Vérifier ouverture d'un email avec des emails en texte brut : Possible ? [Résolu]

[carosch]

Bonjour, j'ai lu ici et là quelques conseils pour vérifier si un prospect a ouvert un email. Ils font tous référence à l'insertion d'une image, mais je voulais savoir, dans le cas de clients mail qui refusent d'afficher les images ou qui les bloquent, comment faire.
En bref, je cherche une solution qui marcherait avec des emails en texte brut, si ça existe.
merci d'avance

[blueice]

Non tu ne peux pas. Qui dit texte brut dit aucun lien, vers l'extérieur.

Le système de l'image consiste à placer un pixel dans l'email, ce pixel est associé à l'adresse email et l'appel de l'image sur le serveur, valide ou indique que le mail a été lu.

[mathieu]

petit complément d'information au sujet de la technique de l'image dans l'e-mail html :
cette technique est illégale en France est son utilisation peut-être punie de 5 ans d’emprisonnement et de 300 000 € d’amende
http://www.cnil.fr/?id=1602

« Did they read it ?» : mise en garde de la CNIL contre le « courriel espion » blanc

22/06/2004 - Communiqué

La CNIL considère que l’utilisation du nouveau service de suivi de courrier électronique « Did they read it ?» (L’ont-ils lu ?) serait illégale en France.

La société américaine « Rampell Software » propose, depuis la fin du mois de mai, un nouveau service de suivi du courrier électronique intitulé « Did they read it ?» (en français « L’ont-ils lu ? »). Ce service permet à un internaute, moyennant le paiement d’un abonnement, de savoir si les destinataires de ses messages électroniques les ont lus, à quel moment, combien de fois, pendant combien de temps, s’ils les ont transmis à d’autres personnes et depuis quel serveur de messagerie. Il permet également de connaître le navigateur utilisé par le destinataire ainsi que son système d’exploitation.

Le processus se déroule entièrement à l’insu des destinataires des messages électroniques. A la différence des services d’accusé de réception fournis par les logiciels de messagerie « classiques », le destinataire n’a pas le choix d’accepter ou de refuser de retourner les informations à l’abonné à « Did they read it ?». Il n’en est même pas informé.

Par principe, la CNIL ne peut qu’émettre les plus vives réserves sur un tel procédé. En effet il s’agit d’une collecte d’informations nominatives car sont ainsi enregistrées et transmises des informations détaillées sur le « comportement » du destinataire d’un message électronique. Une telle collecte, effectuée à l’insu des personnes, est contraire aux règles de protection des données et plus précisément à l’article 25 de la loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés qui interdit la collecte de données nominatives opérée par tout moyen frauduleux, déloyal ou illicite.

La CNIL rappelle que le non-respect de ces dispositions est puni de cinq ans d’emprisonnement et de 300 000 € d’amende (article 226-18 du code pénal).

En conséquence, la CNIL attire l’attention des entreprises françaises, des administrations et plus largement du public sur le fait qu’en s’abonnant à « Did they read it ?», toute personne basée sur le sol français est susceptible d’encourir des poursuites pénales.

[agrotic]

bonjour,

une petite réaction :
certes, "did they read it" est une collecte de données perso.
mais pour les sites qui ont déjà une bdd utilisateurs déclarée à la CNIL, le fait de stocker (en plus du reste) s'ils lisent ou non les mails envoyés ne devrait pas poser de problème. surtout si le mail est sollicité par l'internaute.

Nicoolas.

[mathieu]

Envoyé par agrotic

pour les sites qui ont déjà une bdd utilisateurs déclarée à la CNIL

la question n'est pas de déclarer ou non. Le point le plus important est que l'utilisateur doit avoir donné son accord que des données personnelles vont être stockées et donc il doit être avertis que les e-mails qu'il reçoit contiennent un "mouchard"