Renouvellement - MAJ Norton [Résolu]

tiftay01 · 28/03/2007, 17h00

Bonjour,

J'ai un problèmen de mise à jour avec Norton. En effet, toutes les 10 secondes environ, une fenêtre Symantec s'ouvre m'indiquant que la protection antivirus Norton (2004) n'est pas à jour.

Je regarde donc les paramètres de Norton et constate que m'on abonnement est arrivé à expiration. Je souhaite donc le renouveller. Je suis alors dirigée sur le site de Symantec et après avoir sélectionné ma langue, on m'informe que :

"Il n'est pas nécessaire de mettre à jour votre abonnement pour le moment. L'abonnement de votre produit n'arrivera à expiration que le 31 décembre 2006. La prise en charge de cette version de votre abonnement expirera à cette date et vous devrez alors effectuer la mise à niveau de votre produit Symantec, ou faire l'acquisition d'une nouvelle version."

Or, nous sommes fin mars 2007 et mon horloge-date interne est correcte. De ce fait, je ne suis plus protégée par de nouveaux virus et liveUpdate ne peut donc fonctionner. J'ai déjà téléchargé Lusetup.exe, mais ça ne fonctionne pas.

Que faire ?

scualm · 28/03/2007, 18h51

Que faire ?

renouveler votre abonnement ce n'est pas le plus judicieux de conseils, pas besoin de justifier cette chose(les avertis comprendrons)

je vous conseille néanmoins de changer d'antivirus, vous avez des meilleures solutions et même gratuites, sur le forum vous aller trouver un sujet qui en parle et j'espère qu'il vous aidera dans votre choix.

norton n'est rien qu'un placébo gourmand ...en ressources!

tiftay01 · 28/03/2007, 21h29

J'ai supprimé Norton et installé Avast... Mais j'ai une question : est-ce qu'il protège le PC de manière automatique, càd bloque le sintrusions par exemple, ou est-ce que je dois effectuer un scan manuellement tous les jours ?

scualm · 28/03/2007, 22h03

bonne décision de votre part, oui avast vous protège en temps réel, il se met à jour automatiquement aussi

tiftay01 · 29/03/2007, 07h33

OK... J'espère que tout se passera bien. En tout cas, merci pour votre tuyau, c'est très sympa. Car si je m'étais écoutée, j'aurais dépensé pas mal d'argent je pense lol.

Louis Griffont · 29/03/2007, 09h25

C'est clair qu'en matière d'antivirus, pour une protection perso, je vois pas l'intérêt de débourser des sommes folles

On en revient encore et toujours au problème des logiciels qu'on nous oblige à acheter avec un nouveau PC !

28/03/2007, 17h00	#1
tiftay01 Futur Membre du Club Inscription : février 2006 Messages : 67 Détails du profil Informations forums : Inscription : février 2006 Messages : 67 Points : 17 Points : 17	Renouvellement - MAJ Norton Bonjour, J'ai un problèmen de mise à jour avec Norton. En effet, toutes les 10 secondes environ, une fenêtre Symantec s'ouvre m'indiquant que la protection antivirus Norton (2004) n'est pas à jour. Je regarde donc les paramètres de Norton et constate que m'on abonnement est arrivé à expiration. Je souhaite donc le renouveller. Je suis alors dirigée sur le site de Symantec et après avoir sélectionné ma langue, on m'informe que : "Il n'est pas nécessaire de mettre à jour votre abonnement pour le moment. L'abonnement de votre produit n'arrivera à expiration que le 31 décembre 2006. La prise en charge de cette version de votre abonnement expirera à cette date et vous devrez alors effectuer la mise à niveau de votre produit Symantec, ou faire l'acquisition d'une nouvelle version." Or, nous sommes fin mars 2007 et mon horloge-date interne est correcte. De ce fait, je ne suis plus protégée par de nouveaux virus et liveUpdate ne peut donc fonctionner. J'ai déjà téléchargé Lusetup.exe, mais ça ne fonctionne pas. Que faire ?
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28/03/2007, 18h51	#2
scualm Membre éclairé Inscription : juin 2006 Messages : 371 Détails du profil Informations personnelles : Localisation : Belgique Informations forums : Inscription : juin 2006 Messages : 371 Points : 397 Points : 397	Que faire ? renouveler votre abonnement ce n'est pas le plus judicieux de conseils, pas besoin de justifier cette chose(les avertis comprendrons) je vous conseille néanmoins de changer d'antivirus, vous avez des meilleures solutions et même gratuites, sur le forum vous aller trouver un sujet qui en parle et j'espère qu'il vous aidera dans votre choix. norton n'est rien qu'un placébo gourmand ...en ressources! __________________ Lenovo 3000 N100
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28/03/2007, 22h03	#4
scualm Membre éclairé Inscription : juin 2006 Messages : 371 Détails du profil Informations personnelles : Localisation : Belgique Informations forums : Inscription : juin 2006 Messages : 371 Points : 397 Points : 397	bonne décision de votre part, oui avast vous protège en temps réel, il se met à jour automatiquement aussi __________________ Lenovo 3000 N100
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28/03/2007, 21h29	#3
tiftay01 Futur Membre du Club Inscription : février 2006 Messages : 67 Détails du profil Informations forums : Inscription : février 2006 Messages : 67 Points : 17 Points : 17	J'ai supprimé Norton et installé Avast... Mais j'ai une question : est-ce qu'il protège le PC de manière automatique, càd bloque le sintrusions par exemple, ou est-ce que je dois effectuer un scan manuellement tous les jours ?
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29/03/2007, 07h33	#5
tiftay01 Futur Membre du Club Inscription : février 2006 Messages : 67 Détails du profil Informations forums : Inscription : février 2006 Messages : 67 Points : 17 Points : 17	OK... J'espère que tout se passera bien. En tout cas, merci pour votre tuyau, c'est très sympa. Car si je m'étais écoutée, j'aurais dépensé pas mal d'argent je pense lol.
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29/03/2007, 09h25	#6
Louis Griffont Inactif Inscription : février 2003 Messages : 4 342 Détails du profil Informations forums : Inscription : février 2003 Messages : 4 342 Points : 4 030 Points : 4 030	C'est clair qu'en matière d'antivirus, pour une protection perso, je vois pas l'intérêt de débourser des sommes folles On en revient encore et toujours au problème des logiciels qu'on nous oblige à acheter avec un nouveau PC !
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