Discussion :

[Hep Lady]

Bonjour,

J'ai un problème avec mon pc dont voici la config. :
- Système d'exploitation : xp
- RAM : 1 Mo
- Processeur : Céléron 2,7 GHz

Le problème est qu'il reboote tout seul au chargement du système d'exploitation après avoir passé l'écran où il propose de choisir le mode de démarrage, il fait un écran bleu très rapide (donc pas le temps de lire le message d'erreur) et il redémarre quel que soit le mode de démarrage choisi (normal, mode sans échec, etc.) à l'exception du mode
ms-dos. On n'arrive plus à accéder au bureau.

La première fois, c'est survenu alors qu'on lui avait changé la souris (souris toute bête).
Est-ce que c'est lié ? Sinon je ne vois pas d'où ça peut venir puisqu'aucun
logiciel ou autre matériel n'a été ajouté.

Comment puis-je résoudre le problème ou ne serait-ce que savoir ce qui
cloche ?

Merci d'avance pour votre aide

[Blue_Strike]

bonsoir,

ben c'est normal que ça ne marche plus, tu as 1Mo de RAM
enfin, je pense que tu veux dire RAM = 1Go

une réparation du système peut résoudre le problème, tu insères le CD de windows Xp et tu boot le PC dessus..
je doute que c'est à cause de la souris.
++

[Hep Lady]

Vi, ça doit être 1 GO effectivement Désolée, j'suis carrément pas une pro de l'informatique...

Merci de vos réponses en tout cas

Je vais essayer (faut déjà que je retrouve le CD de XP ), tu bootes = tu démarres ?

Pensez vous que je risque de perdre tout ce qu'il y a sur cet ordi ? Peut-être avez vous d'autres idées à tenter ?

Merci d'avance

[Vow]

Bonjour
Oui : booter = redémarrer

Il y a des chances pour que certaines données soient perdues, tout dépend quand le point de sauvegarde a été fait pour la dernière fois. En espérant que le service de restauration ait été activé...

[Srechod]

Problème que vous avez un problème matériel
essayez de remplacer la RAM

[Vow]

Euh pas spécialement

Il faudrait d'ailleurs activer l'affichage de l'écran bleu (j'avais zappé ce point) :
http://windows.developpez.com/faq/xp...ionerreur#bsod

[Blue_Strike]

bonsoir,

Hep Lady a écrit :
Pensez vous que je risque de perdre tout ce qu'il y a sur cet ordi ? Peut-être avez vous d'autres idées à tenter ?

il s'agit d'une simple réparation du système sans formatage ! il est de très faible chance que tu perderas tes données .. Mais pour être sûr de ne rien perdre, il est conseillé de copier tes données sur un autre support (ou bien sur une autre partition du ddur si c'est possible )..
car à mon avis, la réparation est necessaire dans ton cas ..

Srechod a écrit :
Problème que vous avez un problème matériel essayez de remplacer la RAM

je vois pas pourquoi tu a penser à changer la RAM enfait, si la RAM est défectueuse, elle n'arrivra jamais à choisir le mode de démarrage ..
je doute que ça viens du matériel..

Cordialement,
++

[scualm]

Bonjour
Oui : booter = redémarrer

boot= démarrer
reboot=redémarrer

[Blue_Strike]

heuue .. pourquoi tout ce débat sur un mot très évident je vois
ben "booter" c'est éteindre le PC puis le rédémarrer !!

++

[Vow]

Non c'est vrai, ideefix a raison. Mais de toute façon ce n'est pas le débat ici.
D'ailleurs, avant de fairer une réparation ou autre procédure délicate, il faudrait activer l'écran bleu (voir mon dernier message plus haut).

[scualm]

le plus simple est de effecteur une réparation windows, donc booter(démarrer) sur le cd de windows, choisir installer windows à l'écran de bienvenue, ensuite choisir la partition sur la quelle windows est installé et choisir réparer.

dans le pire des cas si moyen c'est de noter les codes STOP d'erreur comme conseillé par wow et de les coller ici sur le forum, ceci nous permettra d'identifier la panne.

[Hep Lady]

Merci pour vos réponses

Pour récupérer et "sauvegarder" mes données, un informaticien m'a d'abord conseillé d'acheter un boîtier de disque dur et d'y mettre le disque dur de l'ordi qui démarre plus pour pouvoir brancher celui-ci sur mon autre PC et ainsi récupérer mes documents.

Je n'ai malheureusement pas les CD d'installation, tout était déjà dans l'ordi quand je l'ai acheté.

[Blue_Strike]

bonsoir,

Hep Lady a écrit :
Je n'ai malheureusement pas les CD d'installation, tout était déjà dans l'ordi quand je l'ai acheté.

comment ça ! tu dois contacter ton vendeur de PC pour lui demander les CDs Pilotes et en principe un CD d'OS accompagné à chaque nouveau PC lors de l'achat ! (CD de restoration parfois.. )

++

[Vow]

Parfois il n'y a pas de CD. C'est rare mais ça arrive. Mais dans ce cas-là, le contenu de la restauration se trouve sur une partition.

[Flyingturtle]

Salut,

Etant donnée que le seul mode dans lequel tu peux booter sans problèmes est le mode Ms-DOS, il te suffit de faire un petit "chksdk" (Check Disk) pour premièrement vérifier l'état de tes disques. Puis tu reviens nous dire ce que cela donne.

Une autre petit question, ta machine est elle lente à démarrer jusqu'au chargement du système d'exploitation? (~ 1min?).

Bonne journée

[Vow]

Salut,

Etant donnée que le seul mode dans lequel tu peux booter sans problèmes est le mode Ms-DOS, il te suffit de faire un petit "chksdk" (Check Disk) pour premièrement vérifier l'état de tes disques. Puis tu reviens nous dire ce que cela donne.

Une autre petit question, ta machine est elle lente à démarrer jusqu'au chargement du système d'exploitation? (~ 1min?).

Bonne journée

Je dirai : sans rapport avec la question.