[BCA]Exception _access _violation

[nkeller]

Bonjour à tous,

j'utilise bo 5.1.8, depuis quelques temps, j'ai un nomre importants de reports qui tournent sans problème en local, ainsi que sur le BCA.

Par contre lorsque je retourne ces reports à divers utilisateurs via BCA, ceux-ci reçoivent le message:

Unhandled Exception
Code: c0000005
Description: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION

Call stack:
------------------------------------------------------------------
Module at 0x34810000: N:\Program Files\Business Objects\BusinessObjects 5.0\tools50.dll
address: 0x3485142e
address: 0x348119f3
address: 0x3489e722
address: 0x3485b509
address: 0x348ab0e9
Module at 0x31c80000: N:\Program Files\Business Objects\BusinessObjects 5.0\cube50.dll
address: 0x31d3d481
------------------------------------------------------------------

lors du l'ouverture du document.

Avez-vous déjà rencontré ce problème ?

D'avance merci

Nicolas

[dajay]

Ils ont exactement la même version que toi ?
Réessaie fais avec redémarrage des postes clients et tutti quanti ?

[nkeller]

La version de BO est 5.1.8 et du BCA 5.5.8 mais ce n'est pas nouveau, pour le redémarrage tout a été essayé, le problème concerne environ 200 utilisateurs...

Maintenant tous les documents sont concernés, quel que soit leur contenu ou univers...