Taux d'utilisation d'un fonctionnalité "envoyer à un ami"

[nimapoggy]

Bonjour,

Suite à une discussion avec un de mes clients, j'aimerai savoir si vous avez des statistiques sur l'utilisation des fonctionnalités "envoyer à un ami".
En effet, on en trouve sur la plupart des sites, mais en discutant de ça avec mes collègues, amis et parents, il s'avère que nous n'avons que très très peu utilisé cette fonctionnalité. Cette fonctionnalité n'est elle qu'un gadget ?

Avez vous des statistiques d'utilisation (ex : X% des visiteurs arrivant sur notre site on cliqué sur un lien dans un mail envoyé via cette fonctionnalité) ?

Merci d'avance pour votre aide.

[RideKick]

D'experience , il est plus facile de faire un copier/coller de l'url et la diffuser par mail/msn , que de remplir un formulaires "envoyer a un ami" necessitant de connaitre son email (ou tout du moins aller la chercher dans un carnet d'adresses etc ...) .

De plus la plupart du temps ces formulaires s'ouvrent dans une pop-up qui encore dans la plupart des cas est bloqué par le navigateur .....

De mon point de vue c est un gadget !

[nimapoggy]

Je suis tout à fait de ton avis. Ce qui m'intrigue c'est que si c'est tant un gadget, comment ce fait-il qu'on en ait sur pratiquement tous les sites ?
Y a-t-il une cible particulière pour ce type d'outil ? Y a-t-il des gens qui ne savent pas copier/coller une URL ?

[RideKick]

Envoyé par nimapoggy

Y a-t-il une cible particulière pour ce type d'outil

Je pense que la réponse est :

Envoyé par nimapoggy

Y a-t-il des gens qui ne savent pas copier/coller une URL ?

oui

Mais quelques fois on te presente un produit/services / etc.. dans une popup ou la barre d'adresse n'est pas visible donc dans ce cas copier/coller l'URL devient plus difficiel ...

[_Mac_]

Envoyé par nimapoggy

Y a-t-il des gens qui ne savent pas copier/coller une URL ?

Ben c'est possible. Ma mère par exemple, ne sait pas ce que c'est qu'une URL et encore moins à quoi ça sert et comment s'en servir. On peut lui masquer la barre d'adresse, ça lui sera égal. Elle fait tout à partir de sa page d'accueil (Yahoo ou Wanadoo ou un autre truc du genre). Donc cette fonctionnalité, c'est intéressant pour elle. Le souci, effectivement, c'est qu'il faut connaître les adresses email, mais là, bizarrement, ça lui parle plus, elle sait ce que c'est une adresse email et elle va faire un copier-coller.

Perso, ce qui m'intrigue le plus dans le "envoyer à un ami", c'est de savoir si c'est vraiment qu'un envoi de mail simple sans enregistrement de l'adresse email de l'ami en question...

[nimapoggy]

Envoyé par _Mac_

Perso, ce qui m'intrigue le plus dans le "envoyer à un ami", c'est de savoir si c'est vraiment qu'un envoi de mail simple sans enregistrement de l'adresse email de l'ami en question...

Alors là clairement je peux te donner une réponse. C'est LE but de ce genre de fonctionnalité que de pomper des adresses mail. Il faut lire la politique de confidentialité du site, quand il y en a une, normalement c'est indiqué.

Après le second but c'est d'augmenter le taux de conversion car un site conseillé par un ami a un taux de conversion meilleur du fait que l'internaute conseillé est en confiance.

La fonctionnalité est bonne dans le sens ou ça permet aussi au Webmaster de mieux pister les internautes en utilisant les referer. Si on envoi l'URL par mail directement en copier/coller, on ne peut pas tracer. Avec l'"envoi à un ami" c'est facile, il suffit de mettre un code dans le lien qu'on envoi par mail, et on sait qui est venu grâce à ça, et par qui il a été conseillé.

Si je suis convaincu du bénéfice de cette fonctionnalité pour l'éditeur du site, ça ne m'empêche pas pour autant d'avoir des doutes sur son taux d'utilisation par les internautes. Le piège est un peux gros quand même, et finalement j'aimerai savoir quel pourcentage de pigeons s'y laisse prendre

[kvkiev]

J'ai cette fonctionnalité sur mon site et j'envoie à environ 1000 amis par mois pour environ 60.000 visiteurs...
Soit environ 1,6% des visiteurs l'utilisent... c'est pas négligeable

[N1bus]

Le problème c'est que c'est souvent un piège à SPAM et les visiteurs l'utilisent rarement. ça doit pas représenter un gros pourcentage.

[agrotic]

bonjour,

ce système ne sert qu'à récupérer des adresses email a priori valides.
pour avoir intégré ce genre de choses dans des sites web, je peux vous dire que le taux d'utilisation est ridicule (même pas 1 pour 50.000) !

resta à savoir combien les gens sont prêts à mettre comme argent pour collecter des adresses email inexploitables puisque sans opt-in...

Nicolas.

[nimapoggy]

Justement, le prix est bien le problème On en a vendu une pour 1000€ sur un projet, mais le client reste sceptique sur son utilité...