Erreur avec Intel(R) Desktop Control Center

Eldacar · 08/11/2006, 18h20

Bonjour,

mon ordinateur est un Pentium D (2 coeurs) 3.4Ghz.
ma carte-mère est une Intel® Desktop Board D945PVS.
Je tourne avec Windows XP Pro SP2.
J'ai updaté mon BIOS hier.

je souhaite installer Intel Desktop Control center, qui est compatible avec ma carte mère, http://www.intel.com/design/motherbd.../dcc/index.htm

Mais à son lancement, ce programme plante.
Savez-vous comment régler cela ?
(voir fichier joint)

Merci beaucoup

PS: Leur fichier CHM me dit ça :
An unexpected error occurred during initialization. — This message indicates an unexpected error. Restart the system and press F2 to access the BIOS setup program. Load optimal system defaults in the BIOS setup program.
mais bon, je vois pas où ils veulent en venir...

Pedro · 08/11/2006, 19h39

Salut

Citation:

Envoyé par Eldacar

mais bon, je vois pas où ils veulent en venir...

T'as essayé au moins de remettre les options par défaut de ton BIOS?

Eldacar · 08/11/2006, 19h45

oui, j'ai juste remis la langue française, mais toujours le même souci.

Pedro · 08/11/2006, 22h11

Le problème est qu'une "unexpected error" est comme sa traduction l'indique, une erreur inattendue... En gros, ils savent pas vraiment d'où ça vient

Est-ce que tu as du matériel "exotique" dans ta config?

Eldacar · 09/11/2006, 17h06

Je vais décrire un peu ce que j'ai, car je sais pas si c'est exotique

Carte mère donc D945PVS
Processeur Pentium D double coeur 3.4Ghz
2 barrettes Kingston de 1Gbytes chacunes (533Mhz) en dual channel
Une carte graphique GeForce 7300GS en PCIe 16x
et un disque dur Western Digital 16Mo de cache 250Go
Win XP Pro SP2
AVG Free

Je peux tenter de mailer Intel.

Pedro · 09/11/2006, 20h04

Bon visiblement, t'as pas de matos "exotique"

Je pense à un truc: et si ce n'était pas au niveau hardware mais software qu'il y a un problème?
Par exemple: visiblement, le programme est graphiquement assez complexe. Les drivers de ta carte sont-ils à jour? DirectX aussi? (On sait jamais

)
Tous les matériels ont-ils leurs drivers?
Bref, essaie de voir s'il n'y a pas des "failles" logicielles dans ton installation.

Autre chose aussi: vérifie dans le répertoire du prog s'il ne crée pas un fichier log. Cherche aussi dans d'autre répertoires (\Temp, c:\, etc.). Si tu trouves un tel fichier, tu sauras peut-être ce qui foire

En dernier recours, effectivement, tu peux essayer de mailer Intel...

Eldacar · 10/11/2006, 16h54

Hello,
directX est 9.0c, il me semble que tous les drivers sont bons (cf le gestionnaire de périphériques) sauf le driver RAID que j'ai pas installé vu que je n'utilise pas cette fonctionnalité.

les log:
C:\Windows\Temp\IntelSMBus\SMBusins.log

Citation:

File Created at: 18:05:45 on: 08/11/2006

Intel(R) SMBus Driver Installation Beginning: (V6.1.0.1001)
Install Mode: Silent
The system currently contains driver version 6.1.0.1001, which is newer than the version you are about to install. Are you sure you want to overwrite the current driver with the older version 6.1.0.1002?

Bref, je maile Intel ?

Pedro · 10/11/2006, 18h38

Citation:

Envoyé par Eldacar

Hello,
directX est 9.0c, il me semble que tous les drivers sont bons (cf le gestionnaire de périphériques) sauf le driver RAID que j'ai pas installé vu que je n'utilise pas cette fonctionnalité.

Et en installant le driver RAID?

Citation:

Envoyé par Eldacar

les log:
C:\Windows\Temp\IntelSMBus\SMBusins.log

Euh... Je parlais des logs de crashes du programme

Ca c'est un log d'install

Citation:

Envoyé par Eldacar

Bref, je maile Intel ?

Ben si tu y tiens

Rien ne t'emp^che de le faire et de venir nous donner la solution après

Eldacar · 11/11/2006, 10h06

okay, j'ai vraiment besoin de ce programme.

08/11/2006, 19h45	#3 (permalink)
Eldacar Membre émérite Date d'inscription: octobre 2003 Localisation: Lausanne, Suisse Messages: 919	oui, j'ai juste remis la langue française, mais toujours le même souci. __________________ RPG Première version disponible: http://www.lostonthepath.com/

08/11/2006, 22h11	#4 (permalink)
Pedro Responsable Delphi Date d'inscription: octobre 2003 Localisation: 12 parsecs de Yavin Messages: 4 830	Le problème est qu'une "unexpected error" est comme sa traduction l'indique, une erreur inattendue... En gros, ils savent pas vraiment d'où ça vient Est-ce que tu as du matériel "exotique" dans ta config? __________________ Pedro Aucune réponse aux sollicitations techniques par MP Faut pas attendre d'en avoir besoin pour s'en servir... (Lucien Stéphane) Les pages Source C'est bon. Mangez-en! Le défi Delphi Règles du forum - FAQ Delphi - Pensez au chtit Le site de mon frangin

09/11/2006, 17h06	#5 (permalink)
Eldacar Membre émérite Date d'inscription: octobre 2003 Localisation: Lausanne, Suisse Messages: 919	Je vais décrire un peu ce que j'ai, car je sais pas si c'est exotique Carte mère donc D945PVS Processeur Pentium D double coeur 3.4Ghz 2 barrettes Kingston de 1Gbytes chacunes (533Mhz) en dual channel Une carte graphique GeForce 7300GS en PCIe 16x et un disque dur Western Digital 16Mo de cache 250Go Win XP Pro SP2 AVG Free Je peux tenter de mailer Intel. __________________ RPG Première version disponible: http://www.lostonthepath.com/

09/11/2006, 20h04	#6 (permalink)
Pedro Responsable Delphi Date d'inscription: octobre 2003 Localisation: 12 parsecs de Yavin Messages: 4 830	Bon visiblement, t'as pas de matos "exotique" Je pense à un truc: et si ce n'était pas au niveau hardware mais software qu'il y a un problème? Par exemple: visiblement, le programme est graphiquement assez complexe. Les drivers de ta carte sont-ils à jour? DirectX aussi? (On sait jamais ) Tous les matériels ont-ils leurs drivers? Bref, essaie de voir s'il n'y a pas des "failles" logicielles dans ton installation. Autre chose aussi: vérifie dans le répertoire du prog s'il ne crée pas un fichier log. Cherche aussi dans d'autre répertoires (\Temp, c:\, etc.). Si tu trouves un tel fichier, tu sauras peut-être ce qui foire En dernier recours, effectivement, tu peux essayer de mailer Intel... __________________ Pedro Aucune réponse aux sollicitations techniques par MP Faut pas attendre d'en avoir besoin pour s'en servir... (Lucien Stéphane) Les pages Source C'est bon. Mangez-en! Le défi Delphi Règles du forum - FAQ Delphi - Pensez au chtit Le site de mon frangin

11/11/2006, 10h06	#9 (permalink)
Eldacar Membre émérite Date d'inscription: octobre 2003 Localisation: Lausanne, Suisse Messages: 919	okay, j'ai vraiment besoin de ce programme. __________________ RPG Première version disponible: http://www.lostonthepath.com/

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