Première expérience décevante

magicschou · 08/12/2006, 18h49

Bonjour,

je suis jeune diplomé de formation bac +5 universitaire et j'avais trouvé un poste dans une SSII en province en tant que développeur J2EE. Mais, une fois embauché, le poste ne correspondait pas du tout à mes attentes : il s'agissait en fait de faire du soutien, c'est à dire de la hotline pour qu'on me signale des bugs et que j'essaie de les repérer mais sans participer au developement du logiciel (en plus dans une techno differente).
J'ai mis fin à ce contrat car je pensais qu'à terme cette expérience ne serait
pas tres vendeuse car pas de développement. Je me suis remis en recherche d'emploi, mais je crains qu'on me propose le meme type de poste et je me pose donc des questions :
Est ce fréquent chez les SSII ? Est-il possible d'integrer une equipe de developpement en sortant de l'ecole? Est ce que les choses seront differentes si j'envisage de travailler à Sophia ou Paris? Est ce que cette expérience aurait été enrichissante ou ai-je bien fait de partir?

Merci beaucoup pour vos réponses, et vos temoignages.

Rei Angelus · 11/12/2006, 10h18

Citation:

Envoyé par magicschou

Est ce fréquent chez les SSII ?

Cela arrive malheureusement souvent en SSII. Tu es embauché pour un certain travail et quand tu arrives celui-ci a "disparu". Tu es donc "recasé" ailleurs.
Moi, j'ai été embauché pour travailler dans le domaine d'Internet et je me suis retrouvé dans l'informatique industriel.

Citation:

Envoyé par magicschou

Est-il possible d'integrer une equipe de developpement en sortant de l'ecole?

Bien sûr. Cela représente la majorité des cas. Cela dépend aussi de ta formation et de tes expériences.

Citation:

Envoyé par magicschou

Est ce que les choses seront differentes si j'envisage de travailler à Sophia ou Paris?

A Paris il y a beaucoup de postes et donc beaucoup de choix.

Citation:

Envoyé par magicschou

Est ce que cette expérience aurait été enrichissante ou ai-je bien fait de partir?

Je pense que tu as bien fait de partir, car il est sur que les SSII essayent toujours de te placer sur les même postes. Donc si tu commences par la HOTLINE tu risques de rester dans ce domaine.

viena · 11/12/2006, 12h33

Juste parce que je pense que l'amalgame est génant, ce que tu faisais n'était pas de la hotline.
Les hotliner (pas uniquement dans le domaine info) sont rarement des informaticiens. Ils répondent au téléphone, on 2 minutes pour regler un probleme avant que le superviseur ne se pointe. Ils vont envoyer des courriers en reponses à des reclamations...
Bref, rien a voir avec le developpement.

Je voulais faire cette mise au point, car ayant plusieurs fois travaillé sur des projets logiciels destinés à des plateaux de teleoperation, je sais à quel point ce metier est ingrat. Je trouve que meme si le fait de corriger des bug peut etre rebarbatif, ce n'est vraiment pas comparable à la hotline.

Je pense que ta precedente experience s'apparenterait plus à une sorte de TMA corrective (à moins que je n'ai vraiment pas compris)

magicschou · 11/12/2006, 20h52

Merci Rei Angelus pour ta réponse.

Sinon viena, cette tâche consistait à recueillir par téléphone des bugs constatés par des utilisateurs, trouver des solutions temporaires pour résoudre les problèmes et orienter l'équipe de développement sur l'origine supposée du bug.

nebule · 12/12/2006, 09h41

Citation:

Envoyé par magicschou

Merci Rei Angelus pour ta réponse.

Sinon viena, cette tâche consistait à recueillir par téléphone des bugs constatés par des utilisateurs, trouver des solutions temporaires pour résoudre les problèmes et orienter l'équipe de développement sur l'origine supposée du bug.

Pour avoir fait 2 mois de hotline "basique", effectivement, il est bien vu de ne pas t'enfermer la dedans surtout si ca ne te plait pas

Explique le clairement à ta boite et voit ce qu'ils te proposent sinon tu vas ailleur (c'est pas le boulot qui manque).

Bon courage.

Go_Ahead · 29/12/2006, 14h53

Bonjour,
Je suis tout a fait d'accord,
Pour ton type de diplome, tu n'as pas à faire ce genre de choses, c'est dévalorisant sur ton CV.
Essaie de changer de mission avec ta boite ou change completement de boite.

08/12/2006, 18h49	#1
magicschou Invité de passage Inscription : novembre 2006 Messages : 2 Détails du profil Informations forums : Inscription : novembre 2006 Messages : 2 Points : 0 Points : 0	Première expérience décevante Bonjour, je suis jeune diplomé de formation bac +5 universitaire et j'avais trouvé un poste dans une SSII en province en tant que développeur J2EE. Mais, une fois embauché, le poste ne correspondait pas du tout à mes attentes : il s'agissait en fait de faire du soutien, c'est à dire de la hotline pour qu'on me signale des bugs et que j'essaie de les repérer mais sans participer au developement du logiciel (en plus dans une techno differente). J'ai mis fin à ce contrat car je pensais qu'à terme cette expérience ne serait pas tres vendeuse car pas de développement. Je me suis remis en recherche d'emploi, mais je crains qu'on me propose le meme type de poste et je me pose donc des questions : Est ce fréquent chez les SSII ? Est-il possible d'integrer une equipe de developpement en sortant de l'ecole? Est ce que les choses seront differentes si j'envisage de travailler à Sophia ou Paris? Est ce que cette expérience aurait été enrichissante ou ai-je bien fait de partir? Merci beaucoup pour vos réponses, et vos temoignages.
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11/12/2006, 12h33	#3
viena Membre Expert Inscription : juillet 2002 Messages : 1 073 Détails du profil Informations personnelles : Âge : 32 Localisation : France, Nord (Nord Pas de Calais) Informations forums : Inscription : juillet 2002 Messages : 1 073 Points : 1 321 Points : 1 321	Juste parce que je pense que l'amalgame est génant, ce que tu faisais n'était pas de la hotline. Les hotliner (pas uniquement dans le domaine info) sont rarement des informaticiens. Ils répondent au téléphone, on 2 minutes pour regler un probleme avant que le superviseur ne se pointe. Ils vont envoyer des courriers en reponses à des reclamations... Bref, rien a voir avec le developpement. Je voulais faire cette mise au point, car ayant plusieurs fois travaillé sur des projets logiciels destinés à des plateaux de teleoperation, je sais à quel point ce metier est ingrat. Je trouve que meme si le fait de corriger des bug peut etre rebarbatif, ce n'est vraiment pas comparable à la hotline. Je pense que ta precedente experience s'apparenterait plus à une sorte de TMA corrective (à moins que je n'ai vraiment pas compris) __________________ Modératrice [Java] [J2EE] "La liberté de tout être s'arréte là où commence celle de l'autre... Respecter l'autre, c'est préserver sa liberté d'être, de penser et de vivre"
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29/12/2006, 14h53	#6
Go_Ahead Membre habitué Inscription : mars 2006 Messages : 395 Détails du profil Informations forums : Inscription : mars 2006 Messages : 395 Points : 128 Points : 128	Première expérience décevante Bonjour, Je suis tout a fait d'accord, Pour ton type de diplome, tu n'as pas à faire ce genre de choses, c'est dévalorisant sur ton CV. Essaie de changer de mission avec ta boite ou change completement de boite.
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11/12/2006, 20h52	#4
magicschou Invité de passage Inscription : novembre 2006 Messages : 2 Détails du profil Informations forums : Inscription : novembre 2006 Messages : 2 Points : 0 Points : 0	Merci Rei Angelus pour ta réponse. Sinon viena, cette tâche consistait à recueillir par téléphone des bugs constatés par des utilisateurs, trouver des solutions temporaires pour résoudre les problèmes et orienter l'équipe de développement sur l'origine supposée du bug.
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