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Juridique Discussion :

Le CRM vTiger et la CNIL


Sujet :

Juridique

  1. #1
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    Par défaut Le CRM vTiger et la CNIL
    Bonjour,

    Je suis en train de mettre en place vTiger qui est un CRM [info : http://vtiger.com] ou en français (http://www.abonlinesolutions.eu) dans mon entreprise (je suis en stage).
    Ce type de plate-forme permet de mettre le client au centre de l'activité.

    On a donc un certain nombre d'informations personnelles sur des personnes.

    Dans un cours (lointain), un prof m'a parlé de la CNIL.

    Je souhaiterais savoir quelle démarche je dois faire (déclaration, demande).

    Merci de m'aider et de me donner des précisions sur les délais, ...

  2. #2
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    Dans le but d'avoir une réponse j'ai composé le numéro de la CNIL (01 53 73 22 22). Je leur ai demandé ce qu'il fallait que je fasse concernant la mise en place de vTiger.
    Voici la réponse de la cnil :

    Vous devez faire une "déclaration de conformité à une norme simplifiée".
    C'est la norme simplifiée numéro 48.
    Le délai est relativement court
    Pour l'url c'est : http://www.cnil.fr/index.php?id=1248
    Pour le numéro 48 cela signifie : "Gestion des fichiers de clients et de prospects"
    Pour le délai : on verra bien ...

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