problème carte PCMCIA FireWire

[l@rry]

alors voilà :
j'ai un portable Acer tout neuf
j'ai une carte PCMCIA pour rajouter deux ports FireWire
quand je branche la carte le PC bloque, obligé de l'éteindre au bouton

on a testé la carte sur d'autres portables, elle marche nickel (reconnue tout de suite, etc...)
bon, on se dit que c'est le port qui merde alors on le teste avec une autre carte PCMCIA (pour rajouter des USB, on avait que ça sous la main) et la , oh miracle, la carte est reconnue tout de suite !!!

c'est donc bien le portable qui a une couille (désolé pour le langage, et encore je pèse mes mots)
j'appelle alors le SAV d'Acer, explique le problème et la seule réponse que la gentille dame à l'autre bout du fil, qui n'est certainement pas technicienne, peut me donner c'est qu'il y a un conflit entre la carte et le système Acer.
Mais elle ne cherche meme pas à résoudre mon problème, elle me dit meme "ce n'est pas le probleme d'acer" et que c'est la carte qui a un probleme et qu'il faut la changer.
j'ai beau lui expliquer qu'on a testé la carte sur d'autres machines, qu'elle fonctionne parfaitement (meme sur d'autre portables acer), elle ne veut rien savoir.
bon, je lui dis au revoir et lui coupe au nez (c'est le seul moment ou je n'ai pas gardé mon calme, je sais c'est pas bien, mais quand on a une conne à l'autre bout du fil, on a une forte envie de passer la main a travers le téléphone et de lui mettre une claque)
passons sur l'anecdote...

donc voilà mon problème : comment faire pour que cette satanée carte sois reconnue sans que le portable bloque ?

[Jannus]

Je ne pense pas que tu puisses arriver à une solution si la carte et le portable sont réellement incompatible.
un conseil : il n'y a pas que des ... chez Acer. Essaye de joindre à nouveau le SàV tu finiras par tomber sur quelqu'un de compétent

[Édit] il me vient une idée : il y a déjà un port FireWire sur ton portable non ?
Tu as essayé en le désactivant dans le BIOS ?

[l@rry]

Envoyé par Guardian

il me vient une idée : il y a déjà un port FireWire sur ton portable non ?
Tu as essayé en le désactivant dans le BIOS ?

s'il y en avait un, je n'aurais pas de carte additionnelle...
en plus, les réglages du BIOS sont très limités sur les portables (à part changer l'heure et l'ordre de boot, y a pas grand chose...)

[gangsoleil]

Bonjour,

Je sais que cela peut sembler étrange comme conseil, masi as-tu pensé à faire un reset du BIOS ?
Attention, il s'agit de remettre les paramètres par défaut du BIOS, pas de jouer à enlever la pile ou des choses comme ca. Ca se fait donc dans le BIOS.

Je sais que sur mon portable (Compaq, mais la solution fonctionnait également avec d'autres marques), j'ai eu le même problème que toi, et en fouillant bien le net, j'ai trouvé cette réponse. Je n'avais jamais touché au BIOS, mais cela a solutionné le problème, c'est pourquoi je te soumets cette option.

[l@rry]

j'ai mis les parametres par defaut mais cela n'a rien changé

bon, c'est la carte est incompatible alors...

[Jannus]

Envoyé par l@rry

s'il y en avait un, je n'aurais pas de carte additionnelle...

On a vu pire

Envoyé par l@rry

en plus, les réglages du BIOS sont très limités sur les portables (à part changer l'heure et l'ordre de boot, y a pas grand chose...)

J'ai vendu pas mal d'Acer portables, le BIOS donne accès à tous les paramètres habituels comme sur une tour.

[l@rry]

Envoyé par Guardian

On a vu pire


J'ai vendu pas mal d'Acer portables, le BIOS donne accès à tous les paramètres habituels comme sur une tour.

ben, oui, moi aussi, mais là, non...
j'ai l'impression d'avoir un bios pour pII devant moi...

[Jannus]

Allons bon... On ne peut vraiment plus se fier à rien.
Tu es sûr qu'il n'y a pas 2 modes d'accès au BIOS? J'ai déjà vu ça.

[l@rry]

2 modes d acces au BIOS ??? non, je crois pas...
j'ai jamais vu ça...

de toutes facons, le plus simple (et le moins cher) est tout simplement de remplacer la carte par une autre d'une autre marque, on verra bien si le probleme persiste...

affaire a suivre