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Windows XP Discussion :

XP instable suite perte DLL après infection virus


Sujet :

Windows XP

  1. #1
    Nouveau Candidat au Club
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    Par défaut XP instable suite perte DLL après infection virus
    Bonjour,

    Voilà j'ai un PC presque neuf avec window XP media center préinstallé (c'est à dire sans CD microsoft). J'ai ramassé un sale virus qui m'a obligé à passer plusieurs antivirus et à supprimer malheureusement quelques DLL. Depuis mon XP est totalement instable, certaines applis ne fonctionnent plus ou de façon erratique malgré plusieurs desinstal et reinstal. JE coirs que la seule solution passerai par une reinstal windows mais sans CD comment faire ??
    Merci de vos éclairages.

    ESPACLA

  2. #2
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    Par défaut
    Ton vendeur est normalement obligé de te donner son CD ou si ne le fait pas, supprimer Windows du Disque Dur.
    Si tu as activé le système de récupération, tu peux retourner a comment ton système comme il était précédemment.
    Sinon, tu peux toujours télécharger les DLL sur internet normalement.
    Sinon, tu te trouves un CD de Windows il te permettra de réparer ta version de Windows XP.
    Sinon, tu formattes et installe Windows + un antivirus ou Linux
    Avant de poster : FAQ, tutos, rechercher, google, ... Après :
    Merci

  3. #3
    Expert éminent sénior

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    Par défaut
    Citation Envoyé par efficks
    Ton vendeur est normalement obligé de te donner son CD
    Son CD certainement pas !
    Un CD de l'OS installé oui, sauf si le PC est vendu avec une partition de récupération avec charge au client d'un faire une sauvegarde.

    Citation Envoyé par efficks
    supprimer Windows du Disque Dur.
    Pas si le Windows a été facturé !

    Il faut donc savoir si l'OS fourni est légal ou non pour savoir ce que le vendeur est obligé de faire.

    Tu as posé la question au vendeur pour savoir s'il accepte de te dépanner ?
    Si le PC est neuf, c'est la moindre des choses

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