Impossibilité d’impression de photo sans marge sur HPC7180

[ours27]

Imprimante tout en un Photosmart C7180 16 mars 2007

Connexion WiFI
Routeur LiveBox
Ordinateur : Fujitsu Siemes AMILO
Windows XP familiale
Avast résident
1 Go de mémoire résidente


Bonjour,
Depuis quelque jour, je me suis aperçu de quelques difficultés à utiliser mon imprimante HP C7180

J’utilise cette imprimante uniquement en WiFi avec mon portable
Impossibilité d’imprimer des photos avec l’option « Impression photo sans bordure » depuis l’ordinateur (toutes les autres options fonctionnent).

Aucun message d’erreur cotée imprimante ou ordinateur, l’ordinateur reçoit bien l’accusé réception du fichier a imprimer, mais aucune réaction sur l’imprimante.

Sur l’écran de l’imprimante en bas s’affiche les icônes des six cartouches d’encre, l’antenne WiFi et une nouvelle icône représentant « une feuille de papier avec un engrenage posé dessus et a coté un combiné téléphonique ».

J’ai désinstallé le pilote de l’imprimante, procéder a l’arrêt de celle-ci, redémarré selon la procédure HP, puis réinstaller le pilote HP,
Reformater mon DD et réinstaller Windows XP.

Aucune amélioration !

Merci de votre aide

bonjour,

je pense que c'est un problème coté imprimante, rien a avoir avec ton PC..

ours27 a écrit :
[...] et une nouvelle icône représentant « une feuille de papier avec un engrenage posé dessus et a coté un combiné téléphonique ».

t'as pas essayé de chercher la signification de cette nouvelle icone dans le guide/manuel de l'imprimante ?

[ours27]

"t'as pas essayé de chercher la signification de cette nouvelle icône dans le guide/manuel de l'imprimante ?"

Bien sûr, mais dans la doc ils ont "oublié de mettre la signification des icônes"
Amusant non?

Je vais essayer de les joindre une nouvelle fois la semaine prochaine, mais je doute de leurs compétences sur la Hote ligne Chat!
Merci de la réponse.

ours27 a écrit :
Bien sûr, mais dans la doc ils ont "oublié de mettre la signification des icônes"
Amusant non?

la meilleure chose à faire dans ce cas, est de contacter le constructeur

++