation: Belgique Messages: 397	demande de l'aide sur le forum, ainsi ils peuvent éventuellement corriger le bug http://forum.crystalxp.net/ __________________ Lenovo 3000 N100

12/05/2007, 19h18	#2 (permalink)
jolemoine Membre expérimenté Date d'inscription: décembre 2006 Localisation: Morsang sur Orge Messages: 560	Bonjour, peut être que les deux exécutables: check.exe et quickstart.exe sont d'origine ACER et qu'il y a un bug, alors faire un petit tour sur le site d'ACER peut aiguiller les solutions.

17/05/2007, 21h19	#5 (permalink)
black is beautiful Membre éclairé Date d'inscription: juin 2004 Localisation: Paris Messages: 340	Je ne sais pas comment le desinstaller car il n'est pas présent dans le gestionnaire du panneau de configuration. Je le desinstalle comment autrement? shawn12, je vais essayer tout de suite le scan.

18/05/2007, 20h03	#8 (permalink)
black is beautiful Membre éclairé Date d'inscription: juin 2004 Localisation: Paris Messages: 340	shawn12 ta méthode à marché, mais le problème vient d'autre part en fait. Après redemarrage il n'y avait plus de messages mais mon thème était celui de base. En fait avant j'utilisais le programme Vista Inspirat de BricoPack qui me permettait de modifier mon thème Windows mais il modifiait des DLLs. Et donc en voulant le remettre le message s'affiche toujours. A votre avis il n'y a pas de solution et je suis obligé de ne plus utiliser ce logiciel?

20/05/2007, 15h00	#10 (permalink)
mednaj Nouveau membre du Club Date d'inscription: mai 2007 Localisation: 95 Âge: 35 Messages: 64	bonjour, si j'ai bien compris tu utilise un programme qui modifie le shell32. je pense que le message d'erreur vient du fait que la modification se fait au niveau de systeme32 uniquement, mais pas sur le dll cache ni dans i386. pour corriger ce probleme, en peut faire un peu de bricolage en fait, en modifiant le shell32, windows gardera toujours une copie du shell d'origine dans la cache, ce qui rend les modifications unitiles avec des messages d'erreurs. donc, en renomme tous les shell32.dll dans systeme32, cache et i386, par "shell32.non par exemple" et en remet le nouveau shell32.dll dans les memes emplacements. voila, j'éspére étais claire

20/05/2007, 16h01	#11 (permalink)
black is beautiful Membre éclairé Date d'inscription: juin 2004 Localisation: Paris Messages: 340	Finalement j'ai téléchargé le tout dernier programme de CrystalXP et il n'y a pas de problèmes. Tout marche comme sur des roulettes et c'est encore mieux qu'avant. Merci pour toutes ces réponses A bientôt

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Erreur au redémarrage

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