accéder à un autre ordinateur grâce à internet

HighSchool2005 · 03/03/2007, 20h05

Bonjour,

certaines personnes dans ma famille sont assez inexpérimentée en informatique et quand leur ordinateur bug, plante ou est très lent, ils ne savent pas quoi faire et sont découragés. Je ne suis pas toujours à proximité mais j'ai souvent un ordinateur pas loin de moi et une conection internet alors je voulais savoir si je pouvais faire du dépannage à distance, c'est à dire me rendre sur leur ordinateur grâce à internet, régler les problèmes et puis repartir tout en maintenant un bon niveau de sécurité (il n'y a que moi qui puisse y entrer et pour un temps réduit afin de ne pas se retrouver avec des tonnes de virus...etc)
Voilà, je sais que dans les entreprises, ça se fait mais c'est souvent de l'intranet.
Merci

Jannus · 03/03/2007, 20h17

VNC

En tapant ces 3 lettres dans ton moteur de recherche tu auras accès aux explications et aux logiciels les plus connus RealVNC et TightVNC qui sont gratuits en plus

condor_01 · 04/03/2007, 22h04

Salut,
Je voudrais savoir s'il y'a une configuration à faire sur le routeur si on est connecté par le biais d'un routeur.
Merci

Florian · 05/03/2007, 08h44

Avec un routeur, il faut rediriger les bons services tcp/udp vers la machine visée.
Il est possible d'utiliser msn, si le poste à dépanner a activé le contrôle à distance. Le poste envoie une demande d'assistance à distance à quelqu'un qui ensuite peut prendre la main.

justgreat · 07/03/2007, 10h52

je te conseille aussi de voir le site www.logmein.com, au cas où tu peux pas utiliser VNC ou Ultra VNC, je l'ai dejà essayé et ça marche bien !!!
Mon probleme c'était que la société où je travaille bloque le VNC, j'ai utilisé le www.logmein.com et ça a bien marché

Jannus · 07/03/2007, 12h11

Il y a comme un inconvenient à ton logiciel

Citation:

Abonnements disponibles
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justgreat · 07/03/2007, 14h26

Guardian tu parles de logmein ?
Moi j'utilise la version gratuite et ça marche très bien chez moi (désavantage c que tu peux pas envoyer des fichiers , mais si c'est simplement le control à distance dont on a besoin c'est plus que suffisant)!

De meme la version pro, tu as droit de l'essayer pendant 1 mois gratuitement et elle a bcp plus de fonctionnalités comme le transfert de fichier ...

Jannus · 07/03/2007, 15h16

Oui, exact il y a bien une version gratuite

Louis Griffont · 07/03/2007, 15h50

Quel est le fonctionnement de Logmein version gratuite ?

Si je suis celui qui va prendre la main sur d'autres pc, que dois-je installer sur ma machine et comment je fais pour dire, je veux contrôler le Pc de M. Machin ?

J'ai du mal à comprendre sur leur site !

davidc · 07/03/2007, 16h07

Bonjour, une solution tres simple et facile utilise windows live messenger (anciennement msn) tu pourras te connecter a l ordinateur distant et en prendre le controle. la personne distante n aura juste qu a te demander une assistance a distance.

Jannus · 07/03/2007, 17h41

À condition d'être sous XP

Florian · 07/03/2007, 17h43

Ou sous windows 2000 il me semble

justgreat · 08/03/2007, 10h41

Citation:

Envoyé par kwasin

Quel est le fonctionnement de Logmein version gratuite ?

Si je suis celui qui va prendre la main sur d'autres pc, que dois-je installer sur ma machine et comment je fais pour dire, je veux contrôler le Pc de M. Machin ?

J'ai du mal à comprendre sur leur site !

tu vas sur le site, tu crée un compte : ton mail comme login et tu choisi un mot de passe, une fois que tu te connectes tu choisi l'option ajouter un ordinateur, il te propose d'installer le logiciel, tu l'installes sur la machine que tu veux controler et tu choisi un mot de passe (tu suis les inscrutions, très facile à installer)
Apres c'est bon, quand tu es à distance, et tu veux te connecter à cette machine, tu vas sur le site logmein, tu te connectes avec ton login et ton mot de passe, tu auras la liste des ordinateurs que t'as ajouté , tu selectionnes dans la liste des ordinateurs , celui que tu veux controler et voilà, et voilà tu prends le control ...

très simple , ça prends 5 minutes

Louis Griffont · 08/03/2007, 10h45

Merci,

Ca a l'air simple. Est-ce vraiment sur ?

justgreat · 08/03/2007, 10h55

Voilà je vais te décrire les étapes une par une ... mais stp avant de dire que ça ne marche pas, connectes toi sur le site et suit les étapes ci-dessous

1-tu vas sur http://www.logmein.com

2-en bas à droite tu peux changer la langue si tu veux que ça soit en français

3-à gauche en vert s'est écris recevoir logmeinfree, cliques labàs

4-tu auras un formulaire à remplir, tu tapes ton mails, et tu choisi un mot de passe
qui va te permettre d'accéder au sité de logmein plus tard, après tu cliques sur crééer un compte

5-tu recois dans ta boite mail, un mail de la part de logmein pour activer le compte, tu cliques sur ce lien

6-Il te propose d'installer un logiciel, tu l'installes sur la machine que tu veux controler

7-dans le compte que tu a créé, tu as un endroits où c'est écris liste des ordinateurs,et un bouton ajouter, t'ajoutes l'ordinateur que tu veux controler à la liste en cliquant sur ajouter

8-tout est pret maintenant tu te connectes a distance sur le site de logmein avec ton mot de passe et mail, et tu auras l'ordinateur que t'as ajouté, tu click dessus et tu auras un autre menu contenant des options dont "control à distance", tu prends celle là et voilà c'est tout

justgreat · 08/03/2007, 11h00

Citation:

Envoyé par kwasin

Merci,

Ca a l'air simple. Est-ce vraiment sur ?

si tu parles du point de vue sécurité, je pense que oui, enfin ça ce qu'ils disent sur leur site, et moi jusqu'à maintenant je n'ai eu aucun problème, mais je ne suis pas un expert en sécurité alors je peux pas te dire si c'est très sécurisé ou pas...Par contre, j'ai lu sur le site de logmein qu'est ce que la presse spécialisée dit à propos de leur logiciel et tout le monde dit que c'est très bien....

voilà, je ne sais pas si les experts en sécurité informatique sur ce forum peuvent te confirmer ça ou pas.

Louis Griffont · 08/03/2007, 16h39

Citation:

Envoyé par justgreat

Par contre, j'ai lu sur le site de logmein qu'est ce que la presse spécialisée dit à propos de leur logiciel et tout le monde dit que c'est très bien....

Merci,

La presse concernant un produit, trouvé sur le site du produit

Ils vont pas mettre les articles qui disent que leur produit est nul, donc ça vaut quedalle !

On va essayer et on verra bien ! Merci encore

justgreat · 09/03/2007, 01h48

Citation:

Envoyé par kwasin

Merci,

On va essayer et on verra bien ! Merci encore

De rien,

Moi je l'ai déjà essayé et je l'utilise souvent et jusqu'à maintenant ça marche très bien ...

03/03/2007, 20h05	#1
HighSchool2005 Invité de passage Inscription : janvier 2007 Messages : 27 Détails du profil Informations forums : Inscription : janvier 2007 Messages : 27 Points : 1 Points : 1	accéder à un autre ordinateur grâce à internet Bonjour, certaines personnes dans ma famille sont assez inexpérimentée en informatique et quand leur ordinateur bug, plante ou est très lent, ils ne savent pas quoi faire et sont découragés. Je ne suis pas toujours à proximité mais j'ai souvent un ordinateur pas loin de moi et une conection internet alors je voulais savoir si je pouvais faire du dépannage à distance, c'est à dire me rendre sur leur ordinateur grâce à internet, régler les problèmes et puis repartir tout en maintenant un bon niveau de sécurité (il n'y a que moi qui puisse y entrer et pour un temps réduit afin de ne pas se retrouver avec des tonnes de virus...etc) Voilà, je sais que dans les entreprises, ça se fait mais c'est souvent de l'intranet. Merci
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04/03/2007, 22h04	#3
condor_01 Membre régulier Étudiant Inscription : avril 2006 Messages : 294 Détails du profil Informations professionnelles : Activité : Étudiant Informations forums : Inscription : avril 2006 Messages : 294 Points : 92 Points : 92	Salut, Je voudrais savoir s'il y'a une configuration à faire sur le routeur si on est connecté par le biais d'un routeur. Merci __________________ The great glory is not in never falling but in rising every time we fall.
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03/03/2007, 20h17	#2
Jannus Expert Confirmé Sénior Inscription : décembre 2004 Messages : 19 671 Détails du profil Informations forums : Inscription : décembre 2004 Messages : 19 671 Points : 17 664 Points : 17 664	VNC En tapant ces 3 lettres dans ton moteur de recherche tu auras accès aux explications et aux logiciels les plus connus RealVNC et TightVNC qui sont gratuits en plus
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05/03/2007, 08h44	#4
Florian Inactif Inscription : mars 2002 Messages : 1 295 Détails du profil Informations personnelles : Âge : 41 Informations forums : Inscription : mars 2002 Messages : 1 295 Points : 1 345 Points : 1 345	Avec un routeur, il faut rediriger les bons services tcp/udp vers la machine visée. Il est possible d'utiliser msn, si le poste à dépanner a activé le contrôle à distance. Le poste envoie une demande d'assistance à distance à quelqu'un qui ensuite peut prendre la main.
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07/03/2007, 10h52	#5
justgreat Membre habitué Inscription : mars 2007 Messages : 245 Détails du profil Informations forums : Inscription : mars 2007 Messages : 245 Points : 147 Points : 147	je te conseille aussi de voir le site www.logmein.com, au cas où tu peux pas utiliser VNC ou Ultra VNC, je l'ai dejà essayé et ça marche bien !!! Mon probleme c'était que la société où je travaille bloque le VNC, j'ai utilisé le www.logmein.com et ça a bien marché
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07/03/2007, 14h26	#7
justgreat Membre habitué Inscription : mars 2007 Messages : 245 Détails du profil Informations forums : Inscription : mars 2007 Messages : 245 Points : 147 Points : 147	Guardian tu parles de logmein ? Moi j'utilise la version gratuite et ça marche très bien chez moi (désavantage c que tu peux pas envoyer des fichiers , mais si c'est simplement le control à distance dont on a besoin c'est plus que suffisant)! De meme la version pro, tu as droit de l'essayer pendant 1 mois gratuitement et elle a bcp plus de fonctionnalités comme le transfert de fichier ...
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07/03/2007, 15h16	#8
Jannus Expert Confirmé Sénior Inscription : décembre 2004 Messages : 19 671 Détails du profil Informations forums : Inscription : décembre 2004 Messages : 19 671 Points : 17 664 Points : 17 664	Oui, exact il y a bien une version gratuite
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07/03/2007, 15h50	#9
Louis Griffont Inactif Inscription : février 2003 Messages : 4 342 Détails du profil Informations forums : Inscription : février 2003 Messages : 4 342 Points : 4 030 Points : 4 030	Quel est le fonctionnement de Logmein version gratuite ? Si je suis celui qui va prendre la main sur d'autres pc, que dois-je installer sur ma machine et comment je fais pour dire, je veux contrôler le Pc de M. Machin ? J'ai du mal à comprendre sur leur site !
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07/03/2007, 16h07	#10
davidc Membre habitué Inscription : août 2002 Messages : 181 Détails du profil Informations forums : Inscription : août 2002 Messages : 181 Points : 141 Points : 141	Bonjour, une solution tres simple et facile utilise windows live messenger (anciennement msn) tu pourras te connecter a l ordinateur distant et en prendre le controle. la personne distante n aura juste qu a te demander une assistance a distance.
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07/03/2007, 17h41	#11
Jannus Expert Confirmé Sénior Inscription : décembre 2004 Messages : 19 671 Détails du profil Informations forums : Inscription : décembre 2004 Messages : 19 671 Points : 17 664 Points : 17 664	À condition d'être sous XP
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07/03/2007, 17h43	#12
Florian Inactif Inscription : mars 2002 Messages : 1 295 Détails du profil Informations personnelles : Âge : 41 Informations forums : Inscription : mars 2002 Messages : 1 295 Points : 1 345 Points : 1 345	Ou sous windows 2000 il me semble
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08/03/2007, 10h45	#14
Louis Griffont Inactif Inscription : février 2003 Messages : 4 342 Détails du profil Informations forums : Inscription : février 2003 Messages : 4 342 Points : 4 030 Points : 4 030	Merci, Ca a l'air simple. Est-ce vraiment sur ?
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08/03/2007, 10h55	#15
justgreat Membre habitué Inscription : mars 2007 Messages : 245 Détails du profil Informations forums : Inscription : mars 2007 Messages : 245 Points : 147 Points : 147	Voilà je vais te décrire les étapes une par une ... mais stp avant de dire que ça ne marche pas, connectes toi sur le site et suit les étapes ci-dessous 1-tu vas sur http://www.logmein.com 2-en bas à droite tu peux changer la langue si tu veux que ça soit en français 3-à gauche en vert s'est écris recevoir logmeinfree, cliques labàs 4-tu auras un formulaire à remplir, tu tapes ton mails, et tu choisi un mot de passe qui va te permettre d'accéder au sité de logmein plus tard, après tu cliques sur crééer un compte 5-tu recois dans ta boite mail, un mail de la part de logmein pour activer le compte, tu cliques sur ce lien 6-Il te propose d'installer un logiciel, tu l'installes sur la machine que tu veux controler 7-dans le compte que tu a créé, tu as un endroits où c'est écris liste des ordinateurs,et un bouton ajouter, t'ajoutes l'ordinateur que tu veux controler à la liste en cliquant sur ajouter 8-tout est pret maintenant tu te connectes a distance sur le site de logmein avec ton mot de passe et mail, et tu auras l'ordinateur que t'as ajouté, tu click dessus et tu auras un autre menu contenant des options dont "control à distance", tu prends celle là et voilà c'est tout
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